안녕하세요 백메가로 인터넷 신청한 고객인데요.
이번에 원룸으로 이사를 가게 되서 이사 후 바로는 아니고 인터넷을 옮길수도 있게 된 상황인데요.
건물이 SK 전용 회선 건물이어서 현재 쓰고 있는 KT는 해지해야 될 것 같은데 이경우 위면해지가 되나요?
이사 갈 주소지는 경기도 ***시 ***구 ***동 ***-***입니다.
(주소는 블라인드 처리해주세요)
아 혹시 명의 변경시 명의 변경 받는 사람이 얼마를 내야 하는지도 알려주시면 감사하겠습니다.
전체 댓글4개
백메가 김사라라고 합니다!
백메가로 가입해주셨던 분이시군요~!
이렇게 게시판에서 다시 만나뵙게 되어 정말 반갑고, 또 감사드립니다~♡
오! 그런데 이번에 이사가시는 건물이
'SK 전용 건물' 이라고 안내 받으셨군요
때문에 기존에 가입하신 KT를 해지하셔야 되는 상황인데요...!
그렇다면 정말 KT가 이전이 불가능한 상황인지 확인해보아야 될 것 같습니다~
1) 아예 가용이 안되는 건물이라면
-> 위약금을 면제 받으시고 해지하실 수 있습니다
가입하신지 1년이 지났다면 사은품도 반환하지 않으셔도 되구요 :)
2) 그런데 가용은 되는데, 건물주의 반대로 이전이 불가능한 상황이라면...
-> 아쉽게도 위약금 전체를 면제 받으실 수는 없구요 ㅠㅠ
경우에 따라 반 정도만 면제를 받으실 수 있답니다...
(원래는 전액 부과였습니다만 ㄷㄷㄷㄷ 저번달 부로 조금 완화된 거에요~!)
해서, KT 전산으로 가용 확인을 진행해보겠습니다
전산이 9시 ~ 10시 사이에 열리고 있으니 잠시만 기다려주시겠어요!?
확인되는대로 바로 이어서 안내 도와드리겠습니다~! ksp4****님~!! ^^
P.S.
참고로 명의 변경 시 요금은 부과되지 않습니다 :)
이전설치비만 부담하시면 되지요!
오.. 그런데 지금 확인해보니,
KT가 아주 튼튼하게 FTTH 망으로 잘 들어가고 있습니다 ^^;
현재 서비스 되고 있는 망 중에 가장 품질이 좋지요
따라서 이전설치가 가능한 상태일 텐데요...!
이러한 상황에서 KT를 해지하신다면
100% 위약금을 부담하셔야 될 것입니다 ^^;ㄷㄷㄷ
거의 20~30만원 가량의 위약금이 부과될 것이구요...
혹시 SK 전용 회선이라는 안내는 어디에서 확인하신 건가요~!?
건물주 분(?)에게 확인을 하신 건가요?
아니면 부동산 등의 다른 곳에서 확인하신 건가요?!
상황을 자세히 말씀해주신다면
대처 방법이 있을지 확인해보겠습니다!
집주인 분의 개인적인 반대라면
아쉽게도 위약금 전액 해지에 해당되지는 않구요~
반액 감면에는 해당이 됩니다!
아래는 인터넷 이용 약관 중 위면해지 부분입니다~
⑦ 이용고객이 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 할인반환금 없이 계약을 해지할 수 있습니다.
(단,⑦항의 12호에 대해서는 할인반환금의 50%를 감경합니다.)
12. 다음과 같은 경우에 대하여서는 할인반환금의 50%를 감경합니다.
- 이전 설치를 요청한 건물의 건물주가 개통을 반대하여 서비스를 중도 해지하는 경우
- 이전 설치를 요청한 건물이 특정 1개 사업자만 서비스 개통이 가능하여 서비스를 중도해지하는 경우
필요 서류 : KT내부서식 + 이전증빙서류(임대차, 매매계약서 혹은 주민등록등본) 총 2종
KT 본사로 전화하셔서 (국번없이 100번)
해지 시 위약금에 대해서 문의해보시겠어요~!?
그리고 혹시나 50% 감면 받으신 위약금도 너무 부담스럽다면
장기 일시정지를 요청해보셔도 좋구요...! (좀 어렵겠지만요 ^^; 보통 3개월이 최대라...)
혹시나 나중에 다시 이사가시는 곳에는 KT를 사용하실 수도 있으니까요~ㅎㅎ
또한 집주인 분에게
"KT로 전화하니 이전설치는 가능하다고 하던데,
개인적인 반대인지 / 절대 이전을 허용해줄 수는 없는지"
다시 한번 체크해보시면 좋겠습니다 ㅠㅠ