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KT에서 LG로 이동 [1]
청풍명월
작성일 : 19.11.18 조회수 : 116

현재 KT (인터넷+휴대폰1대+인터넷전화+TV+와이파이) 결합 상품을 사용중에 있습니다.

 

인터넷은 3년 약정이 만료되었는데, 함께 가입했던 인터넷전화와 TV가 4~5년을 사용했음에도

중간(18년 10월경) 셋탑박스 등 기기 변경을 하며 재약정 설정 되어

KT 위약금(금일 인터넷 확인 : TV - 98,644원, 인터넷 - 27,251원)이 확인되네요.  

 

혹, LG인터넷(인터넷-광기가 슬립, TV, 와이파이)으로 변경할 경우

LG이동시 혜택 및 이용 금액은 어떻게 되는지 궁금합니다.

 

차후 인터넷 변경 후 휴대폰 2대 결합할 예정입니다.  

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김가영님의 사진
    김가영19.11.1819년 11월 18일, 15시에 작성
    청풍명월님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영이에요ㅎㅎ

    오잉?! 인터넷을 가입하실 때 TV와 전화를 함께 가입하셨다면
    약정기간은 똑같이 만료되어야 합니다~!
    헌데 인터넷과 TV에서 위약금이 발생한다는 것이에용~!

    셋탑박스를 교체하시더라도 기가지니2로 교체하신 게 아니라면
    셋탑박스 변경으로 약정기간이 갱신되지 않습니다.
    기가지니2로 바꾸셨다면 설치된 시점 기준으로 약정기간이 잡히기 때문에
    인터넷과 만료일이 다를 수 있지만요.

    또한 홈페이지 통해 확인하신 위약금이라면
    홈페이지는의 할인반환금(위약금) 청구기준은 약 2개월 전의
    예상 위약금으로 조회하기에 만료일이 도래해도 조회했을 때 위약금이 표기될 수 있어요.

    이를 확실하게 확인하는 것이 좋기에 (위약금이 아깝습니다ㅠ)
    ⓐ 본사로 전화해 해지 위약금이 있는게 맞는지?
    ⓑ 위약금이 발생하는 게 맞다면 얼마인지?
    ⓒ 약정이 남은 상품은 언제 만료일이 도래하는지?

    ==> 위 세가지를 확인해 주세요!
    확인 후 댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.


    자, 청풍명월님께서는 LG로 이동하시는 쪽으로 생각하셨는데요~
    요금과 사은품을 정리해 드리기 전 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    청풍명월님의 상황을 조금 더 상세히 살펴보기 위함이에용ㅎㅎ

    질문1) 청풍명월님 댁 주소를 알려주세요.
    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면
    인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다;;

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)


    질문2) 차후에 LG핸드폰을 결합할 예정이시라면
    2회선 각자 어떤 요금제를 쓰고 계신지 말씀해 주시겠어요?!
    현재 LG를 사용하고 계신 게 아니라면 지금 쓰고계신 핸드폰 요금제 기준으로 말씀해 주시면 됩니다.

    *예시답변: KT 데이터 선택 65.87요금제
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    여기까지 두가지 질문입니다.
    위약금 확인 후 질문에 대해 함께 댓글 남겨주시면
    LG를 택하시는 게 옳은지 살펴봐 드리겠습니다 :-)
    청풍명월님 소식 기다릴게요!
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