070 인터넷 전화로 매번 바뀐 번호로 전화가 옵니다. 일주일에 세네번정도씩이요.
많으면 주 5회씩 오는경우도 있더군요...
이제는 하루 한번씩은 걸려오는 느낌입니다....
콜차단을 해도 매번 새로운 번호로 오는거보니,
지난번 문의차 제 휴대폰 번호를 알려드렸는데 그게 등록되어 있는거 같습니다.
제 번호는 010-****-****
위와 같이 끝자리가 **** 입니다.
여기 백메가 이외에 다른곳에 문의드린 경우가 없기에,
인터넷전화로 하시는 홍보 및 광고 전화좀 그만해주시길 요청드리는바 입니다.
그럼 신속한 확인과 조치를 통해 원활한 업무처리 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
전체 댓글1개
백메가 한아름이라고 합니다!
게시판을 살펴보니 작년 3월 경에 백메가를 찾아주셨었군요 *^^*
작년 게시글에 따로 남겨주신 번호는 없는 것으로 보아,
아마 전화로 한번 더 문의를 주셨던 것 같습니다
다시 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다 ^ㅡ^~~
헉..! 그런데 홍보전화는 정말 오해십니다~ ㅠㅠ
백메가가 처음 시작된 2008년부터 ~ 지금까지 절대 아웃바운드를 행한 적이 없으며,
또한 백메가에서는 070전화를 쓰는 일도 없습니다 ^ㅡ^;
(백메가는 전국 대표번호 '1544' 번을 사용 중입니다~)
개인정보 보호에 대한 민감성이 분수령인 오늘날에
허락없이 아웃바운드 영업전화를 하는 것은 형사법 위반 사안임을 백메가에서는 잘 알고 있지요..!
(오... 개인적인 이야기 입니다만...
저 또한 하루에 두어번씩 스팸전화와 문자를 받습니다 ^~^;
일반적인 인터넷 가입 권유 전화는 허다하고,
피싱을 목적으로 한 인터넷 가입 권유까지 종종 오더라구요 ㅠㅠ
무슨 얘기를 할까 싶어서 가끔 전화를 들어본 적이 있는데.. 정말 황당한 얘기 뿐이었습니다;)
아마 백메가와 상담하신 시점과
무작위성 스팸홍보전화가 시작된 시점이 묘하게 얼개 맞은 것 아닐까 추측합니다...!
참.. 아쉬운 일이지만, 개인정보가 공용정보(?)화가 되는 듯 합니다...
진짜인지 우스개소리인지 모르겠습니다만..
통신사 (ISP) 사장들도 모두 정보가 유출됐다고 하니까요 ^~^;
이렇게 잠재고객의 데이터베이스를 불법으로 취득할 수 있는 경로는 정~~말 많습니다~!!
1) 각 대리점 아르바이트 생이나 / 비정규직 설치 기사님에 의해서도 정보가 유출될 수 있고
2) 나도 모르게 동의한 어플리케이션 약관을 통해서도 유출이 될 수 있습니다..
3) 혹은 가입했던 포털 사이트가 해킹을 당해 불법 유출이 되었을 수도 있지요
이미 수차례 뉴스를 통해 알려진 일입니다 ㅠㅠ
4) 심지어 우편물이나 택배에 써져있는 개인정보를 통해서도 손쉽게 얻을 수 있구요...
(이건 좀 너무 음침하지요;;)
이렇게 유출된 개인정보들은 중국 등 여러나라를 통해 뿌려졌고,
이를 원하는 비양심 업체들에게 컨택하여 1개 당 10~50원 정도에 판매하고 있습니다...ㄷㄷㄷ
전화번호만 있다면 그나마 다행이고,
아주 민감한 정보인 집주소나 주민등록번호, 가족관계, 사용 중인 서비스까지
모조리 알 수 있기 때문에 악덕 피싱 전화가 기승을 부리는 것이죠....
그리고 사실,
이렇게 유선 인터넷 상품을 아웃바운드 하는 업체들은
(아예 피싱을 목적으로 하지 않는 이상)
고객정보를 따로 불법 취득할 필요도 거의 없습니다~!
대한민국에 라이브 되고 있는 유선인터넷이 2000만 회선이 넘고,
굳이 명의자 본인이 아니더라도 직계가족 관계자 중 적어도 1명의 명의로 인터넷을 사용 중일테니
그냥 무작위로 오토콜 (자동응답 ARS 멘트로 영업)돌리면 되거든요 ^~^;;
다시 백메가 이야기로 넘어오겠습니다!
백메가는 방통위와 1계위 메이저 통신사로부터 보안감사를 주기적으로 받고 있습니다~
(바로 12월 달에도 감사를 받았습니다 ㅎㅎ)
단순 영업점이 아니라 센터 역할을 수행하고 있기도 하거니와,
매출규모도 크기 때문에 여러모로 주목을 많이 받고 있기 때문이에요~!
백메가에 자체 소속된 개발팀에서 상시적으로 보안 모니터링을 하고 있으며,
웹사이트와 데이터베이스에 COMODO 보안서버 등 다양한 보안장치들을 직접 해놓았기 때문에
보안을 외주에 맡겨서 처리하는 여타 업체들과는 차원이 다를 것이라 자부합니다!
또한 앞서 말씀드린 것처럼 아웃바운드는 지양하고 있습니다!
고객님들께서 먼저 "전화를 달라"고 요청하시지 않는 이상
절~~~대 먼저 연락을 드리지 않지요~!
예의가 아니라는 것도 알고 있고, 불법적인 방법으로 이득을 취하고 싶지도 않습니다~ㅠㅠ
부디 백메가를 믿어주시겠어요~!?
혹시나 스팸 차단 기능을 사용하시지 않는다면,
휴대폰에 후스콜 / T전화 / 후후 등의 전화 어플을 받으시길 추천드립니다~!
이러한 아웃바운드 전화를 사전에 아예 차단할 수도 있고,
아니면 미리 전화를 받은 사람들이 평가한 내역도 확인할 수 있거든요 ^^
어쩔 수 없이 전화를 받으신 상황이라면
""어떻게 내 개인정보를 얻었는가? 경로를 말해달라.
내가 동의하지 않은 곳이라면, 형사법, 개인정보법 위반으로 경찰에 신고 고소하겠다"
라고 강력하게 말씀하시길 바랍니다!
또한 국가주도 하에 운영하는 뷸법 아웃바운드 신고센터가 있습니다!
[ * 개인정보보호 자율감시센터 : https://www.notm.or.kr/declareSelect ]
같은 곳에서 여러번 전화를 받게 되신다면 한번 신고 접수를 넣어보시는 것도 좋습니다!
만약 접수를 진행하셨던 상황이라면,
전화 수신 5일 이내에 신고 시 포상금 20만원도 받으실 수 있구요~!
그럴 일은 아마 거의 없겠지만..
혹시나라도 피해가 발생하게 된다면 꼭 이 점 참고해주세요! +_+
백메가에 대한 오해가 조금은 풀리셨을지 모르겠네요..! ^ㅡ^
더 궁금하신 사항 생긴다면 언제든 부담없이 말씀해주세요~ㅎㅎ
항상 정직한 안내 도와드리겠습니다 *^^* 홀드실드님~ 꾸벅!