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지마켓 사은품 반품에 대해서
- 박환영
- 댓글: 1
- 조회: 1,973
[안단테]/착불(묶음배송+2,500) - 배송료 한번은 무료로 해주죠?
○ 상품번호:164101835/41,800원
원피스/사이즈:free/색상:블랙
○ 상품번호:164103028/33,800원
원피스/사이즈:free/색상:블루
○ 상품번호:160011299/26,800원/착불(+2,500)<- 이건 재고가 없어서 취소가 됐어요. 판매자와 통화했고요.
롱남방/옵션:절개롱남방(흰색)
(3개 상품) @배송지: 서울시 양천구 목동동로 203-1 한국방송회관 19층 방송통신심의위원회 총무팀 정연수.
[안단테]/착불(묶음배송+2,500)
○ 상품번호: 164431462/22,800원
티셔츠/사이즈:free/색상:백아이보리
@배송지:성동구 용답동 23-8 영축빌딩지하2층 박선주.
총4개 상품이고요. 모두 안단테 제품입니다.
모든 제품은 한번에 같이 보낼거구요. 선불로 보낼꺼에요.
지금 바로 보내면 되나요?
환불금액이 어떻게 돼죠?
115,180원이 맞나요?
전체 댓글1개
안녕하세요~ 박환영고객님^^
판매자와 통화가 됐고, 상품에 이상이 없다면 반품후 환불을 받을 수 있습니다. 택배가 판매자에게 도착이 되면, 보통 발송일로부터 3일에서 5일정도 시간이 소요되구요~ 환불이 완료되면 상품 구매금액을 고객님 계좌로 송금해드릴께요^^
그리고 상품금액을 계산해 봤는데요~
41,800원
33,800원
26,800원
22,800원
위에 금액을 합산해보니 125,200원이 나오네요. 여기서 10%를 제하니까 112,680원이 나오구요^^
여기서 택배비를 더하면 115,180원이 되는데, 택배비는 어디에서 더하신건지 말씀부탁 드려요^^;
확인되는데요~ 반품신청을 하구요~ 상품에 이상이 없어서 판매자가 정상적으로 환불을 해주신다면 환불받은 금액을 고객님께 송금해드리겠습니다.
통화가능하실때 010-7778-5190 문자 주시면 급! 전화드릴께요^ㅡ^
작성_신정권_010-7778-5190