이사로 인한 이전신청 > 질문답변 : 백메가

송미 · 2018-08-13T12:00:19+09:00

SK 인터넷+TV 상품 사용한지 1년즈음 되었는데요! 갑작스럽게 이사를 가게 되어 이전설치를 하고자 하는데 가능할지, 얼마나 비용부담이 될지 궁금해서요! 신청방법은 어떻게 되는건가용?

이사로 인한 이전신청

송****
2018.08.13 12:00

조회 1,154

송미님! 안녕하세요? 백메가의 김가영입니당^.^
느낌적인 느낌엔 백메가 통해 가입해 주신 것 같아
살짝 확인해 보니 제 추측이 맞았네요!ㅎㅎ
그간 잘 지내셨지용~?! 다시 찾아주셔서 정말 반갑고 감사합니다.

아하! 이사가시는 곳에 이전 설치를 하고자 하신다면
본사 통해 이전 설치를 요청하시면 되옵니다.
이게 끝이에요! 생각보다 간단하죠?ㅎㅎ

SK브로드밴드 본사로 전화해 (고객센터: 국번없이 106번)
원하시는 이전 설치일을 말씀하시고
이사가는 곳에 이전 설치해 달라고 이야기 하시면 되지요.

다만! 이전 설치시 설치비가 청구됩니다ㅠ
기사님 출동비 명목으로 인터넷은 22,000원,
TV는 13,200원이 설치비가 부과되지용ㅠ
신규가입 설치비와 똑같습니다.

참, 사용하고 있는 셋탑박스와 모뎀, 공유기가 있다면
이 장비들은 꼭!! 챙겨주셔야 해요.
그래야 기사님이 방문하셨을 때 인터넷과 TV를
사용하셨던 장비로 설치할 수 있습니다.

공유기, 셋탑박스, 모뎀 모두 임대장비이기 때문에
분실하거나, 약정기간이 만료된 후에 해지하시고 반납하지 않으시면
위약금으로 청구된다는 점 잊지마세용!!

모든 궁금증은 해소 되었는지요~?!
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주시고요~
도움이 필요하시면 부담 가지지 마시고 백메가 문을 두들겨 주세요 :)
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 즐거운 월요일 보내시길..!