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글쓴이 아이콘

KT 재가입 관련 문의입니다 [5]
stand****
작성일 : 18.07.11 조회수 : 82

안녕하세요? 작년 8월쯤에 약정기간이 끝났는데 지금까지 사용중인 호구중 호구가 문의드립니다..

 

실은 거의 10여년 KT만 썼었는데 연장연장을 거쳐 지금까지 왔네요.

 

전화망에서  피씨통신에서 광인터넷까지.. 오랜과정은 다 거쳐왔습니다.

 

나름 품질이 중요하다 생각해서 KT를 유지해왔지만

 

요즘은 다 거기서 거기라는 이야기가 있어 전환을 고려해보려고 합니다.

 

일단 제 상황은 휴대폰 1대 결합(8,000원할인)에 

 

인터넷은 2회선: 1번회선은 24,200/2번회선은 16,500원에 KT 2회선 사용중이에요.(100Mb)  

 

KT에 올만에 문의전화했더니, 기가컴팩트 상품으로 업그레이도 하고 3년 약정 시,

 

1번회선 22,000(부가세포함)/2번회선 16,500 + 휴대폰 결합(8,000원 할인) + 상품권 5만냥.. 

 

이렇게 준다고 하더라구요.  

 

인터넷 회선이 KT와 LG만 사용가능한 지역이에요

 

그렇다면 KT재가입이 나은지, LG로 갈아타는게 좋을지.. 

 

알려주세요~ 제발~ 

댓글 5운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이수빈님의 사진
    이수빈18.07.1118년 07월 11일, 17시에 작성
    stand****님 안녕하세요~?!
    백메가의 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)

    음... 이번에도 KT의 손을 들어주시는 편이 좋을 듯 합니다^^
    또한 KT 치고(?) 제법 나쁘지 않은 혜택을 부여한 것이라
    크게 아쉬워 하지 말아주세요ㅎㅎ

    제가 하나씩 정리해드릴께요~!


    1. 어차피 오늘날 통신사 요금은 서로 대동소이합니다.
    자본주의 경쟁의 산물인지.. 통신사 담합(?)의 결과인지는 정확치 않으나
    도토리 키재기 수준의 차이를 보이고 있어요 ㅎㅎ

    즉, 핸드폰 + 인터넷 결합을 통해
    요금할인을 도모할 수 있는 통신사를 고르는 게 0순위 고려사항이고요~
    무려 1회선만으로 8,800원의 할인을 도모하고 있는 현 상황에서는
    KT를 공고히 유지하는 편이 해법이자 진리입니다~!!!

    어차피 신규가입으로 취득할 수 있는 사은품은
    요금할인 8,800원의 편익을 넘어설 수 없습니다.
    8천원의 편익을 3년으로 환산하면 무려 32만원에 육박하는 혜택이거든요~?

    반면, 인터넷만 단독으로 청약하는 경우에는
    10만원대의 사은품이 지급되고 있어, 그 격차가 현저합니다.

    제가 드린 설명이 잘 이해되시나요~?



    2. 지난 과거의 일을 들추는 건 그닥 좋은 일이 아니겠지만..
    아쉬움이 하나 있습니다 ㅠ

    일단 오늘날 시판되는 100메가급 인터넷 요금은
    모든 통신사들이 22,000원에 뚝딱뚝딱(?) 공급중입니다.

    그럼에도 불구하고 1번 회선 요금이
    (되려 오늘날보다 비싼) 24,200원으로 편성된 이유는..
    과거 청약시점의 기준을 따르고 있기 때문일 겁니다 ㅠ


    제가 안타까운 점은 바로 여기에 있습니다.

    이미 작년 8월에 약정이 만료된 상황이니..
    이 상황에서는 KT본사 고객센터에서 어련히 나서서 ->
    "구형 인터넷 요금제"를 유지하고 계신 고객님들께
    요금 보정의 기회를 안겨드리는 걸 기대하는 것도 무리가 아니잖습니까?

    그게 바로 장기고객을 만드는 원동력이고,
    KT라는 브랜드가 오랫동안 사랑받을 수 있는 명분이 되겠지요^~^;;

    하지만 현실은 그렇지 않죠 ㅠ

    사용자가 직접 물어보고 + 요청하지 않는 이상
    먼저 나서는 법 없이
    어영부영 물 흐르듯 넘기고 있다는 게 개탄스러울 따름입니다 ㅠ

    만약 stand****님께서 문의전화를 먼저 주지 않으셨다면
    이 상황은 더욱 오랫동안 지속되었을테지요.
    하지만 지금이라도 요금보정 및 추가 혜택이 이루어져서 다행입니다 ㅠ

    앞으로는 부디 약정만료가 도래하시면
    가계통신의 재설계 혹은 재약정을 꼬~옥 챙겨주십시오~!

    사족입니다만,
    이런 것들이 단언코 블랙컨슈머적 행위가 아닙니다^~^

    통신사들은 신규가입자에 대한 마케팅 예산에 역량을 기울이고 있는지라,
    상대적으로 기존 가입자분들은 홀대받을 수 밖에 없죠.
    오바 조금 보태면.. 아무 말 없이 사용중이신 기존 장기 가입자분들을
    마치 "낙전 수입" 취급한다고 봐도 될 정도입니다.

    부디 할인 많이 받으시옵소서^^



    3. 재약정 혜택이 그리 좋은 것은 아니지만, 이는 KT의 특징입니다 ㅠ

    무선통신(핸드폰) 분야에서는 SK가 최대 규모의 통신사지만,
    유선통신(인터넷) 분야에서는 KT가 시장 지배적 위치에 군림하고 있거든요~?
    (한국통신 출신의 인프라 덕분입니다^~^;;)

    그래서 상대적으로 콧대도 높은 법!
    재약정 혜택은 애초부터 매우 짭니다 ㅠ

    단, 2가지 우려점이 있는데 이를 마저 짚어주시는 것이 어떨까요?

    1) 기가콤팩트로의 업그레이드는 반길 만한 일입니다.
    허나 패밀리 회선(자회선)에도 기가콤팩트의 업그레이드를 약조한 것인지?
    아니면 메인 회선(모회선)만 업그레이드를 진행해준다는 것인지가 불분명합니다.

    이왕이면 다홍치마겠지요~?

    2) 이 요금 그대로 -> 가입기간 내내 기가콤팩트가 유지되는 것인지 관건입니다!
    만약 "특정기간"까지만 할인이 제공된다면..
    혹 떼러 갔다가 혹 하나 붙이는 격이 될 수 있지요 ㄷㄷ


    흐흐.. 여기까지 읽어주셔서 감사합니다 호호 ♡
    최대한 쉽게 설명드리려고 했는데,
    좋은 설명이었는지 모르겠습니다^^

    결론적으로 KT를 유지하시는 것이 능사입니다만
    위 2가지만 짚어보시면 좋지 않을까 합니다.

    이번에는 제가 큰 도움을 드리진 못했지만
    궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주시겠어요~?
    질문 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~!! 꾸벅! (--)(__)
  • stand****님의 사진
    stand****18.07.1118년 07월 11일, 17시에 작성
    멋쟁이 이수빈님 답변 감사드립니다 :)
    3번글 그대로 질문해보고 답변 바로 다시 드리겠습니다~ ㅎㅎ 감사해요!!!
  • 이수빈님의 사진
    이수빈18.07.1118년 07월 11일, 17시에 작성
    stand**** 크하하하하!!!
    그렇게 멋쟁이라 말씀해주시면 민망하단 말입니다! (...라고 하면서 은근히 기분좋은...ㄷㄷㄷ)

    3번사항을 꼭 실천해주신 후,
    저에게 피드백해주시면 무한 감사하겠습니다^^

    통신사 고객센터는 평일 오후 6시까지는 통화 가능하니,
    시간 가용하실 때에 꼬~옥! 통화해주세요~!

    댓글까지 남겨주시는 사려깊음에,
    마음 깊이 감사드립니다^^
  • stand****님의 사진
    stand****18.07.1118년 07월 11일, 18시에 작성
    막바지 통화한 내용이랑 추가 내용 정정해봅니다!

    일단 휴대폰 할인을 5,500원만 받고 모회선 추가 할인 받은거에요.
    글구 기가컴팩트 500메가로 업그레이드 -> 모회선 16,500원 + 자회선 22,000 (부가세 포함 금액, 약정기간 상관없이)
    총 38,500원 나오고, 상품권 10만원 준다고 하네요.
    그리고 기가wifi 기계 무상 대여도 해준다고 합니당.

    글구 장기할인 들어가서 이렇다는 둥둥 이야기하는데 어려운 말만 써서 제대로 듣진 못했습니다.
    이정도 조건이면 고고씽 해도 되겠죠 수빈님? ㅎㅎㅎ
  • 이수빈님의 사진
    이수빈18.07.1218년 07월 12일, 09시에 작성
    stand**** 고고싱입니다!!
    나쁘지 않습니다^^

    1. 다만 기가 와이파이 기계는 2가지 세대로 나눠지는데요~
    아래 리뷰에서 언급된 WAVE2 기종으로 필히!! 받아주셔야 합니다!
    - 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=12489

    2. 나중에 LG핸드폰으로 번호이동 하시는 날까지는,
    현재의 상황을 공고히 유지하시는 게 핵심!

    3. 수빈이를 잊지 않으셔야 한다는 게 요점!

    4. 오늘은 불타는 목요일이라는 게 관건!

    이렇게 4가지를 덧붙임 하겠습니다 호호 ♡
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