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  • 아자곰님의 글

가입했습니다. 결합할인 관해 질문드립니다.

회원님의 사진
  • 아자곰
  • 댓글: 1
  • 조회: 3,018
이모님 이름으로 가입후에 복지할인 해달라고 전화했더니 주소지가 같지 않으면 안된다고 하더군요. 몇명의 상담원과 통화후에 결국 안되겠다 싶어서 설치한거 다 치우라고했더니 그냥 복지할인이 아닌 30% 할인 해준답니다. 이 상황에서 1. 제가 SK휴대폰 가족할인으로 30% 할인 받고 있거든요. 결합할인으로 중복할인이 되나요? 2. 만약된다면 명의 이전해야돼는데 그래도 그냥주는 30%할인은 유지가 되는건지? 3. 결합할인은 3년약정일때만 받을 수 있는 건가요? 4. 그리고 홈페이지에서 카드로 결제수단 바꾸려는데 이모이름으로 휴대폰 인증을 하던지 공인인증서가 있어야 돼든데 다른 방법은 없나요?

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 신정권

    반갑습니다. 고객님^^
    잘 계셨죠?^^  복지할인의 경우 원칙은 명의자가 거주하는 곳에서 복지할인이 적용
    가능 하지만 고객님처럼 상담원에게 큰! 소리 한번 치면 종종 규정에는 없지만 복지할인
    율이 아닌 실버할인이나(30%) 다자녀할인혜택(30%)을 적당히 적용해서 편법으로 할인
    도 해주더라구요^^
    지금 할인 받으신것도 위에 할인중 1가지로 복지할인율과 같이 무약정요금에서 30%가
    할인되는것으로 생각됩니다.
    1. SK휴대폰 가족할인으로 30%를 받고 계시면 중복으로 할인이 되질 않습니다.
    가족할인율 30%면 엄청난 할인율인데, 이것을 그대로 유지하는게 좋을듯 합니다.
    그리고 인터넷과 SKT 결합으로 기존 대리점 할인율이 높아서, 역시 중복 적용되질 않습니다. SK브로드밴드에서 최대 50%까지 할인해준다고 광고는 대대적으로 하고 있지만
    정작 50%까지 할인을 받는분은 제가 이때껏 운영하면서 1명도 만나보지 못했습니다. ^^;
    허울뿐인 광고죠 ㅎ
    2. 중복할인이 안되기 때문에 지금처럼 기존명의 그대로 받는게 좋습니다. 만약 이모님
    복지할인으로 휴대폰 35% 복지할인을 받고 계시다면 명의이전으로 인해 복지할인이
    풀릴 우려가 있습니다.^^;
    3. SK브로드밴드 결합할인은 타사 인터넷과 다르게 약정기간 상관없이 결합할인이 가능합니다.^^
    4. 홈페이지상에서는 본인인증을 위해서 휴대폰인증이나  이모님 명의의 카드로 인증을
    받아야 되는데, 지금 아자곰님의 상황으론 여간 번거로운일이 아니죠.
    개인정보보호라는 빌미하에,자사의 이익증대를 위해 이런 귀~~찮은 제도들을 자꾸 신설
    하는것 같아 저두 개인적으로 불만입니다.
    일단 080-8282-106(무료) 전화 걸어서 1번(요금관련)을 누르고2번(결제방법 변경)을 누른후
    본인 인증을 위해 이모님 주민번호를 누릅니다.
    그리고 그동안의 자초지종을 얘기하고 결제방법을 변경하고 싶다고 얘기해 주세요.
    상담원에 따라 다른 대답을 하겠지만, 보편적으로 이모님과 직접 통화가 가능하면
    결제방법 변경이 가능할듯 합니다.^^
    답변이 미흡하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해 문의주세요^ㅡ^


    작성자    신정권
    지킬 수 있는 약속만 하겠습니다.
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