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현재 하나포스를 사용하고 있습니다 하지만 속도저하로 인해서 전에 몇번 점검을 받았고 기사로부터 해지시에도 별 문제없이 해지가능하다는 답을 들었습니다. 3년약정으로 되어있으나 현재 약 2년정도 사용을했구요 그리고 예전에 엑스피드를 사용하다 해지한 이력이 있습니다. 두서가 길었는데요 질문사항을 요약하면 1. 위약금이나 금액반환없이 해지가 가능할지? 2. 엑스피드로 새로 가입을 하려고 하는데 이전 가입이력이 있어도 가능할지? 3. 070인터넷전화도 같이 가입하려고 하는데 금액이 어떻게 되는지? 4. 파워콤 가입시에 전화기는 무료가 맞는지? 답변 부탁드릴게요

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 신정권

    반갑습니다. 고객님^^
    1. "위면해지"라 해서 고객님께서는 위약금 없이 해지가 가능합니다.
    한달에 3번이상 속도관련 클레임이 있었거나, 최저보장속도 미만으로 나올경우 위약금
    없이 해지가 가능합니다.^^
    2. 이전에 가입이력이 있다해도 엑스피드 가입하시는데 아무런 제한사항이 없습니다.^^
    3. 070전화를 가입하시면  이용금액에서 10%가 추가할인 되며, 광랜+자동이체일 경우
    23100원이 되며, 프라임+자동이체일 경우 20,600원이 됩니다.^^
    물론 제휴카드를 쓰면 4500원이 추가할인 되구요^^
    4. 파워콤 가입시 전화기는 무상으로 지급되며, 추가로 받는 비용은 전혀 없습니다.
    또한 부가서비스 가입또한 일절 없으며, 기본요금은 부가세포함 2200원만 납부 하시면
    됩니다.^^
    더 궁금한점 있으시면 언제든 전화나 게시판을 통해 문의주세요 감사합니다.^ㅡ^





    작성자    신정권
    지킬 수 있는 약속만 하겠습니다.
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