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신청문의

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  • 루비
  • 댓글: 1
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지금 진승규/ 정숙진 이름으로 myLG070 두개를 신청했는데요. 이렇게 작성해서 신청만 하면 전화기가 오는건가요? 지금 저희집에 인터넷이 설치가 되어있지 않아서 그냥 무선으로 잡히는걸로 연결해서 사용하려고 하거든요. 만약 잡히는게 없다면 인터넷도 따로 신청하려고 하는데.. 저는 현재 외국에 있고 부모님만 계시는데 전화기 설치하러 오시는 기사분이 알아서 설치를 해주시는지요?

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 신정권

    반갑습니다. 고객님^^
    어머니와 아버지께 전화를 드렸는데, 개인정보침해에 관해서 상당히 불쾌해 하셨습니다^^;
    신청하신적이 없다고 해서,, 혹시나 자제분께서 신청하신건 아닌지 여쭈어보니, 호주에 계시다고 하시더라구요^^; 전화 단말기는 33,000원 할부금이 붙어서 배송이 되는데, 저희가 33,000원을 고객님 통장으로 송금해드리기 때문에, 실제 고객님께서 납부하실 비용은 전혀 없답니다.^^
    그리고 택배로 발송이 되면, 부모님께서 직접설치를 하시거나, 아니면 데이콤기사님을 불러서 설치를 하셔야 되는데, 데이콤기사님 방문을 요청하시면 1만원의 설치비가 다음달에 청구 되겠습니다.^^; 또, 집에 인터넷이 없을경우 주변집에서 터지는 무선랜신호를 통해서 통화를 하실 수 도 있지만, 혹시라도 주변집에서 무선랜신호가 전~~혀 잡히지 않아서 통화가 힘들다면, 2주이내에는 반품택배비 없이 무상으로 반품신청 하실 수 있답니다.^^
    아니면 부모님댁에 저렴한 상품으로 인터넷을 설치하고 사은현금을 송금해드릴 수 도 있구요^^;
    통화량이 얼마나 되시는지는 모르겠지만, 인터넷까지 설치해서 국제통화하시는것 보다는 차라리 핀번호를 사서 통화하시는게 더 저렴할수도 있겠다는 생각이 듭니다.(근데, 부모님께서는 번호를 여러번 눌르시고 통화를 하시는것에 대한 거부감이 있을수도 있겠다는 생각도 해봅니다.)
    부모님계좌번호를 알아야 저희가 접수도 하고, 또 택배를 보내드릴 수 있는데, 3차례 통화했지만, 월요일 다시 통화하는걸로 아버지와 통화를 마쳤습니다.^^
    고객님께서 부모님께 말씀드리고 계좌번호를 대신해서 알려주시거나, 아니면 이런부분에 대해서 미리 말씀해주셔서 제가 아버지께 계좌번호를 접수 받을 수 있도록 안내 부탁 드립니다.^^
    신청과 관련해 궁금한점 있으시면 언제든지 전화나 게시판을 통해 문의주세요~ 감사합니다.
    국제통화 원하시면 호주국번을 포함한 전화번호 남겨주세요^^















    지킬 수 있는 약속만 하겠습니다.
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