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다시 가입해야합니다ㅜㅜ [7]
낯선사람
작성일 : 18.06.13 조회수 : 126

안녕하세요~~
 
작년쯤 여기에서 가입했는데 오랜만에 다시 찾아왔네요....^^
 
몇번 글 남겼었는데 뭐로 남겼는지 기억 안나서 글은 못 찾겠네요;;ㅎ
 
아무튼 그때 상담받고나서 한 일주일 고민하다가 싼거 써보겠다고 딜라이브로 가입했었는데요
 
그동안 괜찮게 잘 쓰다가 최근 들어서 핑이 너무 너무 심하게 튀네요ㅜㅜ
 
다운 속도도 1000kbps 전후로 왔다갔다하고 더는 못 쓰겠는 지경에 이르렀습니다
 
이래놓고 매달 돈을 받는다는게 소름이에요;;;
 
한번씩 게임도 하는데 기본 90~100ms 씩 튀니까 할수가 없어서 해지신청한 상태입니다
 
장애 접수해서 기사님 몇번 방문하셨고요 확인하시더니 개선 불가능한 품질불만로 인정되어
 
위약금 없이 해지 해주겠다고 하여 해지신청한 상태인데
 
해지되어도 백메가에 손해 가거나 한거는 없겠죠? 품질불만으로 해지하는건데요

 

딜라이브도 인정한거고요
 
그거는 그렇고 핑으로 스트레스 덜 받으려면 인터넷은 역시 kt로 가입해야될까요?
 
신규가입해야하는데 어디로 해야 좋을지요.. 어디가 좋을지 추천 해주세요

 

이번엔 추천 주신거로 가입하려고요ㅜㅜ
 
참 보내주신 스타벅스 커피도 잘 마셨습니다 가입후에도 신경 써주셔서 감사해요! 

댓글 7운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.06.1318년 06월 13일, 12시에 작성
    안녕하세요, 낯선사람님~?!
    백메가의 곽은정입니다^0^

    오오! 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
    믿고 가입해주셔서 감사드리고,
    잊지 않고 먼 발걸음하시어 문의주셔서 더욱 감사드려요ㅎㅎ

    허걱 그런데.. 핑 문제때문에 스트레스를 엄청나게 받고 계시겠어요ㅠ
    사실... 딜라이브와 같은 지역케이블 상품은
    저렴한 요금으로 이용할 수 있다는 장점이 있지만
    인터넷 망이 대부분 HFC(광동축혼합망) 즉, 비대칭형 인터넷 기반이어서
    게임하기에는 많이 불편하셨을 거예요ㅠㅠ

    (대칭형 vs 비대칭형은 매우 중요한 문제이니
    시간 되실 때 꼭! 읽어주세요: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

    그리고 애초부터(?) 지역케이블 상품은 인터넷 망 품질이 떨어져서
    위면해지(위약금 면제 해지)받기가 참 어려운데
    확답받으셨다니 정말 다행입니다 +_+bb
    백메가에 손해가는 일이 없으니 전~혀 걱정하지 말아주세용^^

    다만, 인터넷을 언제 개통했었는지에 따라
    신규가입으로 받으셨던 사은품 반납(환수) 문제가 있을 수 있는데요..
    정확한 확인을 위해 가입자분 존함과 전화번호를 알려주시겠어요~?

    전화번호는 아래와 같이
    010-1234-**** ← 이런식으로 번호 사이에
    하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 블라인드 처리가 되니
    걱정하지 마시고 남겨주세요 +_+


    1. 자~! 그럼, 이제 딜라이브와 안전이별(?)을 하게 되었으니
    이번 기회에 메이저급 통신사로 이동하시어
    좋은 품질로 스트레스없이 인터넷을 이용하시기를 추천드려요~!

    우선.. 인터넷 망 품질은 KT가 가장 좋고 안정적인게 사실입니다.
    왜냐하면!? 한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이고
    오늘날에도 가장 많은 인터넷 구축 예산을 쏟아붓고 있거든요 +_+
    (LG와 SK의 인터넷 구축 예산 다 합쳐야... KT랑 똑같아요;;)

    하/지/만/ 낯선사람님 댁까지 들어오는
    SK와 LG인터넷 망이 "대칭형 방식" 이면
    문제없이 이용하실 수 있습니다.

    해서, 인터넷 통신사를 선택하시기 전에 우리집까지 깔려있는
    인터넷 망이 무엇인지를 먼저 확인해보는게 좋은데요~!
    안타깝게도.. 이것은 본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아요ㅠ

    저에게 인터넷을 설치하시려는 댁의 정확한 주소지를 말씀해주시면
    실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 통화해서 확인해보겠습니당^^
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!)

    만약 아파트에 거주하고 계시다면 동과 호수까지 꼭! 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    2. 메이저 3사 통신사 인터넷이 모두 대칭형 방식이라면?
    그 다음에 중요한 것이 낯선사람님과 가족분들께서 사용 중이신
    핸드폰 통신사와 정확한 요금제가 무엇인가? 예요.

    오늘날에는 핸드폰 결합없이 동급 상품 가입 기준으로
    3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
    인터넷+핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받으시는 것이
    가장 저렴하게 이용할 수 있는 방법이거든요ㅎㅎ

    핸드폰 결합을 통한 요금할인은
    결합하는 핸드폰 회선수 뿐만 아니라
    사용하시는 요금제에 따라서도 달라질 수 있으니
    댓글로 꼭꼭! 정확한 요금제를 알려주세용 +_+


    3. 엇 그런데.. 가입하시려는 상품은 인터넷만인가요~?
    TV도 시청중이시거나 시청할 예정이시면 함께 가입하시는게
    이득이어서 여쭙습니다ㅎㅎ

    왜냐하면, 오늘날의 모든 통신사들은
    IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해서
    TV를 포함하느냐? 여부에 따라
    사은품 차이를 크게 두었거든요ㅠ (너무 속보이죠? ^^;;;)

    이와 관련된 좋은 정보가 있으니 아래 링크를 클릭하시어 찬찬히 봐주시겠어용~?

     - [참고글] TV를 함께 신청해야만 하는 이유:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4451

    나중에 TV만 따로 가입하시려면
    사용하는 인터넷 통신사의 본사에 전화해서
    추가로 가입하셔야 하는데요..
    사은품 혜택이 아주 적거나 아예 없을 것이고요ㅠ

    TV를 개통하는 시점에 약정기간이 적용되어
    인터넷과 달라져서 약정기간 관리하기도 불편해져요^^;;


    정리해서 말씀드리자면,

    1) 스트레스없이 게임을 즐기기 위해서는
      메이저 통신사의 인터넷을 가입해주셔야 해요 +_+

    2) 딜라이브를 해지하셔도 위약금은 없지만 사은품을 반납하셔야할 수도 있어서요ㅠ
      확인을 위해 가입자분 존함과 전화번호를 알려주세요~

    3) 새롭게 인터넷을 가입하기 전에 몇 가지를 먼저 확인해보아야 합니다.
      그러니 댓글로 아래 3가지에 대해서도 알려주세요~

      ① 낯선사람님과 가족분들께서 사용중이신 각각의 핸드폰
        통신사와 정확한 요금제가 무엇인가요?

      ② 인터넷을 설치하시려는 댁의 주소지는 어디인가요?

      ③ 가입하시려는 상품은 인터넷 단독인가요?
        아니면 TV도 함께 가입할 예정이신가요?

    이렇게요~ㅎㅎ

    말씀 남겨주시면 모~든 내용을 고려해서
    좋은 선택을 하실 수 있도록 최적의 설계를 드리겠습니당♡

    그밖에 궁금한 점이 있으시다면 함께 말씀해주시고요,
    또다시 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요~~!
  • 낯선사람님의 사진
    낯선사람18.06.1318년 06월 13일, 12시에 작성
    감사합니다...^^

    가입자는 이*으로 되어있을거고 번호는 010-2912-**** 일거예요
    확인 부탁 드려요^^

    ① 두명은 KT 핸드폰이고 다 데이터 499 입니다
    딴 두명은 KT이긴 한데 알뜰폰이어서 이거는 결합 안되는걸로 알고있어요ㅜㅜ

    ② 마포구 **동 ***-* ***호

    ③ 지금은 인터넷만 쓰고 있는데 이번에 TV도 보려구요

    이 정도면 되려나요 답변 부탁드려요 ^^
  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.06.1318년 06월 13일, 13시에 작성
    낯선사람 댓글 남겨주셔서 감사드려요 +_+

    말씀주신 정보로 바로 확인해보니
    작년 4월에 가입해주셨었네요~!
    가입하신지 1년이 훌쩍 넘어서 사은품 반납 문제가 없으니
    마음 편히 메이저 통신사로 이동하는 것이 최고입니다ㅎㅎ


    1. KT인터넷 가입이 진리~!

    이미 잘 알고 계시듯이 알뜰폰은 KT통신사가 아닌
    KT망을 빌려 서비스를 제공하는 것이어서
    핸드폰 결합이 아쉽게도 불가해요^^;

    하/지/만/ 가족 중에 두 분이나
    KT핸드폰을 사용 중이시니 인터넷도 깔맞춤(?)해서
    KT로 가입하는 것이 좋습니다ㅎㅎ


    2. 결합상품
     
    KT는 결합하는 핸드폰 요금제의 "총 월정액"이 얼마인지에 따라
    인터넷과 핸드폰 요금에서 각각 할인받을 수 있는데요,
    고가 요금제를 사용할수록 그만큼 우대해주어
    할인받을 수 있는 요금도 더욱 커집니다 +_+


    말씀주신 요금제 조합이라면..?

    1) 인터넷 요금에서는 5,500원 할인
    2) 핸드폰 요금에서는 총 14,300원 할인
    위와 같이 혜택이 주어지고요~!

    핸드폰 요금에서 주어지는 할인은
    결합한 각각 핸드폰의 사용중인 요금제가
    총액에서 차지하는 비중이 얼마나 되는지에 따라서
    할인 요금이 나뉘어집니다 +_+

    낯선사람님의 경우에는 2회선 모두 동일한 요금제를 사용 중이시니
    사이좋게 매월 7,150원씩 할인받을 수 있고요..!
    이는 매월 자동으로 계산되어 할인이 적용되니 걱정하지 말아주세요~~


    3. TV요금제

    1) OTV10 -> OTV12 -> OTV15
    이렇게 숫자가 커질수록 지원하는 채널수도 많아지고
    요금 부담도 더욱 커지는데요..
    꼭 보셔야하는 TV채널이 OTV12나 OTV15에 있는 것이 아니라면
    "OTV10"만으로도 충분합니다~!

     - (╭☞• o• )╭☞ KT의 TV채널: http://tv.kt.com/

    위 링크를 클릭하시면 지원하는 모~~든 채널을 확인해보실 수 있습니다♡


    2) TV가입 시 따라나오는 셋탑박스 기기는 "기가지니2"를 추천드려요~!

    이것은 쉽게 말씀드려서
    AI 스피커+UHD셋탑박스가 묶여져있는 것인데요..
    올해 2월에 새로 출시된 따끈따끈한 신형 상품으로
    기존 UHD셋탑박스와 동일한 요금으로 이용할 수 있습니다ㅎㅎ

     - (╭☞• o• )╭☞ KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996


    4. 요금 정리

    핸드폰 2대 결합 시

    100메가급 인터넷은 16,500원에 이용할 수 있고요,
    OTV10+기가지니2셋탑은 15,400원

    => 즉, 월요금은 31,900원이 되어요.

    이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 -14,300원 할인을 받을 수 있으니
    실제 지갑에서 나가는 돈은 "17,600원"이 되는 셈이겠지요? +_+


    사은품은 22만원(현금 16만원 + 상품권 6만원)이 지급되는데..
    2015년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달에 설치비 35,200원이 합산 청구되어요.
    (인터넷 설치비 19,800원 + TV 설치비 15,400원)


    정리해서 말씀드리면,

    1) 요금과 품질의 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 KT가입이 최고입니다ㅎㅎ
    2) TV는 "OTV10+기가지니2셋탑"을 추천드려요~!


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시고요,
    KT가입 또는 전화상담을 원하시면
    아래 링크를 통해 통화가능하신 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c272338

    전화번호를 남겨주시면 백메가 상담원분들이
    미리 질문과 답변 내용을 숙지하여
    연락드리기때문에 문의주신 내용에 대해서
    두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
  • 낯선사람님의 사진
    낯선사람18.06.1318년 06월 13일, 14시에 작성
    혹시요 인터넷이랑 TV 동시에 써도 문제되거나 하진 않을까요?
    이게 문제가되면 기가인터넷으로 가입해야될꺼 같아서요ㅜ
  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.06.1318년 06월 13일, 14시에 작성
    낯선사람 TV를 시청할 때 데이터 트래픽을 차지하기는 하지만,
    인터넷과 TV 1대를 동시에 이용하셔도 문제가 될 정도는 아닙니다 +_+

    시청 중에 인터넷 끊김 등의 문제가 있다면
    이미 모든 집에서 문제가 나타나고 있겠지요..?
    동시에 사용하는 분들이 대부분일테니까요^^;;;
    그러니 이 부분은 전~혀 걱정하지 말아주셔용~~
  • 낯선사람님의 사진
    낯선사람18.06.1318년 06월 13일, 14시에 작성
    네 감사합니다...^^ 100메가 인터넷으로 가입할게요
    번호 막 남겼는데 바로 전화주실수 있으면 부탁합니다
  • 곽은정님의 사진
    곽은정18.06.1318년 06월 13일, 15시에 작성
    낯선사람 헙;; 이미 저희 전화 상담원분과 통화하시고
    가입신청하셨다는 피드백을 받았습니다~!
    통화는 잘 하셨지요?! +_+

    혹시라도 또다른 궁금증이 있으시면
    사소한 것이라도 부담없이 말씀해주세용~!
    여기에 댓글 남겨주시면 저에게 자동으로 알림이 와서
    언제든지 확인할 수 있습니다~~♡
  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
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