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인터넷 약정 만료.. 도움받으러 왔습니다. [5]
구르구르
작성일 : 19.06.11 조회수 : 141

인터넷 가입하고자 문의드립니다.
lg티비와 인터넷 약정이 끝날때가 되었는데

재약정하는거와 통신사를 이동하여 신규 가입하는 것
두가지 방법 중 어떻게 하는게 이득인지 도움을 받고 싶어요.

 

가족은 3명이고 폰 통신사는
1.유플러스 이용, 1회선으로 티비 그리고 인터넷과 결합되어 있습니다.
2.SK 이용중, 곧 폰 통신사를 다른데로 변경할까 합니다. 신규가입예정.
3.SK 이용중, 사용 불만족으로 통신사 변경 예정

 

※유플러스 인터넷
光기가slim_500m 19년 6월 28일 만료예정
유플러스 인터넷 기가 wi-fi AP임대상품 20년 8월 20일 만료예정
-> 공유기를 임대하고 있다는 말 같긴한데 약정기간이 달라요.. 이거 만료일까지 유지해야하나요?

 

※ 유플러스 TV
고급형 19년 6월 28일 만료예정
구글셋탑 19년 6월 28일 만료예정
4K UHD추가셋탑 19년 6월 28일 만료예정
 
iot@home
골라담아iot 20년 8월 20일 만료예정
어머니께서 전화받으시고 가입하신거 같습니다.
이건 진짜 불필요한건데 약정이 되어있어서 너무 난감합니다..


질문입니다.
재약정이랑 신규가입 중 어느쪽을 하는게 이득일까요?

집에서 컴퓨터 안쓰고 와이파이만 겨우 사용하는 정도인데 굳이 인터넷을 신청하지 않아도 된다면
요금제를 상위의 것으로 바꾸고 인터넷을 가입하고 싶진 않습니다. 

 

비용적인 면으로 생각해서 적당한 요금제를 쓰고 인터넷까지 결합하는게 나을까요?
아니면 인터넷은 아에 해지해버리고 폰 요금제를 높은걸로 써버릴까요?

 

약정남은 iot가 제일 난감합니다.
본사에서는 어머니 동의가 있어서 가입되었기 때문에 해지하면 위약금 나온다고 하네요.
좀 복잡한 상황이지만 요금을 절감할 수 있는 쪽으로 부탁드립니다..  

댓글 5운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김가영님의 사진
    김가영19.06.1119년 06월 11일, 16시에 작성
    구르구르님! 안녕하세요~?! 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사합니당 :)

    장문의 글을 남겨주셔서 정독했습니다!
    하나라도 놓치지 않기 위해서용~ㅎㅎ

    아이쿠..ㅠ.ㅠ IoT와 공유기 약정기간이 남아있어
    이에 발목을 잡힌 상황이시네요ㅠ
    약정기간이 2020년 8월 말이라면 1년 이상 남아있는 상황!

    어머님께서 전화 받으시고 가입을 했다면
    본사에서 전화드렸을 때 가입을 권유드리면 무언가 혜택(?)을 쥐어드렸을 것입니다ㅠ
    또는 혜택이 있다는 방향으로 이를 신청해도 요금이 많이 상승하는게 아니다~
    라고 설명하며 가입을 권유했겠지요.
    어머님께서는 상품을 안내 받으시고 OK하셨다면
    본사에 태클을 걸려고 해도 동의하에 가입이 진행된 것이기 때문에
    위약금 면제를 받으시는 길은 불가할 것입니다.

    공유기 약정기간은 IoT와 동일한데 제가 추측했을 땐
    ⓐ IoT를 신청하며 공유기가 함께 설치되었거나,
    ⓑ IoT를 신청할 때 + 광기가슬림으로 변경하면서 사용중이 100메가급 공유기가 교체되었거나
    위 두가지 상황 중 하나에 속할 것입니다.

    우선 방향을 잡기 위해서는
    IoT와 공유기를 해지했을 때 발생하는 위약금을 확인하셔야 해요.
    위약금이 터무니 없이 큰 금액으로 청구된다면
    해지하시는 방향을 추천드리고 싶지 않아요ㅠ


    자, 몇가지 질문을 드리도록 하겠습니다.

    1) 약정기간이 남아있는 IoT와 공유기 위약금을 확인해 주세요.
    지금 확인하시면 인터넷+TV 약정만료일이 지나지 않아
    이 상품의 위약금도 모두 표기될 텐데 내역서를 확인하셨을 때
    공유기와 IoT 위약금만 알려주시면 됩니다.

    아래 순서대로 하시면 위약금을 빠르게 확인하실 수 있어요^.^
    http://www.uplus.co.kr 접속하셔서
    ② 로그인 하시고
    ③ [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요
    ④ [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데 -> 이를 클릭하시면 위약금을 확인할 수 있지요!


    2) PC를 전혀 사용하지 않는다고 하셨는데
    가족 분들 모두 핸드폰으로 와이파이는 이용하시지요~?!
    노트북이나 태블릿도 전혀 사용하지 않으시는 걸까요?


    3) 가족 분들께서 사용하고 계신 핸드폰 요금제를 알려주세요!
    (LG핸드폰 1회선과 SK핸드폰 2회선)

    *예시답변: LG폰 데이터 스페셜 A요금제
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
    LG핸드폰의 남아있는 약정기간도 함께 알려주세요!


    위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다. 
    구르구르님 댓글 기다릴게용!
  • 구르구르님의 사진
    구르구르19.06.1119년 06월 11일, 17시에 작성
    김가영 질문에 대한 답이에요!
    위약금은 총 합이 59만원정도 되네요..
    iot가 27만원대 광기가슬림_500m 32만원대 정도요. 59만원이라니..
    장시간으로 계속쓰는 노트북이나 태블릿은 없습니다. 업무를 봐도 짧은시간에 끝내니깐요.
    그리고 와이파이는 가족 3명 중에 저만있으니까 저만 쓰고있는 상황이에요.

    쓰고있는 폰요금제는
    1.유플러스 폰: 데이터스페셜a요금제이며 선택약정 7개월 남아있어요.
    거기에 유예되어있는 선택약정 9개월이 있다는데 약정이 왜 이중으로 되어있는지는 모르겠습니다.
    2.sk폰: t플랜라지이고 약정상관없이 바꾸는게 가능해요.
    3.sk폰: band데이터 6.5G 약정없습니다.
  • 김가영님의 사진
    김가영19.06.1119년 06월 11일, 17시에 작성
    구르구르 구르구르님!
    댓글 남겨주셔서 정말 감사합니당~ㅎㅎ

    어익후..50만원 이상의 위약금에 깜짝 놀랬습니다만
    광기가슬림 위약금은 약정기간이 만료되기 전
    위약금이기 때문에 약 32만원 위약금에 공유기 위약금만 체크하면 되겠네요.

    공유기 위약금은 따로 기재해 주지 않으셨지만
    적어도 10만원 전후가 아닐까? 하는 생각이 듭니다.
    그렇다면 인터넷을 제외하고 IoT와 인터넷 위약금은
    약 30만원 중 후반을 형성할 것이에요.

    위약금이 30만원 중반대라면...적은 금액이 아니기에
    지금 해지하시기엔 구르구르님 주머니에서 나가는 돈이 너무 큽니다ㅠ
    통신사를 변경하시더라도 받으시는 사은품으로 위약금을 납부하는 격이니
    차라리 재약정 하시고 + 통신사 변경예정인 핸드폰 2회선을 LG로 이동하여
    인터넷과 결합해 요금 할인을 받으시는 것을 추천드립니다.


    그럼 하나씩 짚어볼까요~?!

    1. 인터넷 요금제.
    구르구르님 댁 인터넷은 0.5기가 광기가슬림입니다.
    100메가보다 5,500원 더 비싼 요금이기 때문에 PC를 사용하지 않으시는
    구르구르님 상황에서는 100메가를 택하시는게 더 이득이에요.

    그런데... 안타깝게도 LG는 0.5기가 -> 100메가로 하향하는 것이 불가합니다ㅠ
    치..치사하게 업그레이드는 가능하면서 하향은 불가하지요;;

    즉, 구르구르님 댁에서 재약정하시더라도 0.5기가를 앞으로도 쭉 사용하셔야 한다는 점입니다.
    허나 슬퍼하지 마세요~! 핸드폰을 결합하면 요금할인을 팍팍 받을 수 있어
    100메가와 같은 요금으로 쓰실 수 있거든요~?
    2번에 이어서 설명드리겠습니다!


    2. 핸드폰 결합 할인
    현재 핸드폰 1회선만 결합되어 있다면 핸드폰 결합상품은
    한방에요 또는 한방에홈 시리즈로 결합되어 있을 거예요.

    2017년 11월에 "가족무한사랑"이라는 결합상품이 등장했는데
    구르구르님 핸드폰 외에 가족 분들 핸드폰 2회선을 LG로 이동하고
    함께 결합하면 요금 할인을 팍팍 받을 수 있습니다.

    "가족무한사랑"은 결합하는 핸드폰 중 1회선이라도
    데이터 스페셜 A요금제 이상(65,890원)을 사용하면
    요금 할인을 팍팍 적용해 줍니다.

    광기가슬림 사용시, (3회선 결합 -> 이 중 1회선 65,890원 이상)
    인터넷 요금 11,000원 + 핸드폰 요금 22,110원 할인으로
    총 33,110원 할인을 받게 됩니다.

    핸드폰 요금 할인액은 사이좋게 1/N씩 나눠할인 받아
    각자 7,370원씩 할인 되지요~!ㅎㅎ

    100메가를 이용하신다면 3회선 결합시 총 할인액은 27,610원입니다.
    광기가슬림(0.5기가)는 33,110원으로 할인액 차이는 5,500원이에요.
    쓰고계신 인터넷 요금이 5,500원 더 비싸지만 결합한 핸드폰 덕분에
    5,500원 더 할인 받을 수 있기에 도긴개긴이기에
    요금제를 변경하지 못하는 것을 슬퍼하지 마세용~!

    결합상품 변경은 본사 통해 핸드폰을 추가 결합할 때
    "가족무한사랑"으로 변경해 달라고 요청하시면 됩니다ㅎㅎ


    3. 재약정은 오찌해야 하는가?
    재약정은 바로 하시면 아니되옵니다.
    본사로 전화해 "해지신공"을 발휘하시어 밀당해 주시면 되옵니다.

    [참고글] 해지신공이란?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 링크의 내용을 꼭 읽어주세요.

    전화하셨을 때 아래 멘트를 던져주시면 됩니다.
    "SK는 43만원을 지급해 준다고 하는데 
    재약정하면 사은품 혜택이나 요금할인 혜택 없소?" 라고 말씀하시면 됩니다.
    이렇게 본사와 약간의 밀당을 해줘야 사은품 혜택을 받을 수 있어요 :) 

    해지부서로 연결하는 방법은?!
    => 국번없이 101번 -> 1번 -> 2번 -> 5번 -> 생년월일 6자리 + 우물정(#)
    순서대로 하시면 해지부서로 연결됩니다.

    혹시나 연결되는데 시간이 많이 소요된다면
    101번 -> 1번 -> 1번(신규가입)을 누르시어
    상담원이 연결되었을 때 "해지부서가 연결안되서 여기로 연결했다.
    해지부서로 연결해 주세요~"라고 말씀하세요!
    이렇게 하시면 해지부서로 빠르게 연결됩니당^.^

    3번의 재약정 혜택이 핵심이기에 본사와 통화하신 후
    어떤 혜택을 안내 받으셨는지 공유해 주시겠어요~?!
    괜찮은 조건인지 봐 드리겠습니다ㅎㅎ
  • 구르구르님의 사진
    구르구르19.06.1119년 06월 11일, 17시에 작성
    김가영 좀 전에 상담원분과의 통화를 끊었습니다.
    인터넷 요금제 하향조정 안되는거랑 iot를 가입하게 된 계기와 불편함 때문에
    해지하려고 한다고 이야기 했더니 세가지 혜택을 이야기하네요.
    지금 제가 납부하고 있는 6만원대 요금을 4만원대 요금으로 조정. tv요금제를 하향한다고 했어요.
    두번째는 17만원 사은품이고 세번째는 iot요금 3개월 면제해준다고 했어요.
    가영상담원님이 지금까지 접했던 사례랑 비교하면 괜찮은 조건일까요?
  • 김가영님의 사진
    김가영19.06.1119년 06월 11일, 18시에 작성
    구르구르 구르구르님! 빠르게 통화하셨네요!
    어떤 안내를 받으실지 참으로 궁금했는데
    불편함을 어필했더니 여러가지 혜택을 나열해줬네욘!ㅎㅎ

    1) 6만원대 요금 -> 4만원대 요금으로 조정(?)
    2) 상품권 17만원 지급
    3) IoT요금 3개월 면제

    이렇게 3가지 인데요~
    한가지 확실하게 확인하셔야 할 게 있습니다.
    그것은 바로 매월 납부하는 요금이에요.

    6만원 대 요금을 -> 4만원 대로 팍팍 낮춰버리는 상황은 처음보거든요~
    물론 TV요금제를 하향함으로써 요금이 저렴해 지긴 하겠지만
    TV요금제를 하향한다고 해서 요금이 2만원이나 팍 줄어들 수 없습니다.

    ⓐ 이 할인액이 IoT요금 3개월 면제 금액이 포함되어 4만원 대가 되는 것인지,
    ⓑ 아니면 이를 제외하고(IoT 3개월 요금면제) 재약정 기간 내내 적용되는 것인지,
    ⓒ 또 아니면 IoT처럼 3~6개월 단기간만 적용해 주는 요금인지

    위 3가지를 하나씩 짚어가며 확인하셔야 해요.
    가끔 단기간 할인을 재약정 기간내내 적용되는 것으로
    오해하게끔 하는 경우도 많았거든요ㅠ.ㅠ
    돌다리도 두들겨 보고 건너는게 좋습니다.

    위 3가지에 대해 확인하시고 실제로 납부하는 요금이
    부가세 포함하여 정확히 얼마인지를 확인해 주세요! (예시: 45,290원)

    그리고 다시 전화하시는 김에 한번 더 밀당해 주십시오.
    "옆집 친구 철수네는 인터넷+TV만 쓰고 있는데 사은품을 20만원 이상 받았다고 했소.
    상품권 좀 더 챙겨 줄 수 없는가~?! IoT때문에 머리가 아픈데 섭섭하오!"
    라고 말씀하십시오~!

    전화하시는게 참으로 번거로운 일이지만
    앞으로 쭉 사용할 인터넷이니 꼼꼼하게 확인하셔야 합니다.
    그럼 저는 또 구르구르님 댓글을 기다리고 있을게욘!!
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