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전체 댓글1개

• 운영진 김가영 18년 04월 23일, 13시
  성히님! 안녕하세요?
  백메가의 친절상담원 김가영입니다.
  이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용 :)
  
  이미 백메가 전문상담원과 통화하셨군요~?!
  사용중인 인터넷과 TV의 약정기간이 분리되는 것 때문에
  8개월간 무약정으로 사용하시는 방향으로 안내드린듯 하옵니다.
  
  인터넷 약정이 8개월 남아있는 지금
  TV를 추가하시면 TV약정기간이 3년으로 잡히기 때문에
  무약정으로 사용하시는게 낫다고 설명드렸을 거예요.
  
  말씀하신대로 무약정 TV요금 부담이 크기 때문에
  8개월간 요금을 더 내고 사용하는게 맞는지 긴가민가 하실 겁니다.
  3년 약정 요금이 15,400원인데
  무약정 요금이 26,400원이니깐요ㅠ (무려 11,000원 차이)
  
  그러나 지금 인터넷을 해지한다면
  8개월간 납부하는 TV요금보다 위약금이 더 클 것이기에
  이 방법 또한 추천드리고 싶지 않습니다.
  
  
  우선 성히님께서 어떤 선택을 하시는게 좋을지
  방향을 잡기 위해 몇가지 질문을 드리도록 하겠습니다.
  여러가지 방향을 생각하여 적합한 쪽으로 선택하시면 되지요^.^
  
  질문1) 지금 당장 TV를 신청하시려는 이유가 TV를 따로 구매하셨기 때문인지요?!
  아니면 유선방송으로 시청하던 TV로 다양한 채널과
  TV셋탑박스를 활용해 VOD컨텐츠를 시청하기 위해 신청하시는 건가요?!
  
  
  질문2) KT인터넷 약정만료 후 타 통신사로 변경할 예정이신지요?!
  그렇다면 성히님과 가족(직계)분들께서 사용하고 있는
  핸드폰 통신사와 요금제를 알려주세요~!
  
  *예시답변: 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜 A요금제
  예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
  
  
  질문3) 성히님 댁의 주소를 알려주세요~!
  8개월 뒤 통신사를 변경하게 된다면 LG와 SK 모두
  어떤 망으로 지원되는지 확인해야 합니다.
  
  인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
  이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김의 문제를 일으켜 
  인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
  
  [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
  http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
  위 글의 내용을 꼭 읽어주세요~!
   
  예를들어 SK와 LG인터넷 다 비대칭으로 지원된다면
  KT에 머무르시는게 좋거든요^.^
  이렇게 되면 3년 약정으로 TV를 추가 신청 하시면 되지요.
  
  
  위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
  어떤 선택을 하시는게 좋을지 다시 정리해 드리겠습니다.
  그럼 성히님 댓글 기다릴게용~!
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