딜라이브 설치했습니다 > 질문답변 : 백메가

소프 · 2017-06-09T13:12:22+09:00

안녕하세요? 딜라이브를 설치했는데 업로드 속도에 제한을 걸었네요 제가 하루 업로드를 조금 했더니 3M로 제한을 걸은듯 합니다 다운로드는 100M로 잘 나옵니다 딜라이브에 제한해제를 요청해 보겠지만 싼가격이라 그냥 그런대로 써야 할거 같습니다 감사합니다

딜라이브 설치했습니다

소****
2017.06.09 13:12

조회 3,824

소프님 안녕하세요!
백메가의 유동호라고 합니다^^

먼저 백메가를 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다!
딜라이브 업로드 속도가 좀 별로지요?^^;

사실 업로드 속도를 딜라이브에서 제한한 것은 아니고요~
"비대칭형 방식"의 인터넷 망 특성입니다!

비단 딜라이브 뿐만 아니라
대한민국의 지역케이블 사업자들은
HFC라고 불리우는 "동축케이블" 기반의 인터넷 서비스를 제공하고 있습니다.

문제는..이 HFC방식이 "광(光)케이블"이라는 디지털 방식에 비해
품질이 떨어진다는 것이죠 ㅠ

즉, 딜라이브와 같은 지역케이블은
요금이 저렴하다는 강점이 있으나
품질과 가격이 정비례한다는 단점이 있다는 겁니다^^;;

- 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411

그래서 높은 품질의 서비스를 기대할 수 없고요~
딜라이브 고객센터로 리미트 해제를 요청하신다 한들,
"순간적으로" 성능이 개선될 뿐(억지로 망을 증폭해서 제공하는 겁니다)
장기적으로는 다시 성능이 원복되어 버립니다^^;;

또한 딜라이브 내의 상위사양 상품(300Mbps 급 / 기가급) 상품도
이름만 "기가급" 일 뿐이고요~
메이저 통신사(SK,LG,KT)와 동일한 성능을 내지는 못해요.
가감없이 솔직하게 말씀드립니다^^

그래서인지, 딜라이브의 인터넷 이용약관(규정)에도
품질 보장범위가 "다운로드"에 국한될 뿐...
업로드나 지연시간(Latency, ping)에 대한 언급은 전혀 없지요 ㅎㅎㅎ 좀 치사하죠?

하지만 상식 밖의 품질문제가 발생하거나,
"이건 도저히 아니다!" 싶은 문제들은 -> 통신사에서 무조건 적으로 조치해야 마땅합니다.
그런고로 일반적인 인터넷 사용에 문제 발생하시면
언제든 기탄없이 백메가 게시판을 찾아주시겠어요? 팔 걷고 도움드리겠습니다!

최대한 쉽게 설명드리려고 했는데
내용이 다소 길어졌습니다^^;
아무쪼록 즐거운 금요일 되시기를!