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kt 인터넷 신청(기가인터넷패밀리) 문의드립니다.

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  • 퐝쓰
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2년전쯤...kt인터넷이 3년약정 만료로인해 skb변경 고민 상담한적이있었습니다(대칭.비대칭 때문에)

상담사의 심각하게 과한 친절함이 기억나 문의드리러 왔습니다~~!!

 

금일 노트10+ 때문에 동생이 kt로 번호이동을 한덕에 저도 덩달아 핸드폰 kt로 변경 예정중입니다.(가족결합때문에)

(서두가 길어 죄송합니다)

 

동생이 kt인터넷을 사용중인데...기가인터넷패밀리(모회선/22000원)라는 상품이 있다는걸 들었습니다.

 

질문1 : 제명의로 인터넷 신규 신청이 가능한가요???

질문2 : 인터넷(500m 이상) + tv(기가지니2) + wifi 를 사용하고싶은데 요금은 얼마나 나오나요?(3년약정. 부가세포함)

질문3 : 기가인터넷패밀리(모회선) 신청도 상품권이 지급되나요? 얼마나?(답변이 어려운 질문이라면...답은 안하셔도..)

질문4 : 제휴카드(삼성)로 할인을 받고싶은데...할인이 되나요?(핸드폰은 동생과 가족결합으로 묶일 예정입니다.)

 

 

마지막으로...

이미 인터넷(500m) + tv(uhd셋탑) + wifi  를 5년째 이용중이라 한달 요금이 32000원(부가세포함)으로 이용중입니다.

장기이용자라 기가지니2 무료가능하다고 합니다.

가족결합은 묶여있지 않은채 사용중에 있습니다.

제휴카드할인 적용하고 있지 않습니다.  

그래서 질문1.2.3.4를 문의드렸습니다.

 

대칭형은 kt뿐이라 3년약정이 끝나고 재약정을 했습니다. 재약정 한지 1년이 되었네요

 

질문5. 재약정도 위약금이 발생하나요?? 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    퐝쓰님! 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
    먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름이에요ㅎㅎ

    오옷~ 상담받으신 적이 있다고 하셔서 닉네임을 살~짝 검색해 봤습니다!
    2017년 11월쯤 남겨주신 글을 확인했어용^.^
    잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니다♡
    당시엔 루다씨가 인사드렸지만 오늘은 제가 인사드리게 되었네용 :)

    동생분께서 쓰시는 KT인턴넷이 있어
    퐝쓰님댁에서 쓰실 인터넷도 KT로 선택하셨군요~?!ㅎㅎ
    말씀하신대로 동생분댁을 모(母)회선으로 두고
    퐝쓰님댁은 자(子)회선으로 지정해 패밀리 할인을 받을 수 있습니다.

    헌데, 말씀해 주신 상황을 봤을 땐 동생분만이 아닌 퐝쓰님도
    KT인터넷을 쓰고 계신듯해서요!
    과거에 남겨주신 글에도 KT를 사용하고 계시다는 내용을 확인했습니다.

    제 추측이 맞다면 아쉽게도 퐝쓰님댁은 패밀리 할인을 적용한
    KT인터넷과 TV를 다시 신규가입하는 것은 불가해요ㅠ

    이유는? 동일 통신사는 9개월 이내에 신규가입을 못하게 막아뒀기 때문입니다;;
    즉, KT인터넷 해지 후 -> 9개월이 지나야 -> KT인터넷을 신규가입 할 수 있다는 뜻이죠.
    9개월이라는 기간이 짧은것도 아니고, 타 통신사로 선택해서 비싼 요금인
    무약정으로 사용할 수 없는 현실이기 때문에 KT인터넷을 그대로 쓰시는 게 맞겠죠?!

    문제는 재약정하신지 1년정도 되었다면
    사용중에 패밀리 할인을 적용해 주지 않는다는 점입니다ㅠ
    패밀리 할인을 재약정하실 때 또는 신규가입할 때에만 적용할 수 있거든요;;
    약정기간이 남아있는 상황에서는 패밀리를 적용해 주지 않습니다.

    허나, 본사로 전화해 조르기(?)를 시전하시어
    패밀리 할인을 받을 수 없는지 시도라도 해보시는 게 좋겠죠?!

    참! 장기사용으로 "기가지니2"를 무료로 쓰실 수 있다면
    교체하시는 게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길이옵니다만
    지금 "기가지니2"로 변경하시면 셋탑박스 약정기간이 갱신되는 문제가 있습니다.

    앞으로 쭉 KT를 유지할 예정이시라면,
    약정기간이 갱신되어도 괜찮소! 라고 하신다면
    기가지니2로 변경하시면 되겠지용^.^


    패밀리 상품에 대해, 재가입(신규) 가능 여부를 설명드리면서 이야기가 길어졌네요ㅎㅎ
    퐝쓰님께서 정리해 주신 다섯가지 질문을 하나씩 짚어드릴게요!

    질문1) 퐝쓰님 명의로 재가입 가능~?!
    위에서 이미 말씀드렸지만 퐝쓰님께서 쓰시는 인터넷이 KT이기 때문에
    다시 재가입(신규)하는 것은 불가합니다ㅠ


    질문2) 500메가 + 기가지니2 + 공유기 요금은?
    본사에서 패밀리 할인을 적용해 준다면
    기가콤팩트(500메가) 요금은 22,000원으로 적용됩니다.

    기가지니2 요금은 4,400원인데
    본사에서 장기사용 고객으로 요금을 면제해 준다면
    tv슬림 + 기가지니2 기준으로 요금은 11,000원이 되지요.

    그리고 공유기는 현재 쓰고 계신데 KT공유기라면
    요금은 현재 청구되는 것과 똑같이 부과됩니다.


    질문3) 상품권 지급?!
    퐝쓰님 상황에서는 상품권이 지급되지 않아요!
    신규가입, 재약정하시는 상황이 아니기 때문입니다ㅠ


    질문4) 제휴카드 할인!
    삼성 제휴카드라면 슈퍼 세이브&DC 삼성카드를 말씀하시는 거지요?!
    아래 링크를 띄워뒀습니다.

    [참고링크] http://zone.kt.com/partnership/card/superSaveDc.zone?type=SaveDcSamsung

    KT에서 지정해둔 이 제휴카드가 맞다면 할인을 받으실 수 있어요.
    단, 통신 요금을 해당 카드로 자동이체 설정을 해둬야
    요금 할인을 받을 수 있으니 자동이체 설정 잊지마세용!!


    질문5) 재약정도 위약금이 발생할까?!
    넵! 재약정한다는 것 자체가 약정기간을 새로이 시작하는 것이기 때문에
    약정기간이 남아있는 상황에서 해지한다면 위약금이 무조건 발생합니다.


    여기까지 질문에 대해 모든 설명을 마쳤어요.
    정리를 위해 이번엔 제가 퐝쓰님께 몇가지 질문이 있습니다.
    확실하게 확인하고 방향을 잡아드려야죠ㅎㅎ

    질문1) 퐝쓰님댁에서 쓰시는 인터넷은 KT이며
    재약정하여 사용하고 계신 게 맞지요~?!


    질문2) 동생분과 퐝쓰님께서 쓰시는 핸드폰 요금제 명칭을 알려주세요.
    동생분댁에 결합하면 얼마의 할인을 받으실 수 있는지 계산해 드리겠습니다 :)

    *예시답변: 본인 데이터 선택 65.8요금제
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문3) 앞으로도 쭉 KT핸드폰 + 인터넷을 유지할 예정이신지요~?!
    기가지니2 교체 때문에 여쭙습니다ㅎㅎ
    헌데, 기가지니2 무료 사용에 대해서는 본사에서 최근에 안내해준 건가요?


    위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 액션(?)을 취하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 퐝쓰님 소식 기다릴게요!!
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