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이소영 상담사님 추가 문의 드려요~

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  • 토****
댓글 3
  • 조회 929

오늘 설치기사님 방문하시기로 했어요^^

친절하게 상담해주셔서 감사하다는 말씀부터 드립니다.

저는 게시판에서 상담해주신 분이 전화주시는줄 알았는데 아니더라구요;;

소영님이냐고 물어봤다가 ㅎㅎ 아니라 그래서 좀 당황했어요ㅋㅋ 

전화 상담원분께서도 잘 설명해주셔서 문제는 없었습니다~

 

전에 말씀드렸던 친정 인터넷은 요금 추가 후에 

좀 나아진거 같았는데..그냥 기분탓이였나봐요.. 

그냥..친정 인터넷도 확인해보고 백메가로 데려올까 합니다^^

 

그리고...이번에 궁금한 건..제휴카드에요~  

제휴 카드도 백메가에서 신청할 수 있다면 신청하려구요

봐도 잘 모르겠어서 그러는데.. 추천해주시면 좋겠습니다ㅠ

카드도 같이 하는게 아니라면 별 수 없겠지만 말이에요

 

그리고 이건 좀..염치없긴 하지만..

상품권 중에 롯데 백화점 상품권을 가지고 있던게 12만원 있어요..

어쩌다가 받은건진 모르겠는데 근처에 롯데가 없어서

이번에 받는 상품권이랑 함께 교환하려고 하는데..

작은 액수가 아니라 혹시 괜찮으신지 여쭤보고 보내려구요ㅠㅠ

 

제 글은 이미 좀 뒤로 넘어가서 찾으시기 힘들까봐 새 글로 문의드려요^^

그럼 이번에도 좋은 답변 부탁드릴게요~


전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    안녕하세요? 토담이님^0^*
    전에 답변을 도와드렸던 이소영입니다♥

    이름을 불러주셔서 얼른 달려왔어용ㅎ.ㅎ
    아이쿠..제가 전화드리는 줄 알고 더욱 반갑게 받아주셨군요;;

    저는 게시판에서만 서식(?)하는지라^^;
    제가 직접 전화를 드리지는 않고 있어요ㅠ

    상담 + 접수만 전문적으로 하시는 상담원분들이 계시거든요ㅎㅎ
    직접 전화드리지 못해 죄송합니당ㅠㅅㅠ

    아마 제가 전화드렸으면..가입 진행이 어려웠을거에요ㄷㄷ
    - 저는 키보드로만 강하(?)거든요!!!! -


    한편으로..친정댁의 인터넷도 가입해주시면?
    "비밀 선물"이 제공될 것입니당+_+bb

    친정댁의 인터넷을 가입하실 때
    상담원분께 "친정집도 소개했어요~" 라고 말씀해주세요!
    그럼 알아서 선물을 챙겨드릴 겁니당♥


    오늘은 무슨일로 방문해주셨는지 찬찬히 살펴보니,
    통신 상품만큼 복잡한 제휴카드 때문에 문의를 주셨네요!

    그..그런데ㅠ_ㅠ 제휴카드는 해당 카드사에 따로 신청해주셔야 합니다.
    (백메가에서는 카드 신청 업무를 하지 않거든요ㅠ..)

    하지만, 어떤 카드가 가장 좋은지 정도는
    짚어드릴 수 있으니 염려치 마셔요!

    제가 추천드릴 카드는 "KT의 하나 1Q 리빙카드"에요!

    사실 제휴카드는 "실적"을 채워야하는 번거로움 때문에
    잘 안내드리지 않고 있으나.. 이 카드는 조금 다르거든요+_+b

    "매 월 한번만" 결제하셔도 KT 인터넷 요금에서
    5,000원이 할인되는 기특한(?) 카드죠!! 

    그러니 신청할 수 있다면 함께 사용하는 것이 이득이겠지용?ㅎ.ㅎ

    [링크] KT 하나카드(1Q 리빙카드)
    =>  http://zone.olleh.com/partnership/hanaCard.zone

    * 아참, 할인은 24개월 동안만 적용되니 꼭 참고해주세용!


    그리고.. 저희 백메가를 믿고 가입해주신 분이라면
    당연히 가지고 계신 상품권도 교환해 드려야지요+_+b

    인터넷 가입으로 받은 상품권이 아니더라도
    당연히 교환해드리고 있으니 염려치 않으셔도 됩니당♥

    [참고글] 상품권 => 현금교환  드루와~ 드루와~
    => https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637

    ▼ 상품권은 아래 주소로 보내주시면 되어요
    "대구광역시 달서구 두류동 148-4 3층 백메가네트웍스"

    아참, 가입 시 받은 상품권과 섞여있기 때문에
    꼭 ①가입자 분의 성함, ②연락처 그리고
    ③"가지고 있던 상품권도 함께 보냅니다" 라는 메모를 해주셔야해요!

    출처가 불분명한 상품권은 결국 전화를
    받으셔야하는 번거로움이 발생되거든요ㅠ_ㅠ

    이렇게 준비를 단단히(?)하고 -> 백메가로 발송해주시면!

    1) 상품권이 백메가로 도착하자마자
    2) 상품권 금액과 토담이님의 정보를 확인하고
    3) 확인되는 날 저녁에 금액 그대~로 입금해드릴 겁니당♥
     
    넉넉하게 저녁 8시쯤 확인해보시면 입금되어 있을 것이에요!

    제 답변이 잘 이해되셨나요?
    혹시라도 더 궁금한 점 있으시면 댓글로 말씀해주세요^_^*

    빠르게 달려와서 답변을 도와드리겠습니당♪

    P.S

    아참.. 댓글로 남겨주셔도 저에게는 특별한(?) 알람이 오기 때문에,
    편하신 곳에 말씀해주시면 됩니당^0^*

    오히려 댓글로 남겨주시면 -> 제가 빠르게 달려갈 수 있어서!
    조금 더 빠른 답변을 받아보실 수 있어용♥
  • 회원님의 사진 토****
    @이소영아.. 댓글로 남겨야 빨리 답변 받을 수 있군요.. 잘 활용하겠습니다~
    답변 기다리는 동안 설치까지 모두 받았어요^^
    원래 2시 30분에 방문해주시기로 했었는데
    이전집 설치가 오래 걸렸다며 한시간정도 늦으셨어요ㅠ
    그래서 저희집도 오래걸리겠다 싶었는데..생각보다 되게 금방 설치되더라구요.
    기사님도 엄청 친절하셨구요~ 너무 감사합니다^^
    아..그리고.. 전화상담할 때 제가 직접 핸드폰이랑 인터넷을 결합해야 한다고 들었는데요..
    언제해야하는지 기억이 잘 안나네요..설치 됬으니 바로 하면 될까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @토담이앗.. 답변 기다리시는 동안 설치를 받으셨었군요^^;
    설치 시간은 거주하고 계신 환경에 따라 조금씩 다릅니다.

    1) 거주하고 계신 곳이 이미 선작업이 다 되어 있는 신형 아파트 이거나..

    2) 이전에 사용했던 통신사의 인터넷 선을
        그대로 사용할 수 있다면 훨씬 금방 끝나지요~!

    아마 토담이님 댁 바로 전에 설치받으신 곳은
    랜포트도 없고 / 선작업도 안되었던 것은 아닐까 합니당ㅎㅎ
    (오래 기다리시느라 너무 고생 많으셨어요ㅠ)

    한편으로, 핸드폰 결합은 인터넷이 개통되고 약 일주일 후가 가장 적당해요!

    이유인즉, KT만 유독 인터넷 상품이
    개통된 후에 결합되기 때문이에요^^;

    이 작업이 완료되기 전에 핸드폰이 먼저 개통되면..
    인터넷 + TV 결합이 꼬여서 제대로 등록되지 않습니다;;
    (상품권도 잘 못받으실 수 있거든요!)

    요즘은 KT 본사에서도 인터넷 + TV 가 제대로 등록되기 전에,
    핸드폰 결합을 요청하면 -> 아직 결합이 불가능하다고 알려주더군요!
    그러니.. 혹시나 잘못 결합될 염려는 안하셔도 되지요ㅎㅎ

    결론적으로..오늘 개통이 완료되었다면
    다음주 수요일쯤 결합해주시면 되겠습니다♥
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