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글쓴이 아이콘

왜 요금이 다를까요~? 궁금합니다 (^^;) [9]
미도파
작성일 : 19.01.08 조회수 : 102

안녕하세요~

 

백메가 게시판이 참 문의도 많고.. 답변도 너무 훌륭하고 좋네요

 

저는 친구의 추천받아 문의드립니다.. ^^

 

 

지금 SK 인터넷 쓰고 있고 약정은 2월 20일에 종료됩니다

 

친구네 집에서 LG TV를 써보고 너무 좋아서 저도 가입하고 싶다고 했더니

 

백메가라는 사이트에서 가입했다고 추천해주었구요

 

 

 

LG 500메가랑 IPTV로 바꾸려고 생각중이에요

 

사실zㅋ 그리고 여기로 문의드리기 전에 LG에 전화해서 요금 안내 받았어요

 

본사도 요즘은 조건이 괜찮다 그러길래요.. ^^

 

 

그런데 백메가에서 500메가와 tv 결합 상품 요금이 44,000원이더라구요

 

"TV요금제는 베이직 (UHD) 기준인데.. 무조건 이걸로 하셔야 합니다!"라고 아래 적혀있는걸로 봐서는

 

베이직 TV 기준이 맞는거죠~?

 

 

이 구성으로 본사에서는 이보다 한 몇천원 정도 저렴하게 안내받았습니다...

 

(지금 적어놓은 메모가 있었는데.. 어디있는지 안보이네요 ^^;)

 

 

 

기억으로는 백메가 사은품이 더 많기는 한데...

 

(게시판에서 안내해주시는 걸로 봤습니다)

 

왜 이러한 요금차이가 나는지 궁금하네용...

 

 

사은품을 덜 주고 요금이 저렴한걸까요?

 

실례지만 답변 부탁드려도 될련지요 ^^

댓글 9운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김사라님의 사진
    김사라19.01.0819년 01월 08일, 15시에 작성
    아하! 잠시만 기다려주세용 :)
    답변 작성 중입니다
  • 미도파님의 사진
    미도파19.01.0819년 01월 08일, 16시에 작성
    김사라 말씀 중에 죄송해용... ^^;


    LG로 문의한거는 며칠전이였구요

    남편이 전화해서 문의한거였어요.. ^^


    지금 다시 남편한테 정확히 얼마에 안내 받았냐고 물어보니

    36,000원이고 부가세 포함하면 3만원 후반 조금 넘는다고 했대네요

    일반형 TV 기준이고...


    다른 대리점에서는 44,000원 정도에 안내받았다.. 라고 말하니까 LG 요금이 맞다고 했댑니다... ^^;

    대리점이 사은품을 더 주면서 요금은 비싸게 받는거라며...

    멀리보면 저렴한 요금이 더 낫다고


    제가 여기는 사기칠만한 데는 아니라고 하니까

    대리점 조심해야 된다고 그러시길래 일단 알았다며 끊었어요..
  • 김사라님의 사진
    김사라19.01.0819년 01월 08일, 16시에 작성
    미도파 오! 안녕하세요~! 미도파님 :)
    백메가 상담원 김사라입니다~!
    추가적으로 남겨주신 문의까지 모두 읽어보았습니다~! ^_^

    LG 500메가와 + 베이직 TV 결합으로 가입을 고려 중이신데,
    백메가에서 안내드리는 요금과
    LG 본사에서 안내드리는 요금이 너무 상이하여 문의를 주셨군요~!


    ===========================================================

    우선!
    백메가에서 안내드리는 모든 요금은
    기본적으로 3년 약정 기준,
    그리고 부가세와 장비임대료를 모두 포함한 최종요금입니다~! :)
    안내드린 요금이 통장에서 빠져나가는 요금이죠 ^.^


    아마도 LG에서 안내드린 요금이 대략 3~4천원 가량 차이가 났다면
    100% UHD 셋탑박스 요금이 분명합니다!

    정말... 요상한게...
    본사나 일부 대리점에서는 이 셋탑 임대료를 제외하고 요금을 안내드리거든요 ^^;
    대신 부담해드릴 것도 아니면서 말이에요!
    심지어 부가세까지 제외하고 안내드리는 경우도 종종 있답니다...

    다행스럽게도 이러한 관행이 정부에 의해 시정 조치 된다고 하니
    좀 더 정확한 요금 비교를 해보실 수 있겠죠 ^^~!


    ===========================================================

    헉.. 그런데 본사에서
    대리점에서 사은품을 더 주는 명목 하에
    비싼 요금을 받는거라 안내를 드렸나요!?

    절대 아닙니다 ㄷㄷㄷ
    본사에서 따로 진행하는 특별 프로모션이 있지 않는 이상,
    기본적인 요금은 완!전!히! 동일합니다~!!

    해당 상담원의 답변이 궤변인 이유가...
    이게 동네 시장에서 흥정(?) 하는게 아니지 않습니까~!?....

    즉, 전국에 2000만명이 사용하고 있는
    초고속인터넷이라는 공공재에 한없이 가까운 정규 상품을 고시해 놓은 것이고,
    동일한 조건임에도 불구하고 누구는 저렴하게,
    누구는 비싸게 사용하고 있다면
    그게 "대기업에서 만든 상품 구성" 이라고 이해하기 힘듭니다 ^_^;


    ===========================================================

    따라서 백메가에서 안내드리는 요금은
    정말 제 몇년간의 백메가 경력을 걸고~! (믿어주세용 ㅠㅠ)
    정확한 요금이라고 안내드리고 싶습니다 ^^ ~!

    본사에서 가입하시더라도
    나중에 확인하신다면 셋탑박스 임대료가 포함되어
    백메가에서 가입하시는 요금과 완전히 동일합니다~

    그러니 믿고 가입해주신다면
    꼭 미도파님의 마음에 보답드리도록..
    항상 꼼꼼하고 친절하고 빠른 가입과 안내 도와드리겠습니다 ^_^


    ===========================================================

    더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요~
    감사합니다! 미도파님~♡ ^ㅁ^
  • 미도파님의 사진
    미도파19.01.0819년 01월 08일, 16시에 작성
    그랬군요~~ 이해가 가네요

    셋톱박스 요금 때문에 안내해주신 요금 차이가 발생했나봅니다...

    근데 셋톱 없으면 TV 못보지 않나요..? (^^;)
  • 김사라님의 사진
    김사라19.01.0819년 01월 08일, 17시에 작성
    미도파 오! 잠시만 기다려주세요 :D
  • 미도파님의 사진
    미도파19.01.0819년 01월 08일, 17시에 작성
    김사라 아.. 그리고 맨 위 댓글에

    "다른 대리점에서는 44,000원 정도에 안내받았다.. 라고 말하니까 LG 요금이 맞다고 했댑니다... ^^; "

    라고 적었는데.. 그때는 백메가를 본건 아니었고

    본사로 전화하기 전에 다른 대리점에서 안내 받았던 거였어요

    그 때는 요금이 다른지 모르고 못물어봤었구요...


    그 대리점이랑 백메가랑 비슷했는데 그럼 대리점만 요금이 다른가 했지요 ^^;

    오히려 본사보다 대리점에서 양심적으로 안내해주시다니..ㅎ
  • 김사라님의 사진
    김사라19.01.0819년 01월 08일, 17시에 작성
    미도파 아하~! ^▽^
    LG 본사로 상담 받으시기 전에
    타 대리점에서 안내를 한번 받으셨었군요 :)

    오.. 그런데 일부 대리점들도 이렇게
    부가세나 임대료를 제외하고 안내 드리곤 한답니다 ㅠ

    따라서 요금을 안내 받으실 때에는
    1) 부가세
    2) 임대료
    이 두가지를 모두 합한 요금을 이야기해달라고 요청하는 것이 좋습니당 ㅎㅎ

    ==========================================================

    오! 맞습니다~!
    셋탑박스가 없으면 인터넷 연결 밖에 되지 않죵 ^^;

    TV 채널에 따라서, 그리고 셋탑박스 종류에 따라서 요금이 달라지기 때문에
    홈페이지 내에 요금을 개별 표기해놓은 것은 이해가 갑니다!
    아무래도 다양한 요금이 나오기 때문이겠죵~

    그런데 가입 문의시 요금을 안내드릴때 셋탑박스 요금을 함께 안내드리지 않는 것은
    '일부러 요금이 저렴해 보이려는 의도'를 가지고 있다는 것 밖에 생각이 들지 않네요...;

    (생각해보니 셋탑박스와 채널 결합에 따른 각각의 요금표를 만드는 것도
     별로 어렵지 않을텐데 참 이상하네요 ^_^;  후후.. )

    이런 안좋은 관행들이 하루 빨리 시정되기를 바랄 뿐입니당 ^^


    ==========================================================

    그리고 더 궁금하신 점 있다면 말씀해주세요 :D
    LG 가입 혜택을 자세히 안내 도와드릴까요~!?
  • 미도파님의 사진
    미도파19.01.0819년 01월 08일, 18시에 작성
    김사라 답변 주셔서 감사합니다~ ^^

    남편 퇴근후 얘기 나눠보고 결정하도록 하겠습니다~

    오늘은 언제까지 상담하시나요~? ^^
  • 김사라님의 사진
    김사라19.01.0819년 01월 08일, 18시에 작성
    미도파 오! 미도파님 :D
    오늘은 오후 6시 30분까지 상담을 진행하고 있습니당~!
    6시 40분인 지금은 아쉽게도 상담이 종료하였네요 ㅠ

    궁금하신 점 댓글로 말씀해주신다면
    내일 오전 중에 확인하여 연락 드리겠습니당♡
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    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
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      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
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