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올레 고객센터와 답변이 틀려 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 천메가
  • 댓글: 1
  • 조회: 2,088
올레 고객센터에서는 기존 스카이라이프의 단점을 보안한게 올레tv 스카이라이프라고 합니다. 즉 기상악화시 스카이라이프 시청시 장애가 발생하더라도.. 올레라이브티비 채널로 시청이 가능하다고 합니다. 근데 여기서는 기상악화시 노이즈 발생및 시청이 안된다고 하시면..? 누굴 믿어야 할지...???

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 신정권
    본사에서 안내하는것은 일부 시범단지 아파트에서만 스카이채널 안나올시 라이브티비로 변경해서 이용할 수 있지만, 극히 제한된 지역만 가능합니다. 고객님댁에 가능할 확율도 스실상 확답 드릴 수 없습니다;;;
    스카이 티비도 분명 신호가 약한 음영지역이나 악천후에 영향을 받게 됩니다.
    이런 단점을 감안하시고 신청하실 수 있으며, 스카이티비에서 라이브티비도 변경해서 볼 수 있다면 조건이 나쁜 라이브 티비 상품자체가 존재할 필요가 없습니다.
    본사직원이 솔직하지 못한 답변을 줬네요;;;


    끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
    답변이 부족하다면 언제든지 게시판/채팅/전화를 통해서문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^

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