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티브로드 해지후 lg나 sk, kt로 인터넷 티비 묶는 비용

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  • 문의합니다
댓글 3
  • 조회 2,337

제가 티브로드 티비를 쓰고 있어서 요번에 인터넷 하고 전화를 설치했는데 상담한 내용이랑 다르더라고요,,, 그리고 개통은 됬어요. 근데 상담원은 죄송하다고만하고 너무 괴씸해서 개통된지 주말껴서 이틀됬는데  그냥 위약금을 물고 다른 sk나 kt로 인터넷 티비 전화나 인터넷 티비만 묶을 생각이거든요. 일반전화를 해지할지 안할지는 보고 결정할려고요

저는 lg폰을 쓰는데 무료통화 35? 39?인가 그거 쓰고있거든요 어머니 아버지는 다른곳에 묶여있어서 따로 묶지 못하고 새로 가입하거나 해야되는데 가격이 어떻게 되는지 몰라서 글남깁니다

그리고 여기서 신청을하면 언제 설치가 가능한지 궁금합니다 월요일날 당장할꺼라서

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 김다니엘
    Skb 결합상품
    비티비 + 인터넷 결합 했구요.
    인터넷 사이트 다운속도가 마음에 들지도않고
    본사에서 가입하여 상품권도 적게 받았습니다.
    절반정도.. 그래서  일주일도 안되서 해지하려고
    하니  위약금이 설치비 포함 28340원 이구요
    인터넷설치비 따로 청구된다고합니다.
    설치비를 별도로 티비따로 인터넷따로받네요.
    그래도 해지하려는데 핸드폰은 sk입니다.
    전 케이티로 가고싶구요. 어떻게 하면좋을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @김다니엘본문에 문의주신 분이랑 다른 분이시지요~?

    그렇다면 위엣분 먼저 안내드리고 잠시 후 별도로 답변드리겠습니다^^ 감사합니다!

    -------------------------------------------------------------------------


    김다니엘님, 안녕하세요! 문의주셔서 감사합니다! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^


    SK본사로 인터넷과 TV를 가입하셨고,

    속도가 마음에 안드셔서 개통하고 일주일도 안돼서 해지하실 예정이시군요!ㅠㅠ


    1.
    SK핸드폰을 사용중이시면 폰결합하여 할인도 받고계실텐데 아쉽네요..

    속도가 안나왔다고 하시는 걸 보니, 아마 SK인턴세이 비대칭으로 들어가는 지역이 아닐까 싶습니다^^;;

    일단 본사로 위약금 내시고, 가입시 받으신 사은품도 전부 반납하셔야 한다는 점은 꼭 기억해주시고요~



    2.
    KT역시 대칭인지 비대칭인지를 모르므로, 먼저 조회해보시는 것이 좋을 것 같아요!

    KT로 바꿨는데도 인터넷 속도가 비슷하게 나온다면 의미가 없으니까요ㅠㅠ

    전산으로 조회하는 것이 100% 정확하지는 않지만, 최소 FTTH인지 (기가급이 되는지) 여부는 아실 수 있을거에요~

    혹시모르니 LG도 같이 조회해주시면 더 좋겠어요! (기가급 가용지역인지 아닌지요! 기가급 가용 = FTTH대칭형)

    --> KT 설치가능지역 조회 : http://www.kt100.com/pa/jsp/pa640i_p03.jsp

    --> LG 설치가능지역 조회 : http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi




    3.
    KT로 신규가입 하실 경우!

    당장 결합할 폰이 없더라도, 나중에 언제든 김다니엘님이나 가족분들 폰결합이 가능하답니다~

    (단, 3G/LTE망 34요금제 이상이어야 "인터넷뭉치면올레" 결합이 가능하며, 1회선 결합은 52요금제 이상이어야 할인됨)


    1) 월요금 : 인터넷 22,000원 + OTV 10 13,200원 = 총 35,200원

      --> 일반셋탑 기준이며, UHD셋탑으로 하시면 1,100원 추가되지만, 저라면 UHD셋탑으로 할 것입니다!^^

            결코 1,100원이 아깝지 않으실 거거든요~ (스마트기능, FullHD화질, UHD화질 지원, 3배 빠른 반응속도 등)

     2) 사은품 : 상품권 6만원 + 현금 24만원 = 총 30만원

     3) 설치비 : 22,000원


    --> 모든 안내드린 요금은 3년 약정 기준, 부가세 및 셋탑임대비까지 몽땅 포함된 요금입니다



    4.
    만약 LG도 대칭형이라면 LG를 우선순위로 추천드리고 싶고요~

    (GTV포함 총요금 33,990원에, 사은품은 총 35만원이 나와서 조건이 더 좋거든요! 폰결합도 명의자부터 언제든 가능)



    5.
    주의하실 점은, 개통후 만 1년은 꼭 유지를 해주셔야 한다는 점입니다!

    1년 미만 해지시 사은품 반납 의무가 적용되거든요~ㅠㅠ (솔직히 저희 백메가 입장에서도 매우 타격이 커요ㅠㅠ)

    해서 옮기시게 된다면 대칭형 여부에 맞춰서 신중하게 결정하시면 정말 좋을 것 같아요~^^





    그럼 주소지 조회해보시고, 만약 조회가 어려우시면 댓글로 주소지 알려주시기 바랄게요~

    안내드린 내용 이외에 다른 궁금하신 점도 언제든 문의주시면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다!
       

    오늘도 즐거운 하루 보내시고, 점심 맛있게 드시기 바랄게요~ 감사합니다!^^b
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    문의합니다님, 안녕하세요! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

    우선 이렇게 문의게시판 통해서 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다!

    저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글까지 남겨주셔서 진심으로 감사드려요~^^b


    벌써, 점심시간이 되었네요;; 답변 많이 기다리셨을텐데 늦어서 죄송합니다ㅠㅠ

    늦어도 점심 드시고 오셔서 확인하실 수 있도록 바로 답변 남겨드릴게요~^^;;



    문의주신 글 잘 보았습니다.

    사용하시던 티브로드 TV에 이어 인터넷과 전화까지 티브로드로 가입하셨는데 해지하시게 되었군요!

    상담한 내용과 다르게 요금 등 약정이 책정되었다면 강력히 항의하시고 위면해지 받으시기를 바랄게요~ㅠㅠ

    힘들이지 않고 해지가 수월하게 잘 해결되면 정말 좋겠네요~!



    그렇다면 이번에는 메이저 통신사인 SK, KT, LG 중에 한 곳으로 신규가입하시면 될텐데요~

    LG핸드폰을 사용하신다니, LG로 가입을 강력히 권유드립니다!

    원래도 요금 및 사은품 조건이 좋은데다가 프로모션도 진행중이고, 여기에 폰결합까지 하신다면 끝장이지요!^^b




    [ 폰결합 및 전화가입 안내 ]

    1.
    일단, LG는 폰결합 조건이 3G/LTE망이어야 하며, 기본요금제는 결합에서 제외되는데요!

    문의합니다님께서 3만원대 요금제를 사용하신다면 결합이 가능하고요!

    "한방에요"라는 결합방식으로 결합하셔서, 핸드폰에서 5,500원 할인을 적용받게 되신답니다^^

    (결합한 폰마다 62요금제 미만은 5,500원 할인, 62이상은 8,800원 할인되지요)



    2.
    LG는 인터넷, TV에 이어 + 전화까지 쓰리콤보로 가입하시면 인터넷요금에 2,200원 할인이 적용됩니다!

    게다가 CPG전화는 기본료가 2,200원이지만, 월 통화로 2,200원 이상 발생하면 기본료는 면제가 됩니다!

    즉! 전화기본료 면제시, 총합 요금이 전화가 없을 때보다 2,200원 더 저렴해져서 이득이에요~^^b (사은품은 동일)


    - CPG전화란? 일반전화기에 인터넷전화 변환장치를 연결하여 사용하는 방식

      CPG안내 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375





    [ 요금 및 사은품 안내 ]

    LG "한방에요" 1회선(명의자 폰) 결합, "인터넷 + GTV" 가입하실 경우,


    1) 월요금 : 인터넷 20,900원 + GTV 13,090원 = 총 33,990원 (부가세 포함!)

      --> 명의자 폰에서 5,500원 할인되므로, 실 지출금액은 28,490원이 되는 셈이지요~^^


    2) 사은품 : 상품권 10만원 + 현금 25만원 = 총 35만원 (LG 방통위 가이드라인 맥시멈이자 3사중 최대)

    3) 설치비 : 22,000원이 첫달 요금에 합산되어 청구됩니다~ (올해 3월부터 설치비는 무조건 나와요ㅠㅠ)


    4) 와이파이 무료 임대 프로모션 : 7월중 가입하시면 와이파이가 무료로 임대됩니다!

      인터넷만 가입하셔도 자동으로 따라가며, 폰결합을 하시는 분께는 무엇보다도 희소식이죠!^^

      LG는 원래 폰결합 필수조건이 와이파이 임대라, 월 1650원을 별도로 내셔야 하거든요~ (프로모션은 사랑입니다)



    안내드린 요금은 전부 3년 약정 기준, 부가세 및 셋탑임대료까지 몽땅 포함된 '최종납부요금' 이고요~

    첫달에 설치비가 22,000원 추가되는 것 외에는 일절 추가금액은 없습니다^^


    사은품은 방통위 LG 가이드라인 맥시멈이자 3사중 최대인 35만원이 풀로 지원되므로 완전 조건이 굳^^b






    [ 가입 및 설치 안내 ]


    신청서 접수해주시면 저희가 담당자 통해 연락(해피콜)드릴텐데요~ (직접 전화로 신청도 가능하고요)

    원하시는 통화시간이 있다면 신청서 하단에 메모해주셔도 좋답니다~^^


    가입후 개통까지는 평균 2~3일 소요되며, LG의 경우 월요일부터 일요일까지 다 개통 가능하고요~!

    LG는 오후 3시 이전에 가입신청 해주시면, 빠르면 다음날 개통도 가능하답니다^^

    (단, 해당지역에 기사님 스케줄 사정에 따라서 반대로 개통이 지연될 수도 있어요~;;)



    당장 신청 예정이시고 설치도 빠르게 받기를 원하시므로, 신청시 "긴급설치요망" 이렇게 메모해주시거나

    백메가와 통화시 따로 말씀해주시기 바랄게요~

    그러면 저희가 본사상부점으로 설치 독촉을 해서 조금이나마 더 빠른 개통이 이뤄지도록 도와드릴 수 있거든요~^^



    최종가입이 완료되면, 보통은 하루이틀 내에 설치기사님께 전화가 오는데요~ (개통일 전날)

    이때 기사님과 설치 날짜와 시간 조율하여 정하시고 개통받으시면 끝! 입니다~^^


    개통후에 기존 인터넷은 바로 해지해주시면 됩니다.

    (티브로드 해지는 먼저 요청해두셔도 되는데, 중간에 인터넷이 끊기면 불편하실 수 있거든요;;)



    명의자분 폰은 가입시 결합까지 다 해드리므로 개통후 번거롭게 폰결합을 직접 하시지 않아도 됩니다^^





    그럼 안내드린 내용 참고해주시고, 다른 궁금하신 사항도 언제든지 문의주시기 바랄게요~


    점심 맛있게 드시고 오늘 남은하루도 기운차게! 즐겁게! 보내시기 바랄게요~^^b 감사합니다~!
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다