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인터넷+TV 문의요

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  • 아라동
댓글 7
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현재 SK 가족 모두 쓰고 있어서 50%할인 중입니다
요금제는 다 각각이고 LTE 요금제 이런건 없어요
한회선인가??? 35요금젠가 45요금젠가 ....
여튼 오늘 sk 에 상담 받았는데 비교 하고 싶어요...
인터넷요금 8천원인데 제 폰요금에서 2천원 할인 된다고 하구요티비는 1만원 정도 되서 총 18900원 3년 약정 이라고 설명들었어요..... 거기에 상품권 21만원 주고 3년간 pc 출장비 무료...
8월까지 전화도 무료 라서 인터넷.티비.전화 세가지를
위에 18900원 요금으로 사용 가능 하다네요
근데 좀전에 제주맘 카페에서 게시글 보고 비교 상담 해보려고 왔어요...
여긴 조건이 어떻게 되는지 답변 부탁 드려요. . .
지역은 제주시 입니다
전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    안녕하세요~! 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
    먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 정말로 감사드립니다! 꾸벅! (--)(__)

    오옷!^^ 현재 가족분들께서 SK핸드폰 여러대를 사용하시는 것이지요~?
    현재 말씀하신 것으로 유추해보니,
    SK의 "온가족할인"이라는 장기고객 우대 프로그램을 활용하고 계시답니다~!

    즉, 핸드폰의 합산 가입년수가 30년을 초과하고 계시기 때문에
    결합된 모~든 핸드폰의 요금이 50% 감면되고 있는 것이지요!
    오랫동안 SK를 사용중이셨군요!^~^

    안타깝게도.. SK에서 상담받으신 내용이 약간 불분명하고 부정확하게 안내가 되었네요!
    제가 디테일하게 설명드리도록 하겠습니다~!


    첫번째로, 부가세를 제외한 금액으로 안내를 받으셨어요!
    모든 재화에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 납부가 되기 마련이기에
    부가세를 제외하고 안내 받으셨다면 실제 납부금액과 차이가 발생하게 됩니다~!


    두번째, 인터넷 요금을 제가 수정해드리자면
    인터넷 요금이 8000원이 아니라 8,800원이되고(부가세 포함)
    이는 핸드폰 요금에서 2,200원(부가세 포함)이 할인되는 것을 가산해서 안내한 것으로 보입니다.

    이게 무슨 의미인고 하면,
    SK인터넷의 기본료가 22,000원인데 (제가 앞으로 말씀드리는 모든 요금은 부가세가 포함된 요금입니다~!)
    온가족할인 50% 할인에 이 인터넷을 결합할 수 있답니다~!
    해서, 22,000원의 인터넷 요금이 -> 11,000원이 되는 것이지요!

    그리고 여기에 대표명의자 핸드폰에서 2,200원이 추가 할인되기에 실제 지갑에서 나가는 돈은
    8,800원인 셈이 되지요~! 아마 이걸 "인터넷 요금이 8000원이다!" 라고 안내한 것으로 보입니다.

    (이렇게 핸드폰 요금에서 2,200원이 할인되는 이유는, TV를 포함하여 가입하시기 때문입니다
    TV를 포함할 때에 생기는 프로모션인 셈이죠^~^)


    세번째, TV의 상품이 부정확합니다.
    SK의 TV는 크게 2가지 축으로 이루어져 있답니다. 이를 제가 나열해서 설명하자면 아래와 같습니다.

    - 기본형TV : 월 11,990원 / 137개 채널 / HD급(720P) 지원
    - 스마트TV : 월 14,190원 / 153개 채널 / FullHD급(1080P) / 스마트 기능 제공

    기본형TV가 스마트TV보다  2,200원이 저렴하지만,
    개인적으로는 스마트형 TV로 선택하시기를 권유드립니다!

    일반셋탑과는 달리 스마트셋탑이며, FullHD급을 지원하기 때문이죠! (채널수 많은 것은 덤)
    정말 정말 왠만하면, 스마트형 TV로 하시는 것이 행복한 TV시청을 영위해가는 지름길입니다!

    아마 이런 채널수와 스펙차이(스마트 기능, 화질차이)에 대한 안내를 받지 못하시고..
    그냥 기본형 TV의 요금인 11,990원.. 그것도 대략 1만원으로 안내를 받으신 상황으로 보입니다.


    위의 내용을 종합하자면,
    인터넷 11,000원 + 기본형TV 11,990원 - 핸드폰 할인 2,200원으로 = 총 20,790원

    즉, SK에서 안내받으신 18,900원에 부가가치세 10%를 포함한 20,790원과 금액이 동일합니다.
    결국 기본형 TV로 안내를 받으신 셈이지요.
    (전화 기본료 면제 또한 동일하기 때문입니다~!^~^)

    백메가에서 신청하실 경우에는
    32만원의 사은품 (상품권 15만원 / 현금 17만원)이 고정적으로 지원되고 있답니다~!
    하지만 저는 위에 말씀드린 것처럼 스마트TV로 하시는 길을 권유드립니다~!

    이렇게 스마트TV로 하시게 되면,
    인터넷 11,000원 + 스마트TV 14,190원 - 핸드폰 할인 2,200원으로 = 총 22,990원이 되지만,
    사은품이 3만원 증가하여 35만원의 사은품 (상품권 15만원 / 현금 20만원)이 고정적으로 지원되고 있죠!


    추가적인 설명!!
    1) 올해 3월부터 통신사들 모두 가입설치비 22,000원을 받기 시작했기 때문에
    첫달 요금에서 +22,000원이 가입설치비 명목으로 청구 되실 것입니다 ㅠ 슬픈 일이죠 ㅠ

    2) 요약하자면, 대한민국 어디에서 가입하시든 요금은 100% 동일합니다!
    어떻게 설계를 하고, 잘 설명드릴 수 있느냐의 차이지요!

    3) 다행히 사은품은 백메가에서 제공해드리는 것이 더 높기 때문에 저희 백메가를 통해
    가입해주시는 것이 유리할 것입니다~!

    4) PC출창서비스는... 정말 SK상담해주신 분을 폄하하려는 의도는 절대 아니고요..
    정말 의미 없습니다. "출장 방문료"가 무료인 것이지.. 서비스가 무료인 것이 아닙니다...ㅠ


    그럼 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요~!
    쉽게 설명드리려고 했는데 다소 길어졌습니다ㅠ

    가입하실 때에는 백메가 대표번호 (국번없이) 1544-5823 으로 전화주셔서
    "인터넷 + 전화 + TV(기본형 혹은 스마트형) 로 가입할 것이고
    SK 온가족할인이다!!" 라고 말씀해주시면, 제가 설명드린 것과 동~일한 안내를 받으실 수 있고
    쉽고 친절하고 상냥하게 가입과 개통을 도와드릴 것입니다~!

    제주맘에서 여기까지 방문해주셔서 감사드립니다~!!! ♡
    좋은 수요일 되시길~!!!
  • 회원님의 사진 아라주민
    성의 넘치는  댓글  정말  감사합니다. . .
    한가지 더 궁굼한건  해약 할 경우의  위약금에
    대한  설명을  듣고 싶네요
    1년  유지시  해약금 얼마????
    이런식으로요....
    글고  sk 직원분  말로는  영업점들에서  가입하면
    해지할 경우  핸드폰에도  위약금을  엄청  물린다고....본사에선  핸드폰에  대해서는  전혀  위약금이
    없다고  하던데.....  궁굼 합니다...
    그리고  신청 하게  되면  설치까지는  몇일이  걸리는지요???

    한가지 더  전화는  발신자 번호무료
    070간에  모든  통화 무료라고  안내 받았거든요
    그럼  070  전화에서  핸드폰이나  02.064  머 이런  지역번호  로  통화시에는  요금이  어떤 식으로
    나오는지요???  분당 얼마???  초당 얼마 ??? 이런것도  알고 싶네요...
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @아라주민아라주민님 반갑습니다!
    금방 찾아주셨군요!

    제가 순서대로 답변드리겠습니다~!

    1. 위약금 또한 대한민국 어디에서 가입하시거나 동일합니다~!
    가입하는 시제, 상품구성, 요금체계에 따라 편차가 생기기 때문에
    정확한 위약금 예상 조회는 본사를 통해서만 가능하답니다 ㅠ

    1년차에 약 30~40만원 가량의 위약금이라고 판단하시면 되고
    1년 미만에 해지하시게 되면 위약금 뿐만이 아니라 가입하실 때에 받은 사은품도
    반납되기 때문에 적어도 1년은 유지를 해주셔야 하죠~!
    (게다가 이 사은품 반납 또한 본사나 대리점이나 영업점이나 다 똑같습니다!)

    정~~확한 위약금은 너무도 복잡다단한 상품 체계 때문에
    "본사 전산"에서 명의자 본인이 직접조회를 요청할 때에만 정확한 산출이 가능하다는 거
    이해해주세요 ㅠㅜ


    2. 정말 정말 누구를 모함하면 안되는 것이기에
    (똑같은 사람이 되는것이니;;) 말씀드리기 조심스럽지만..

    SK 직원분께서 워낙 가입유치경쟁이 강하다 보니...
    없는 이야기를 만들어서 이야기를 해주신 것입니다...^^

    이건 사실 고객기만이지만, 본사에서는 특별히 제재하지 않습니다.
    소비자보호원이나 방통위에 이 사항으로 고객님께서 민원을 제기하셔도
    (즉, 잘못된 안내로 내 이익을 해했다고 소명하셔도)
    상담원 "개인의 일탈"로 취급하고 "꼬리 자르기"를 하기 때문에
    아무런 효과가 없습니다^~^;; 슬픈 일이죠


    3. 설치는 지역설치점(실제 설치업무를 관장하는 지역의 영업소)의 사정에 따라
    변수가 있습니다~! 통상 신청하신 당일에서 +1~3일 안에는 설치가 되는 것이
    일반적이지만, 간혹 낮~~은 확률로 그렇지 못할 때도 있답니다~!
    택배기사님과 동일한 매커니즘이라고 보시면 되겠습니다~! (토요일에도 설치작업을 합니다~!)


    4. 전화에 대한 부분도 안내를 잘못 받으셨습니다ㅠ
    SK의 전화는 크게 2가지가 있습니다! 그리고 이 두가지 상품 모두
    기본료가 면제되는 것은 맞으나 (가입하실때에 둘 중 하나를 선택하셔야 합니다!)
    "집전화무제한 요금제"의 경우에는 기본료가 면제되는 대신,
    발신번호표시 서비스(CID)가 유료화 됩니다! 즉, 1,100원을 납부하게 되죠!

    - 기본 요금제 : 기본료 면제
    - 집전화무제한 요금제 : 기본료 면제지만, CID 1,100원이 추가됨(이건 면제안되기 때문!)

    위와 같이 설명이 되겠네요! 호호호 ♡
    집전화무제한은 유선 통화간에만 요금이 무료이고 (같은 일반전화 / 070전화)
    핸드폰과 통화할 때에는 10초당 12.9원에서 ~ 14.5원 사이를 왔다갔다(?)합니다!
    과금 규칙이 시간대에 따라 다르거든요!

    즉, 주간에는 10초당 14.5원인데 심야시간에는 12.9원이 되는 것입니다!
    (야간에는 13.69원일 것입니다^~^) 되게 비싸죠...?

    그런데 인터넷전화로 가입하시려는 것인가요?
    저는 일반전화를 권유드립니다~! 왜냐하면 인터넷전화로 가입하시게 되면
    단말기 할부금이 추가되기 때문이고, 핸드폰 통화가 일상이 된 오늘날에는
    집전화(일반전화, 인터넷전화를 총칭)의 필요성이 크게 떨어졌기 때문입니다~!

    차라리 집전화는 그냥 일반전화 + 기본 요금제로 하시고
    핸드폰을 데이터중심(통화 무제한) 요금제로 교체 하시는 것이
    훨씬 더 통신비 절감에 기여합니다~!!

    (핸드폰 대 핸드폰 통화가 무제한인 개념이 더 낫기 때문입니다!)
  • 회원님의 사진 아라주민
    댓글 정말  성의 있으셔서  신뢰가  가는군요..
    그럼  거두절미하고 
    저희가  원하는걸  말씀 드릴테니  추천 부탁 드려
    요...
    육지에  집이 있고  현재  제주도에  일때문에
    좀 내려와 있는 상태예요
    집은  풀옵션 원룸이라  다  셋팅 되어 있어 전혀 불편함이 없었는데  지인분께서  본인  빌라에 그냥  같이  지내도 된다셔서  옮기려 하거든요
    근데  엊그제  가보니  인터넷  티비 가  안되더라구요......  없으면  불편할것같아서
    얼마나 있을지 모르지만  있을동안 만이라도
    설치를 하려고  합니다...
    솔직히  핸펀으로 전화는  다 하기때문에  전화는  필요성  못느끼구요.....근데 어제  sk본사 상담직원분이  전화는 공짜라고 해서  같은값이라면 하려고 한건데  말씀들어보니  필요 없을것 같네요...
    괜히  쓸데없이핸펀  이랑 전화  두개다 쓰면서  요금 물 필요가  없겠어요....
    인터넷이랑    티비만 해서  추천 좀  부탁 드립니다
    현재  가족 5명이  sk  장기 할인대상 이라  50프로 할인 가능하다고 들었구요....
    그 외  특이 사항은  없어요...
    지역은  제주시  조천읍  함덕리 입니다...
    4층빌라에  2층  입니다...
    추천 부탁 드려요...
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @아라주민오옷! 당연히 저도 동일한 "SK인터넷" 을 추천드린답니다~!
    왜냐하면 말씀드린 것처럼, 장기 할인 50%를 적용받기 때문이죠~!

    즉, 인터넷 11,000원(50%할인) + 스마트TV 14,190원 - 핸드폰 할인 2,200원으로 = 총 22,990원이 된답니다~!
    35만원의 사은품 (상품권 15만원 / 현금 20만원)이 지원되고요!^~^

    혹, TV를 한단계 낮은(요금이 2,200원 낮은) 기본형 TV로 하시는 것도 방법이지만
    사은품 3만원 차이 + TV품질 차이 + 지원 채널 차이를 생각하면
    진짜 왠만해서 그냥 스마트 TV로 하시는 것이 좋답니다~!

    백메가를 통해서 이 "SK인터넷"을 신청해주시면 되고 ->
    인터넷 개통이 완료되면 (좀 번거로우시겠지만) 본사로 전화주셔서
    "온가족할인에 인터넷도 묶어달라" 하시면 된답니다~!

    전화는, 좋은 판단 하신 것입니다!
    무료라서 있어서 손해볼 것은 없겠지만 좀 무의미 합니다^~^;;

    -----

    근..근데! 함덕리 지역이라면 문제가 좀 있을 수 있습니다!
    무슨 의미인고 하면, 이 지역이 SK인터넷이 지원되지 않는 지역일 확률이 있거든요!

    해서, 백메가 고객센터 (국번없이) 1544-5823 으로 가입을 위해 전화주시고
    "SK인터넷 + 스마트TV 가입할 것이고 온가족할인 50% 묶을 예정이다" 라고 하여
    가입접수를 넣어주십시오~!
    (제가 안내드린 사은품 및 요금안내를 모~~두 동일하게 받으실 것입니다!)

    그러면, 저희 백메가에서 접수를 넣으면서
    "설치가 불가능한 지역"인지 정확히 판가름이 난답니다!

    만약 이렇게 접수를 했는데, SK인터넷이 들어오지 않는 지역이라면..
    그 시점에 플랜B를 염두해야 합니다 ㅠ
    아마 KT 독점지역일 확률이 있어요..! ㅠ

    아직까지는 우리나라 전국토에..심지어 독도까지 인터넷이 100% 제공되는
    통신사는 KT밖에 없거든요 ㅠㅜ
  • 회원님의 사진 아라주민
    본사에 주소  불러주고  확인 한 결과  젤 빠른  인터넷이 들어가는 지역이라고  안내 받았습니다...남편과 상의후  확정 짓겠습니다...
    성실한 답변  정말 감사합니다...
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @아라주민으앗! 직접 확인해주셨군요!
    고생하셨습니다, 그리고 제가 더 감사드립니다 ♡
    언제든지 궁금하신 점 있으시면 백메가로 문의주세요~!
    친절과 정성으로 답변드리겠습니다 ♡
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