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처리 좀 부탁드려요

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  • 방효진
  • 댓글: 1
  • 조회: 3,073
정말 죄송하지만 유선상으로 파워콤 신청한거 취소하고 싶다고 말씀드렸습니다. 파워콤에서 처리가 너무 늦어지고, 그 사이에 하나포스에서 너무 좋은 조건을 제시해서요.. 설치는 되었지만 개통처리는 안된걸로 알고 있거든요. 확인하시고 장비 좀 찾아가세요. 정말 너무 죄송하지만, 빨리 처리 부탁드립니다!

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 신정권

    안녕하세요~ 방효진고객님^^
    취소처리 정상적으로 됐구요~ 고객님께서 추가적으로 비용부담 하실것은 전~혀 없습니다.
    기사님께서 방문하시는 시간은 인근에 설치접수가 들어와야지 겸사겸사 해서 방문하시는
    것이라 저희가 따로 장비회수를 위해 설치점에 요청하긴 힘든상황입니다. ㅠ
    인력이 딸리다 보니, 이런식으로 장비 회수를 하고 있는데요~
    고객님께서 장비임대료를 추가로 부담하실것은.... 다시 한번 말씀 드리지만 절~대 없습니다. 이점 참고해 주시구요~  고객님께서 죄송해 하실 이유 전~~혀 없습니다.^^
    본사를 통해서 설치점에 다시한번 장비 철수요청을 넣도록 하겠습니다.
    불편 드려 죄송합니다. 불편한점 있으시면 언제든지 전화나 게시판을 통해 요청해
    주세요. 고객님 불편없도록 처리해 드리겠습니다.^ㅡ^



    작성자    신정권
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