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인터넷 가입 문의드립니다.
- 오창진
- 댓글: 1
- 조회: 2,351
타사 인터넷(파워콤) 사용하다가 새로 인터넷 설치를 하려고 합니다.
[브로드앤]으로 가입하려 하는데 주소 검색 결과 광랜 가능하다고 하네요
가입할 상품은 [인터넷(광랜) + 전화] 입니다.
참고로 브로드앤TV는 가입하여 1년 사용중입니다. 제가 알고 싶은 답변은
[질문1] IPTV는 현재 제 명의로 브로드앤 TV를 사용 중인데 위 상품으로
설치하면 자동으로 [브로드앤올]로 묶여서 요금 할인이 되나요?
[질문2] 지금 사용중인 [mylg070] 전화가 070으로 시작하는 번호와
지역번호(042)로 시작하는 번호 둘다 사용하고 있습니다.
(지역번호로 시작하는 번호는 mylg070로 번호 이동해 왔음)
[lg전화기]를 해지하고 브로드앤 전화 설치하면서 지역번호
(042)로 시작하는 번호를 계속 사용할 수 있나요?
번호 이동 가능한지 궁금하네요
[질문3] 가입 신청서 잠깐 봤는데 위에 상품으로 가입 신청하려면 어떤
상품으로 가입 신청해야 합니까? 광랜? 브로드앤올?
전체 댓글1개
반갑습니다. 오창진고객님^^
그리고 답변이 많이 늦어져서 죄송합니다ㅠ
1) IPTV VOD형을 이용하셨다면 인터넷설치하신 다음에 080-8282-106(무료)에 전화하셔서 1번을 3번 누르신 다음에 결합신청을 하시면 정상적으로 브로앤올로 묶이게 됩니다^^
2) 번호이동 가능합니다. 기존에 있던 MYLG070(042로 시작하는)을 해지하시면 안되구요~
번호이동하시면 기존에 있던 MYLG070이 자동으로 해지되겠습니다^^
3)인터넷상으로 신청하실때는 광랜으로 신청하시면 되구요~ 아래 비고란에 인터넷전화에 대한 내용을 언급해주시면 되겠습니다. 저희가 접수전에 일일이 전화를 드리고 가입에 관련된 사항을 재차 확인하기 때문에, 전화상으로 상담을 받으실때 해당내용을 말씀해주시면 되겠습니다^^
답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~ 감사합니다^ㅡ^
작성_신정권_010-7778-5190