부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

SK로 이전 후기 [1]
azrael
작성일 : 15.01.16 조회수 : 10,504

이번에 이사하면서 기존에 사용하던 지역 케이블을 버리고 SK로 넘어왔습니다.

 

백메가에서는 친절하게 상담하고 가입 처리해 주셨지만

 

정작 SK쪽에서 가입 신청만 되었지 설치 요청이 안 들어갔다고 둘러대면서 설치를 미루길래

 

백메가에 다시 확인하고 106번에 꼬장부려 그날로 설치 받았죠.

 

 

월요일날 상품 설치,

 

수요일날 상품권이 대구 백메가 사무실로 도착했다고 연락이 왔고 

 

수요일날 저녁 바로 15만원 입금 받았습니다.

 

그리고 오늘 저녁에 나머지 사은품도 제 통장으로 깔끔하게 입금되었네요.

 

 

전체적으로 SK 상품엔 불만 없습니다. 

 

기존에 쓰던 지역 케이블 보다 훨씬 좋은것 같아요.

 

다만, 문제가 있으면 사실대로 이야기하고 고객의 양해를 구하면 좋을 텐데 

 

되도않는 변명을 늘어놓으며 시간을 끄는 부분에서 조금 질려버렸네요.

 

이런부분에서 백메가 반만이라도 따라갔으면 좋겠네요.

 

설치지연, 온가족 할인 가입 등으로 여러차례 문자와 전화로 연락 드렸지만

 

언제나 친절하고 상세하게 상담에 응해주셔서 정말 수월하게 일을 처리했습니다.

 

다음에도 인터넷 가입은 백메가에서 할 것 같네요.

 

 

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 최윤희님의 사진
    최윤희15.01.1715년 01월 17일, 12시에 작성
    안녕하세요~ azrael님^^*
    [백메가] 상담원 최윤희입니다~~^^!!

    SK로 접수 도와주셨구요~ 그래도 하루빨리 설치 받으셔서 정말정말 다행입니다~^^*
    저희쪽에서 azrael님 위해서 최대한 노력한 부분 긍정적으로 봐주셔서 감사하고 또 감사드립니다.
    SK로인해 기분 상하신 점 정말 죄송하구요~
    사용하시는 데 문제가 있으시거나 다른 문의사항 발생시 바로 문의 남겨주시면
    친절히 답변 해드리겠습니다. 무료상담요청 전화번호 남겨주시면 급~ 전화드리겠습니다.

    다음에도 다시한번 저희[백메가] 찾아주시면 지금보다 더더 친절하게 상세하게 답변 해드릴겠습니다^^*
    즐거운 주말되세요~!! 감사합니다^^*
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[124]
신정권 04-03 04-03 조회 250827
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 4.0[86]
신정권 01-30 01-30 조회 290114
67849 인터넷 재약정 문의
늑대 13:54 1분 전 조회 2
67848 kt 인터넷 + tv 문의 드립니다.
파루 13:46 9분 전 조회 6
67847 가입 문의드립니다!
이효영 13:28 26분 전 조회 5
67846 LG U+ 가입 문의
알짜망고 13:21 34분 전 조회 6
67845 약정만료 재가입문의 (skt->kt)[1]
lon**** 13:06 48분 전 조회 6
67844 케이블 호갱에서 하루빨리 벗어나고 싶습니다...ㅜㅜ[3]
세미정장 12:29 1시간 26분 전 조회 26
67843 cj헬로 약정 만료되어서 가족들 핸드폰도 sk이기때문에 sk로 갈아타…[1]
gu**** 11:34 2시간 21분 전 조회 18
67842 여기선 된다고하고 저기선 안된다고 하고 너무 헷갈립니다;[4]
딸기콩포… 11:27 2시간 27분 전 조회 44
67841 인터넷 약정만료 안내메일을 보고 연락드립니다.[1]
wakka 11:25 2시간 30분 전 조회 31
67840 lg 인터넷 + iptv 문의 드립니다~[1]
hiyo 10:55 3시간 전 조회 42
67839 LG U+로 인터넷+TV할려고 합니다.[2]
남상현 10:30 3시간 25분 전 조회 42
67838 인터넷과 TV 지금 바꾸는게 좋을지 문의드립니다.[3]
도도링 10:29 3시간 25분 전 조회 47
67837 인터넷 티비 약정만료 다가옴[1]
밤안개 09:31 4시간 24분 전 조회 29
67836 인터넷+TV 가입 신청 문의 드립니다.[3]
포로리 09:17 4시간 38분 전 조회 46
67835 인터넷+tv 신규 문의[1]
heeyoung Jung 09:02 4시간 53분 전 조회 37
67834 sk인터넷+티비 문의드려요[1]
lds**** 08:54 5시간 1분 전 조회 30
67833 sk온가족 무료 휴대폰 3회선에서 2회선으로[5]
새로미 07:57 5시간 58분 전 조회 82
67832 급상담 LG 인터넷+TV 3년 약정 만료 D-Day입니다.[1]
kub**** 03:44 10시간 11분 전 조회 56
67831 KT 결합상품문의[1]
엑스맨 01:50 12시간 4분 전 조회 33
67830 Kt인터넷 +Tv[3]
숫자 04-23 04-23 조회 64
67829 KT인터넷+TV 가입문의할게요~[1]
북극곰 04-23 04-23 조회 41
67828 KT 신규 인터넷 + TV 문의 드립니다.[1]
시베리아… 04-23 04-23 조회 51
67827 LG 문의 드립니다.[3]
키쵸 04-23 04-23 조회 51
1 2 3 4 5 6 7 >