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브로드앤티비

회원님의 사진
  • 정용재
  • 댓글: 2
  • 조회: 2,012
명의자 이름은 정인술이고 주소는 부산시 서구 동대신동3가 23번지 금농화인빌 503호입니다 여기서 브로드앤티비 가입했었는데 그때 설명 하시길 1년 약정 했다가 6개월 사용하고 해지하면 다른 위약금 없이 가입비인가? 만원만 내고 해지가 가능하다고 하셨는데 올해 1월 7일에 가입했는데 7월 7일에 해지하면 되나요?

전체 댓글2

  • 회원님의 사진 운영진 신정권

    반갑습니다. 정용재고객님^^
    저희쪽으로 확인되는것은 1월1일날짜로 등록이 됐었더라구요... 설치를 1월 7일에 하셨을것 같으면 7월6일이전에 해지하시면 되겠습니다^^ 혹시 모르니 080-8282-106(무료) ->4번에 전화하셔서 가입일(개통일)이 언제인지 확인해 보시고, 아직 6개월이 지나지 않았다면, 바로 해지신청 부탁 드리겠습니다^^ 6개월 무료체험조건이라 이 기간이 초과된다면 위약금이 발생하니, 답변 확인하시자 마자 바로 본사로 전화 부탁 드립니다^^
    감사합니다^ㅡ^


                 
                  작성_신정권_010-7778-5190


  • 회원님의 사진 운영진 신정권

    안녕하세요~ 정용재고객님^^
    무료체험행사는 2008년에 가을무렵에 있었는데, 제가 착각을 했습니다^^;  고객님은 복지할인
    명의로 가입을 하셔서 중도에 해약을 하시더라도 할인반환금(위약금)은 없는대신에  가입시 면제받았던 설치비 12,000원을 납부하시게 됩니다. 상담원이 3만원으로 위약금을 안내했다고 하셨는데, 처음 약속 드렸던 12,000원보다 추가비용이 나온다면, 요금청구서를 저희쪽 팩스나 이메일로 캡춰해서 보내주세요^^jungkwonn@hanmail.net 02-6008-6920-fax
    추가비용 전액을 저희가 고객님께 송금해드리겠습니다^ㅡ^
    이용중 불편한점 있으시면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~ 감사합니다^ㅡ^


                 
                  작성_신정권_010-7778-5190


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