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  • 영****님의 글

인터넷 약정 해지 요청합니다

  • 영****
댓글 3
  • 조회 1,677

인터넷 약정 해지 요청합니다 

현재 계약일 종료 4.4일 해지 요청일 3.27입니다

전체 댓글 3개
  • 운영진 김가영
    영아님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..ㅎㅎ) 김가영입니다💚

    인터넷 해지 요청을 하셨는데
    백메가 통해 가입하여 해지 요청을 하신 게 아닐까 싶습니다.
    제가 추측성으로 말씀드린 이유는 로그인 기록으로
    가입 내역을 확인하지 못했기 때문이에요💦

    계약일 종료가 4월 4일이라면 약정 만료일을 뜻하시는 것일 테고
    해지 요청일은 4월 4일 이전인 3월 27일에 해지하기 원하신다는 뜻일까요?!
    (25년 4월 4일이 만료일 맞겠지요?ㅎㅎ)


    추측이 맞다면 인터넷 약정 만료일이 4월 4일이기 때문에 
    3월 27일에 해지해 달라고 요청하시면 아니되옵니다.
    넉넉하게, 안전하게 4월 5일에 해지 요청을 하셔야 해요🤔

    헌데, 백메가에서 영아님 댁 인터넷을 해지해 드릴 수 없어서요.
    인터넷 명의자가 아닌 제 3자가 해지 요청을 하는 것 자체가 불가합니다.
    개인 정보 문제도 있고요🥲

    하여, 번거로우시겠지만 사용중인 통신사 고객센터로 전화해 직접 해지 요청을 해주셔야 하는데요!
    해지일은 꼭 4월 5일로 지정해 주세요.
    그래야 위약금 문제가 없습니다🙌

    해지에 대한 궁금증이 해소 되셨을까요?
    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.

    그럼 행복한 금요일, 주말 보내세요💞
  • 영****
    제가 이전에 가입을 했는데... 어디로 컨택을 해야 진행이 가능할까요 이사를 해서요
  • 운영진 김가영
    @영아영아님! 백메가 통해 가입하신 게 맞다면
    가입하신 명의자 존함과 연락처를 알려주시겠어요?! 

    연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
    자동으로 블라인드 처리되니 개인 정보 노출은 염려치 않으셔도 됩니다.
    010-12**-**** ← 이렇게 감춰집니다.
    그리고 성함은 확인하는 대로 블라인드 처리하겠습니다!!
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