• 문의게시판
  • 3215 페이지
  • 부지런토끼님의 글

인터넷 재약정 또는 신규가입 문의

회원님의 사진
  • 부지런토끼
댓글 7
  • 조회 1,794

안녕하세요^^

현재 본가 KT인터넷(100메가급, 아버지 명의)이 3년 약정이 끝나서

얼마전 KT기가인터넷으로 업그레이드 변경 신청을 했는데 설치기사분이 오셔서는 속도가 안나올 거 같다고 해서

기가인터넷은 취소를 한 상태입니다.

 

기존에 인터넷결합으로 인터넷요금은 전액 할인받고 TV요금 9,800원(올라잇)만 내고 있었는데

기가인터넷으로 변경신청하면서 총액결합할인으로 묶인 상태입니다.(고객센터에 문의해보니 할인받는 총액은 총액결합할인이 조금더 많다고 함)

 

< 현재 총액결합할인 내역>

인터넷전화2회선, 인터넷(본가), TV, 모바일 4회선, 집전화2회선

 

근데, 아버지 명의로 KT 인터넷이 두군데가 있습니다(본가, 가평)

그래서, 만약 총액결합할인에서 인터넷을 가평 인터넷으로 묶는게 가능하다면 본가 인터넷은 해지하고 다른 회사나 KT로 신규가입을 하려고 합니다.(신규가입시 혜택이 더 많으니깐요..)

 

가족중에 어머니만 현재 휴대폰이 SK 사용중이고, 9월15일 이후에 KT나 LG로 번호이동 예정입니다.

그래서 인터넷 신규 가입시 어머니 휴대폰하고 결합하면 좀더 혜택이 있을 거 같은데..

 

KT나 LG로 인터넷, TV 신규 가입시 혜택(사은품 등)과 어머니 휴대폰 결합시 혜택 등등 문의드립니다.

KT에서는 재약정중복할인(?)이 있다고 본가 인터넷 재약정을 권유하는데 가평에 인터넷이 하나 더 있기 때문에 굳이 재약정할 필요가 없는거 같아요^^;

 

내용이 너무 길고 복잡하네요;;

저희집(신혼집) 인터넷,TV도 백메가에서 가입해서 또 여기서 하려고 문의드립니다.

답변 부탁드립니다^^

 

 

전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 부지런토끼님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
    믿고 가입해주셔서 감사드리고,
    잊지 않고 또다시 찾아와주셔서 더욱 감사드려요ㅎㅎ


    그나저나.. 좋은 상담원분과 기사님을 만나셨네요 +_+
    사실 당장의 실적(?)을 위해
    기가급 설치가 가능한 상황이면 설치하고 가셨을 수도 있고,
    본사 상담원분도 속도 업그레이드 접수만 해드렸을 수 있을텐데
    할인혜택을 더 든든히 받을 수 있는 방법까지 알려주셨으니까요..!

    우선 핸드폰은 가평댁 쪽으로 결합해도 문제가 없는데요~
    KT만 특이하게도.. 맨 처음(최초)에
    핸드폰을 결합하는 시점으로부터
    결합약정 "3년"이 새롭게 적용됩니다.

    뿐만 아니라 TV없이 인터넷+전화를 사용 중이시라면
    핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받다가 ->
    결합되어있던 핸드폰이 모두 빠져나가는 경우 ->
    그동안 할인받은 요금이 몽땅 위약금으로 청구되니
    이 부분도 함께 기억해주세요~~!


    자~! 본가에서 사용할 인터넷 재정비가 필요하신 상황인데요,
    어찌하는 것이 좋을지 아래에서 하나씩 차근차근 말씀드릴게요~~!


    1. 아마 재약정중복할인 = 패밀리를 말씀하신 듯 해요.
    KT에는 "패밀리" 라는 좋은 제도가 있거든요 +_+

    이것에 대해 간략히 말씀드리면,

    직계가족의 KT인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
    자(子)회선의 인터넷 요금에서 할인받아
    조금 더 저렴하게 이용할 수 있습니다.


    즉!!
    두 군데서 KT인터넷을 사용하고 계시니
    한 쪽에 "패밀리" 할인을 적용받아 ->
    조금 더 저렴하게 이용할 수 있답니다ㅎㅎ


    2. 가평댁으로 핸드폰 결합할인을 몰아주기 할 수 있으니
    본가는 상황에 따라 KT 유지 vs 타사 신규가입을 하시면 되는데

    결론부터 말씀드리면
    이미 본가에서 KT인터넷을 사용하고 계셔서
    아쉽게도... KT로는 신규가입이 어렵습니다ㅠㅠ

    예전에는 명의자만 바꿔서 신규가입을 할 수 있었지만
    지금은 모~~~든 통신사의 전산이 강화되어서
    해지 3개월 이내에는 같은 "명의"나 "장소"에
    동일한 통신사로 신규가입이 불가해졌거든요^^;


    곧 어머님께서 핸드폰 번호이동할 예정이시니
    핸드폰과 인터넷을 LG통신사로 함께 이동하는 것이 좋습니다.


    3. 핵심: 망 상태를 체크하라~!

    핸드폰 결합을 통해 요금할인을 든든히 받거나
    신규가입으로 사은품 혜택을 받는 것도 좋지만
    이보다 더 중요한 문제가 있습니다.

    그것이 무엇이냐 하면!?
    본가에 LG인터넷 설치가 가능한지,
    설치가능하다면 대칭형과 비대칭형 중에 어떤 방식으로
    제공되는지를 먼저 확인해보셔야 해요~!

    (대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
    시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )


    쉽게 말해서.. 대칭형은 우리가 익히 알고 있는 광랜이고요~!
    비대칭형은 지역케이블 인터넷 업체들이 사용하고 있는
    HFC(광동축혼합망) 즉, 구형방식의 망입니다;;

    무조건 대칭형 방식으로 인터넷을 제공하는 회사를
    선택하셔야 정신건강(?)에 이롭습니다 +_+


    그런데... 안타깝게도..
    본사 홈페이지에서는 설치가능 여부 정도만 확인해볼 수 있고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 나오지 않아서요ㅠ

    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시면
    LG로 가입해도 문제없을지 확인해보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드해드릴게용)

    혹~~시 주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주시겠어요~?
    같은 빌라(아파트)여도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다를 수 있어서요..
    동과 호수까지 알아야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 핸드폰 결합할인은 가평댁으로 몰아주기를 할 수 있습니다~!

    2) 어머님께서 곧 핸드폰 번호이동할 예정이시니
      본가는 몽~땅 LG로 이동하는 것이 이득인데요..
      (결합할인+사은품 혜택을 취득할 수 있으니까요ㅎㅎ)

    3) 본가에 깔려있는 LG인터넷 망이 "대칭형" 방식인지가 중요하니
      확인을 위해 정확한 주소지를 알려주세요~~


    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    댓글로 본가의 주소지만 딱! 알려주시면
    LG로 가입해도 문제없을지 확인해보고 KT 유지 vs LG 신규가입 중에
    어느 쪽이 적합할지 착~착! 설계드리겠습니다♡

    그럼..! 부지런토끼님의 댓글을 기다리고 있을게요~~!
  • 회원님의 사진 부지런토끼
    빠른 답변 감사드립니다^^
    1. 본가 주소지 : 서울시 강북구 ***로 ***-* ***** ***** ***호
    2. 어머니가 LG로 핸드폰 번호이동시 본가는 몽땅 LG로 이동하는 게 이득이라고 하셨는데, 여디서 몽땅이 본가 인터넷+TV를 말씀하시는 건가요??';;
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @부지런토끼넵넵~! 맞습니다ㅎㅎ

    TV 옆에 있는 셋탑박스(디지털 TV를 송출받는 장치)는
    동일한 통신사의 회선에서만 호환되기 때문에
    TV도 LG로 이용해주셔야 해요 +_+

    게다가 인터넷+TV를 함께 신규가입하셔야
    사은품 혜택이 더 든든합니다.

    모든 기간망 통신사에서 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입 시 TV를 포함하는지의 여부에 따라
    사은품 차이를 크게 두었기 때문이지요;; (참 속 보이죠? ^^;)


    또한, 말씀주신 주소지로 조회해보니
    "광랜(대칭형)"으로 깔려있기는 한데요~!
    LG는 아파트의 경우 뭉뚱그려서 "광랜"이라고
    표기되는 경우가 많아 전산의 정확도가 많이 떨어져서요^^;
    기사님 방문으로 정확히 알 수 있습니다.

    우선 KT 유지보다는 LG 가입 시 요금 편익이 좋고
    돌다리도 두드려보고 건너는 것이 좋으니
    인터넷을 가입하고 설치기사님이 내방하실 때
    속도에 문제가 없을지 여쭙고 개통을 진행해주세요 +_+

    개통 전에 설치를 취소하면 위약금 문제가 없어서
    만약에 속도 문제있을 거라 하신다면 바로 개통을 취소하시면 되어요.


    자~! 그러면.. 편익이 좋은 LG 기준으로 말씀드리겠습니당~~!


    1. 결합상품

    1) "데이터일반" 요금제이상을 사용하시면
    문제없이 결합할인을 받을 수 있고요~!
    요금제에 따라 할인요금이 5,500원 vs 11,000원으로 갈립니다.

    LG는 고가 요금제 사용자분을 우대(?)해주어
    "데이터3.6" 요금제이상을 사용하는 경우에
    요금할인을 더 든든히 적용해드리기 때문이지요ㅎㅎ


    다만, 어머님께서 "데이터3.6"이상으로 사용할 예정이시면
    마음 편히 핸드폰 번호이동을 먼저 하고나서 ->
    인터넷+TV를 가입하는 것이 좋아요~!

    인터넷을 개통하고 1개월 이내에 핸드폰 결합을 하셔야
    온전히 100% 할인받을 수 있거든요ㅠ
    (이후에 결합하시면 11,000원이 아닌 -> 8,800원 할인만 주어집니다;;)


    2) 특이하게도... LG만 핸드폰 결합 시에
    와이파이 공유기를 의무적으로 임대해야만 하는
    이상한(?) 규정이 있어요.

    하/지/만/ 지금 인터넷과 TV를 함께 가입하시면
    와이파이 공유기를 무상으로 임대해드리는
    프로모션이 진행 중이에요 +_+

    부지런토끼님께서는 TV도 함께 가입할 예정이시니
    공유기를 무료로 이용할 수 있습니다.


    3) 핸드폰 결합할인을 받으려면
    해당 통신사의 핸드폰을 사용하는 분(즉! 어머님)이
    대표명의자가 되어주셔야 해요.

    부지런토끼님께서 가입신청을 하실 수는 있지만
    접수 과정중에 대표명의자와의 통화가 필수인지라
    어머님께서 꼭 한번 통화해주셔야 합니다ㅎㅎ

    요즘에는 종이가 아닌 녹취 방식으로 가입이 진행되어서
    명의자분께서 직접 통화하시어 가입했다는
    녹취기록을 꼭 남겨야 하거든요^^;;


    2. TV프로모션

    1) 2개월 동안에는 "일반형"과 한 단계 더 고가 요금제인
      "고급형"을 동일한 요금으로 이용할 수 있고,

    2) 고급형을 이용하는 동안 -2,200원 할인이 추가로 주어집니다.

    3) 게다가 사은품 +1만원도 추가 지급되어요 +_+

    해서, 적어도 2개월 동안은 "고급형"을 이용하는 것이 이득이에요~!


    3. 요금 정리

    우선은 핸드폰 상황이 어찌될지 알 수 없어서
    결합없이 가입할 때 기준으로 말씀드리면,

    100메가 인터넷은 20,900원
    고급형TV (UHD)는 13,090원
    공유기 임대료는 무료

    => 월요금은 33,990원이 되어요.


    2개월 후에는 고급형을 그대로 유지하시면
    TV요금 13,090원이 -> 17,600원이,
    일반형으로 변경하시면 -> 15,290원이 됩니다~!


    사은품은 총 36만원 (현금 29만원 + 상품권 7만원)이 지급되는데
    재작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구되어요.
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)


    정리해서 말씀드리면,

    1) 인터넷+TV를 편익 좋은 LG로 가입하는 것이 이득이에요~!

    2) 다만, "데이터일반"이상의 요금제를 사용하셔야
      결합할인을 받을 수 있습니다.

    3) LG핸드폰을 사용하실 어머님께서 대표명의자가 되어주셔야 해요.

    4) TV는 2개월동안 "고급형"으로 이용하시는 것이 이득이에요 +_+


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시고요~!
    백메가에서 바로 가입 또는 전화상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 부지런토끼님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c210445

    전화번호를 남겨주시면 백메가 전화 전문 상담원분들이
    미리 질문과 답변 내용을 숙지하여
    바로 연락 드리기 때문에 문의주신 내용에 대해서
    두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
  • 회원님의 사진 부지런토끼
    자세한 답변 정말 감사합니다^^
    만약, 어머니 휴대폰을 LG로 번호이동 한다고 하면,
    11,000원이 말씀해주신 요금에서 추가로 할인이 되는 거죠??
    그럼, 번호이동은 제가 따로 하고, 나중에 인터넷+TV 신규신청 및 결합신청을 백메가에 신청하면 되는 거죠??^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @부지런토끼넵넵~! 백메가에서는 아쉽게도.. 핸드폰은 취급하고 있지 않아서요ㅠ
    말씀주신대로 따로 LG로 핸드폰 번호이동을 해주시고나서 ->
    백메가에 LG 인터넷+TV 가입신청을 해주시면 ->
    핸드폰 결합까지 착~착! 해드립니다ㅎㅎ
    그러니 결합은 전~~혀 걱정하지 않으셔도 되어요.

    또한, 어머님께서 번호이동하실 때
    고가 요금제, 즉! "데이터3.6"이상으로 사용하신다면
    매월 총 11,000원의 할인혜택을 받을 수 있습니다 +_+bb
  • 회원님의 사진 부지런토끼
    추가로 문의 드립니다^^
    인터넷 설치시 저희 본가가 대칭/비대칭 인지는 설치기사분이 직접 오셔야만 알 수 있다고 하셨는데..
    어머니 휴대폰을 LG 로 번호이동하려는 이유가 안터넷+tv 도 LG 로 갈아타려고 하는 거거든요
    근데 비대칭일 경우 인터넷 신청을 취소해야 하는데 그럼 어머니 휴대폰을 LG로 번호이동할 필요가 없어서요
    혹시 인터넷신청을 먼저해서 대칭인 경우에 어머니 휴대폰을 LG로 번호이동하고 그 후에 결합을 신청해도 혜택이 같은지요??
    인터넷하고 휴대폰을 동시에 진해하고 싶지만 그러기가 쉽지 않아서요..
    답변 부탁드립니다^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @부지런토끼부지런토끼님~~! 좋은 아침이에요ㅎㅎ

    아무래도 결합할인의 편익을 무시 못 하고
    인터넷 망 품질이 보장(!?)된 것이 아니니
    많이 고민되실 거예요. 완전 공감합니다 +_+

    LG는 인터넷+TV를 먼저 개통하신 다음에 ->
    언제든지 나중에 핸드폰 결합을 할 수 있어서요~
    (다만, 결합시점으로부터 요금할인이 적용되어요)

    1) 무사히 인터넷 설치가 완료되고나서
    2) 어머님께서 번호이동을 하신 후에
    3) 핸드폰을 결합하셔도 무방합니다ㅎㅎ

    만약 어머님께서 "데이터요금제" 기준으로
    데이터일반 / 데이터1.3 / 데이터2.3
    이 세가지 중에 사용할 예정이시면 언제 결합하셔도
    매월 5,500원의 요금할인을 받을 수 있고요~!

    "데이터3.6" 이상의 요금제로 사용할 예정이시라면
    인터넷을 개통한 후에 1개월 이내에 핸드폰 결합을 하셔야
    11,000원의 요금할인을 받을 수 있습니다 +_+

    1개월이 지나면 일부 할인을 적용받지 못해서
    매월 8,800원의 할인혜택만 받을 수 있어요ㅠㅠ
  • 문의게시판
  • 3215 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다