광기가 슬림 500
기본료 46200
약정할인 15400
결합할인 5500
기가인터넷 할인 2200
가족결합할인 11000
납부금액 12100
tv 일반형 영화 월정액
기본료 26400
약정할인 3300
결합할인 4400
납부금액 20020
내맘대로 iot
기본료 30800
약정할인 18700
패키지 이용할인 1100
납부금액 11000
가족 결합때문에 덜하긴한데 기본료가 터무니가 없네요
집 비운 사이 어머니한테 영업해서 iot 무료라는 식으로 말해서 12월부터ㅈ3년약정 가입시키고
약정기간은 작년 8월부터 3년이고 가족들 다 lg 쓰다보니 그대로 가긴해야겠는데 집에 왔다가 기분 좀 드럽네요.
셋탑도 구형에 tv요금제도 지금은 존재하지도 않는거 후..
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글1개
김사라 상담원입니다
황금같은 주말에도 이렇게 백메가 찾아주셔서 정말 반갑습니다♡
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현재 사용 중이신 LG 인터넷 서비스 요금이 너무 높아서 문의를 주셨군요~ >_<;
오, 그런데
기본료가 높아보이기는 하지만...
3년 약정 할인이 들어가기 때문에 사실상 순수 기본료 자체는 그리 높지 않습니다! ^^
＊500메가 인터넷 기본료 46,200원 -> 3년 약정 & TV 결합으로 25,300원
＊일반형 채널 기본료 26,400원 -> 3년 약정 & 인터넷 결합으로 18,700원
일단 가입하셨을 때의 기본요금은 총 44,000원 정도였을 겁니다
여기에서
프로모션 기가인터넷 할인 2,200원과
핸드폰 결합 11,000원이
추가적으로 할인이 들어가는 것이구요~
(TV 납부금액이 조금 더 나오긴 했는데... 혹시 VOD를 더 시청하신건가요?!)
보통 인터넷을 가입하실 때에는 무약정으로 사용하시는 분이 거의 없으셔요!
무약정 기본료가 비싸고
가입 시 사은품 혜택이 전혀 없으니까요~ :)
따라서 무약정 기본료로 기준을 보시면 안되고,
3년 약정 기본료로 보시는 것이 맞습니당 ^^
참고로 지금 LG에서 신규가입하신다면
＊500메가 인터넷 기본료 56,100원 -> 3년 약정 & TV 결합으로 27,500원
＊채널 서비스는 지금 존재하지 않기 때문에 비교가 어렵습니다만 ^^;
영화를 함께 시청하실 수 있는 요금제라면 비교적 저렴한 편이지요...
＊또한 셋탑박스 임대료 4,400원이 부과될테구요 (물론 새 UHD 셋탑이긴 합니다만..)
=> 즉, 비슷한 요금제로 신규 가입하신다면 적어도 4만원 후반대 요금이 부과됩니다!
지금이 더 저렴하게 사용 중이신 겁니다~! ^^
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그런데 문제는... IoT네요 ㅠㅠ
어떠한 서비스를 이용 중이신지는 자세히 알지 못하나,
납부 비용 자체가 너무 비쌉니다
특히! "무료"라고 안내를 들으셨는데도
한달에 11,000원이라는 큰 비용이 나가는 건 황당한 일입니다...
LG 본사에서 전화를 받으신게 확실하다면
모든 상담은 녹취가 됐을테니
본사로 전화하셔서 이렇게 말씀해보시겠어요~?
"작년 12월에 저희 어머니께서 LG에서 IoT 가입 권유를 받으셨는데,
분명히 무료라고 하고 가입을 했는데도 매월 11,000원의 요금이 빠져나갑니다
전화 당시 녹취기록이 있을테니 꼭 확인해주시구요
안내가 잘못된 게 맞다면
부당하게 빠져나간 돈을 환급해주시고
지금 바로 위약금 없이 해지해주시길 바랍니다"
녹취 기록을 직접 들으실 수는 없을테지만...
LG 상담원이 정확히 확인을 도와드릴 겁니다
어떠한 내용을 잘못 말했는지, 애매모호하게 말했는지 꼭 체크해달라고 요청해보셔요!
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LG 본사는 국번없이 101번입니다~
지금 바로 전화하셔서 문의해보시길 바랍니다!
P.S.
한가지 궁금한 점은...
작년 8월 부터 3년 약정이 시작되었다고 하셨는데..
그럼 재약정을 진행하신 건가요!? :)
재약정 당시에 셋탑박스도 교체하셨으면 좋았을텐데.. 아쉽네요 ㅠㅠ
구형 셋탑을 사용하시기 좀 불편하시다면
본사로 전화하셨을 때 한번 셋탑박스 교체도 문의해보시겠어요~?
"TV 기능이 너무 안좋아서, 그냥 다 해지하고 다른 통신사로 넘어갈까 고민 중이다
위약금은 신규가입 혜택으로 납부하면 되니 부담스럽지 않다
셋탑박스를 교체해준다면 유지도 생각해보겠다"
라는 식으로 말이죵 ㅎㅎ
꼭 한번 시도해보시길 바랍니다~!!