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위약금이 너무 크네요...ㅜㅜ [5]
mangobutter
작성일 : 18.07.14 조회수 : 149

계약기간이 애매하게 남아있는 시점에 이사 가게되었는데 이전설치를 하는게 맞는지 문의 드립니다.


진작 알아봤어야 했는데 바빠서 잊고 지냈네요. ㅜㅜ

 

이삿날이 다가와서 마음은 조급해지고 조언얻고자 글남깁니다.
 
IPTV + 인터넷 + 전화 결합상품으로 쓰는중이고 통신사는 엘지 유플러스입니다.


핸드폰도 엘지폰으로 두대 쓰고 있어서 한방에yo인가로 할인받는걸로 알고 있구요,


2015년 12월 쯤엔가 3년 계약으로 가입해서 거의 반년 정도 아직 남아있네요.


어제 엘지 유플러스에 해지 문의를 했더니 위약금이 50만원넘게 나온다고 했구요.
 
핸드폰도 바꿀예정이라 인터넷이랑 싸그리 바꾸려했는데


위약금이 너무 커가지고 차마 해지하겠다고 말 못하고ㅜㅜ


다시 전화주겠다고 일단 전화는 끊었습니다. 해지예약도 안 했구요.
 
근데 원래 해지 전화는 연결이 잘 안되나요.....


일부러 안 받는지 연락이 참 안 되더라구요...ㅜㅜ  
 

댓글 5운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.07.1418년 07월 14일, 11시에 작성
    앗 제가 답변드리겠습니다~! 잠시만 기다려주세용^^
  • mangobutter님의 사진
    mangobutter18.07.1418년 07월 14일, 11시에 작성
    곽은정 공유기도 쓰고 있어요.

    IPTV + 인터넷 + 전화 + 공유기 결합상품이구요,
    공유기는 사서 쓰는게 좋다길래 딴데로 가입한다면 빼고 세가지만 가입하려구요,,,
  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.07.1418년 07월 14일, 12시에 작성
    mangobutter 안녕하세요, mangobutter님~?!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    먼저.. 어떤 선택을 하는 것이 좋을지
    남겨주신 내용을 몇 번이고 찬찬히 읽어보았는데요~!

    지금 상황에서는 이전설치비가 쪼끔(?) 아깝지만ㅠ
    이전설치를 하시어 남은 기간동안 이용하시고 ->
    약정기간이 만료된 후에 핸드폰과 인터넷 통신사를
    함께 이동하시는 것이 좋습니다 +_+

    왜냐하면!?
    말씀주신대로 약정기간이 너무 애매하게 남아있고
    해지 시의 위약금 부담도 너~~무 크기 때문이지요ㅠ

    즉! 사용 중이신 LG핸드폰 2대를
    최대한 유지하셔서 요금할인을 쭉쭉 받으시고요~!
    약정만료일이 지나면 핸드폰과 인터넷 통신사를 함께 이동하시어
    또다시 핸드폰 결합으로 요금할인을,
    신규가입으로 사은품을 든든히 받으시기를 권유드립니다ㅎㅎ


    또한, 어느 통신사이든지 화장실 들어갈 때와 나갈 때가 달라요^^;
    가입은 쉽지만 해지는 참 어렵지요.. 너무 안타깝습니다ㅠ

    만약 해지부서에 연결이 잘 안되면 요기로 계속 연결하지 마시고요~!
    101번 -> 2번(요금납부 및 청구내역 확인) -> 0번(상담사 연결)을 통해
    LG 본사 상담원분과 연결하신 후에 ->

    "해지부서에 계속 연락했는데 연결이 안돼서 이 쪽으로 전화했습니다.
    바로 연결 좀 해주세요~~" 라고 말씀해주세요~!
    그러면 상담원분이 착~착! 연결해주실 거예용 +_+


    결론적으로..
    앞서 말씀드렸다시피 남은 약정기간이 애매하고
    위약금이 너무 큽니다ㅠ

    그러니 이전설치하시어 이용하시다가 ->
    LG인터넷의 약정만료일이 다가올 때
    다시 오늘처럼 들러서 말씀해주시겠어요~?!

    만약 공유기 무상 임대 프로모션이 진행되면
    굳이 구입할 필요없이 임대받으시면 되겠지만
    프로모션이 항상 예고없이 찾아와서요^^;
    그때의 상황(핸드폰, 프로모션 등)에 맞춰서
    어느 통신사를 택하심이 좋을지 최적의 설계를 드리겠습니다♡


    혹~~시 더 궁금한 점이 있으시면
    댓글로 부담없이 말씀해주시고요~!

    꼭 가입과 관련된 문의가 아니더라도
    이용 중에 사소한 궁금증이라도 생기시면
    부담없이 백메가에 찾아오셔서 말씀해주세용~~!
    항상 발 빠르게(?) 달려와 설명드리겠습니다♡

    그럼..! mangobutter님과 또다시 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니다..!
  • mangobutter님의 사진
    mangobutter18.07.1418년 07월 14일, 13시에 작성
    곽은정 친절하고 자세한 답변 감사드려요...ㅜㅜ 6개월후에 다시 찾아올게요
  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.07.1418년 07월 14일, 13시에 작성
    mangobutter 인사까지 남겨주셔서 제가 더 감사드려요♡

    이용하시다가 또다른 궁금증이 생기시면
    사소한 것이라도 편히 말씀주세요~!
    알고 있는 지식내에 최대한 쥐어짜기(?)를 해서
    조금이나마 궁금증이 줄어들 수 있도록 함께 고민해드리겠습니다^^
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