집 인터넷과 IPTV를 SK상품으로 사용중이였습니다.
어제 아버지 핸드폰으로 광고전화가 오더라구요
통화끝나고 아버지께 무슨전화냐 여쭤보니 6개월전에 광고전화가 와서
잘쓰고있던 SK 인터넷과 IPTV를 (2만원대 요금) 해지하고 6개월간 LG 상품을 갈아탔다가 (4만원대요금)
6개월뒤에 SK로 다시 옮기면 그때 위약금도 다 내주고 더 채널이 많은 좋은 상품으로 변경해주겠다고 했다고 하더라구요
해지방어부서에 왜 해지하냐고 하면 시키는 대로 말해라 라고 저희 아버지한테 말해놨구요
LG로 옮기고 이미 6개월이 끝나서 다시 SK로 옮겨준다고 전화한건데
일단 제가 옮겨주지말고 알아보고 전화하겠다고 했습니다
문자로 받아본 계약서도 순 엉터리고 알아보니 설치관리센터라는 곳은 아예 없더군요.
전화해보니 그때 계약한 담당자도 일을 그만뒀다고 나몰라라 하구요
대리점도 수익은 나야하니 어느정도 불이익이 있는 가입이였고 이해하지만
일단 지금 사용하고있는 4만원대 요금제를 계속사용해야하는지 .. 다시 변경하면 위약금을 전부 물어야하는지
지금 어떤 상품으로 교체해야 될런지 잘 모르겠습니다.
이미 LG로 바꿔있는 상태로 변경하면 위약금도 나올테고 변경이 가능하다면
백메가에서 변경하고 싶습니다.
답변 부탁드립니다