안녕하세요.
유플러스 인터넷 10년정도 사용중 요금에 문제가 생겨서 해지하고 다른 업체로 갈아타려고 생각중입니다.
몇달전 이전 설치했는데, 당시 유플러스와의 문의/답변 내용과 실제 청구되고 있던 요금에 차이가 있더군요;;
이사 관계로 이전하고 모뎀이 들어가야 하는데 모뎀임대료는 청구되지 않는다고 해서 설치비주고 이전설치 했는데 별도 청구되고 있었고, 앞으로도 계속 청구된다고 하더군요. 신규 입주 아파트인데 모뎀이 별도로 필요한가 의문스러웠지만 임대료 없다해서 그냥 이전설치 했었지요.
해지방어 같은 것도 안하고 약정없이 요금 비싸게 꼬박꼬박 내고 있었는데, 기분나빠서 갈아타려 생각중입니다;;
저는 타지에 있어 집에서 인터넷 사용할 일은 거의 없고, 집에 남아 있는 가족들은 사용량이 많지는 않습니다.(무거운 작업은 유튜브 시청이나 가끔 영상통화 앱 이용등)
적당한 상품(인터넷 단독 또는 인터넷+TV)과 요금 사은품을 안내받고 싶습니다.
[사용환경]
1) 사용할 PC 수 : 1~2 대
2) 휴대폰 결합 : 휴대폰 결합하지 않습니다.
3) 주소 : 경기도 남양주시 별내3로 185 **********************
4) 월요금에 따라 tv 서비스 추가할 수도 안할 수도 있습니다. (TV 서비스 포함시, 장비임대료 포함 월 4만원 이하)
[질문]
1. 광랜이나 기가인터넷(500mbps) 설치시 모뎀없이 설치 가능한지요.
2. 광랜이나 기가인터넷 대칭형 설치되는지요.
갑자기 결정하게 되어 질문이 좀 광범위하게 되었네요. 죄송합니다.
지난번 사무실 개설관련 문의 때 답변 잘 해 주셔서 감사했습니다.
약정기간 문제로 백메가를 통해서 설치하지는 못하여서 죄송한 마음입니다.
이번에도 답변 기다리겠습니다~
