백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
그럼 한가지만 더 질문이요..^^
- 김혜연
- 댓글: 1
- 조회: 1,831
지금 이미 사용중인 브로드밴드 인터넷에 티비와 전화를 추가하려고 하면,
본사에서만 가입가능한건가요?
고객센터에서 답변을 주기로는 신청을 받는 영업점에서 사은품은 상담하라고 하셨는데 어떻게 된건가요?
그리고 티비와 전화를 추가하는 방법 말고, 아예 세트상품으로 변경하는 것은 불가능한 것인가요??
이 세트상품도 T band 50%할인 되는것은 맞죠?
질문이 많아서 죄송합니다^^;;
전체 댓글1개
안녕하세요~ 김혜님고객님^^
새로 가입하시게될 인터넷전화와 tv는 대리점을 통해서 가입이 가능합니다^^
셋트상품으로 변경하시는것은 기존에 있던 인터넷을 해지하고 새로 가입하려는것이라
대리점을 통해서도,, 본사를 통해서도 가입이 안되구요~ 오로지 해약을 하겠다고
으름장(?)을 놓은뒤 해약방어하는 상담원을 통해서 재계약을 하시는것이 유리합니다.
일단 지금이라도 해약을 하시겠다고 하셔서 재계약을 조건으로 상품권을 받으시구요~
그런다음 tv와 인터넷전화를 추가하시는것을 권해드립니다.^^
고객센터를 통해서 재계약한 새로운 셋트상품 역시 티밴드 50%할인은 적용가능하답니다^^
앞으로 3년을 사용하실 상품인데,, 꼼꼼히 비교하고 분석하시는것은 고객님의 당연한 권리라
생각하고 있습니다.^^ 저역시 냉장고처럼 비교적 금액이 비싼 가전을 살때에는,, 하루종일
비교하고,, 분석하고,, 조금이라도 더 싸게 살려고,, 쿠폰을 찾아다니는.... 사람입니다^^;
부담 가지지 마시고 궁금한점 있으시면 10번이든 100번이든 문의주세요^ㅡ^
작성_신정권_010-7778-5190