3년전에 설치했던 곳이라면서 계속 영업점에서 전화가 한 두달걸쳐 왔습니다.
4월5월... 계속해서 왔지만 무시했지요 6월 해지하고 하겠다고.
근데 오늘 갑자기 ITWORLD라는 곳에서 전화가 오면서 이상한 계약에 대해서 이야기 합니다.
ITWORLD는 영업점 상위 업체이며 영업점에서 고객이 재 가입을 하지않은 LIST를 모아서 본사로 이관을 하는 역할을 하는 곳인데 본사로 넘겨주기전에 한번더 연락을 하는거라고 합니다.(그리고 관리코드로 관리를 한다고 하는데 무슨말인지...)
계약내용은 아래와 같습니다.
현재 6월 25일 3년 마감이구요.
지금 SK로 이동할경우, 인터넷 + 전화 + 스마트 TV 해서 3만얼마 나오구요.
SK로 집에서 쓰시되 LG 사용하는 1달동안은 집안에 LG제품들을 해제를 해준다고 합니다.
대신 LG는 그대로 연결해 놓은 상태이며, 6/25일 이후에 해지해야한다고 하네요.
위말은 지금설치를 하면 SK는 설치하고 LG는 해제하지만 통신요금은 그대로 나가게끔 되어있습니다.
그래서 SK기준 지원금은 상품권 15만원+현금5만+LG사용료 3마넌 추가로 준다고 하고.
10개월 뒤에 다시 LG로 넘어오게끔 전화준다고 하며, 그때는 최소 48~60마넌을 준다고 하네요.
과연 믿을만한 내용인가요???
영업점 상위 업체가 영업점에서 못챙긴 고객을 본인들이 챙기면서 본인들 수당을 고객에게 주고 고객이 늘어나는 것이 마진 챙기는것보다 낫다고 하네요.
위의 상황이 과연 맞는 말인지 믿을 수 있는건지 고민이 심각하게 되네요.
말그대로라면 1년안에 68만~80만원을 받는다는 건데...
이거 믿어도 되나요? 의심부터 가네요 ㅎㅎ
전체 댓글2개
먼저 아주 중요한 문의를 남겨주셔서 정말로 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__)
일단, 결론부터 말씀드리자면
통신업계와 대출업계에 범람해 있는 불법 TM 업체입니다^~^;;
1. 고객님께서 3년 전에 설치한 업체는 어디신가요~? 아마 설치한 업체명이 해당 업체가 아니시라면
(혹시 백메가에서 해주셨나용~!?) 개인정보를 무단으로 취득하고 사용중인 업체와 맞닥들이신 것입니다 ㅠ
명백한 불법행위이며, 고객님의 정보를 도용당하신 것과 진배없습니다..ㅠ
이런 업체가 너무너무 많고, 바지사장과 전화번호까지 변조해가면서 영업을 하기 때문에
신고해도 거의 잡히지 않습니다. 만약 그 업체를 잡는다고 해도, "상담원 개인의 일탈"로 취급해버리면서
발뺌을 하기 때문에 실제 잡는 것은 거의 불가능에 가깝습니다..ㅠ
2. 관리코드이고, 본사 이관이고 다 떠나서.. 개인정보를 취급하는 것 자체를 불법으로 하고 있는 것입니다.
고객님의 개인정보는 매우 소중하고, 아무나 다룰 수 없도록 되어 있습니다.
개인정보에 대한 취급권한은 3년 전에 가입해주셨던 영업점과 - 본사 이 2곳으로 한정되어 있고,
심지어 본사도 함부로 영업전화를 못합니다. 큰일납니다 -_-;;
3. 지금 아주 위험한 조건을 제시받으신 것인데, 자주 있는 편법입니다.
제가 개인적인 말씀을 드리자면.. 이거 눈탱이(?) 맞는 겁니다. 이렇게 당하신 분이 백메가에 문의하시는 것만
수십건입니다.
참고문의글: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=101167
(이것 말고도 엄청나게 많이 이런 계열의 문의가 있습니다)
참고정보글: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=752
요지는
1) SK인터넷을 신규로 가입하고
2) 기존 LG인터넷은 약정 만료되지도 않았으니 1개월치 요금 보상해주고 -> 6월 25일 해지
3) 10개월 뒤에 LG인터넷으로 다시 재가입한다
의 코스가 되는데, 여기에 빠져있는 것은 "SK인터넷의 위약금"입니다.
이게 핵심이죠!
그리고 금액의 범위 때문에 착오를 일으킬 수가 있는데
10개월 뒤 최소 48~60만원을 받을 수 있다라고 했으면... 그 금액은 48만원이 되겠죠.
인터넷 + TV의 구성상품의 사은품은 SK가 35만원, LG또한 35만원입니다. (상품권 모두 포함한 금액입니다)
즉, 2개의 인터넷을 가입하시는데 70만원의 사은품을 받는건 어디서나 매한가지죠!
즉, 지급 자체가 이원화되어 있지.. 결국 SK가입 15만원 + 현금5만 + LG사용료 3만원 + 10개월 뒤 48만원이면
정상적인 가입에서 받을 수 있는 사은품과 다를 바가 없습니다.
그리고 위에 말씀드린 것처럼, SK인터넷의 위약금이 고스란히 빠져 있습니다.
즉,
SK가입 15만원 + 현금5만 + LG사용료 3만원 + 10개월 뒤 48만원 - 위약금 약 25~45만원
가량이 되겠습니다. 위약금의 경우.. 가입하시는 상품과 가입시제에 따라 편차가 있습죠~!
위약금 대납은 불법이며 (이 또한 개인정보의 무단 이용입니다),
위약금 대납을 해주지도 않을테니, 이 건도 절대 지양하셔야 하는 수법이라고 보시면 되겠습니다.
절대로 조심하시구요.. 업체명을 직접적으로 거론하셔서 저도 말을 아낄 수 밖에 없지만,
정말 절대로 하지 마세요. ㅠ