안녕하세요.
현재sk인터넷 이용중입니다.
예전에 지인으로부터 백메가를 추천받아서 약정이 끝나면 이곳을 통해 인터넷을 옮기려고 했었는데,
오랜만에 청구서를 확인하다보니 어느새 약정이 종료된것을 알게되어 앞으로의 방향에 대한 조언을 구하고자 합니다.
▶ 현재상황
결합상품 : TB끼리 온가족프리
- SKT 모바일 3회선 (6만원대[무제한요금제], 2만원, 2만원씩 총 월 10만원 내외의 요금 지출)
- SKB 인터넷 : 스마트광랜다이렉트 (월 16,335원)
- IPTV : 베이직 (월 6,534원)
* 요금은 각종 할인 후 실제 납부하는 금액으로 기입하였습니다.
* 인터넷과 티비는 2014년 1월에 3년 약정을 시작하여, 현재 약정이 종료된 상태입니다.
* 가족구성원 한명이 LG U+ 모바일 회선을 사용중이라, 인터넷을 옮기게 된다면 LG로 옮겨서 결합할 생각을 하고 있습니다.
* 모바일 번호이동은 향후 1년간은 없을 것으로 예상됩니다.
제 경우에
SKB를 통해 해지예약→재약정을 하는 것이 이득일지, LG로 인터넷과 티비를 옮겨서 새로 결합하는 것이 좋을 지 조언을 듣고 싶습니다.
만약 재약정을 한다면 원하는 것은,
- 인터넷 : 스마트광랜다이렉트 → 기가라이트 무료 업그레이드 (대칭형임을 백메가 통해 확인하였습니다 감사합니다^^)
- 티비 : UHD셋탑 무료 업그레이드
두 가지와 더불어 추가적인 상품권혜택인데.... 가능할지 궁금합니다.
SK를 꾸준하게 사용하고 있지만 그다지 혜택이 큰지도 모르겠고..
인터넷 속도도 조금 더 빨라졌으면 하는 바람이 있었는데 어떻게 해야할지 고민이 크네요.
해지방어나 재약정 관련 후기를 찾아보았는데
상담원 상대로 조율할 생각을 하니 벌써부터 스트레스라...
이것저것 고민하다보니 너무 머리가 아픕니다.
조언 부탁드립니다. (__)
전체 댓글1개
백메가의 곽은정입니다^0^
먼저.. 잊지 않고 백메가에 또다시 찾아주셔서 감사드려요~!
아마 이번에는 통신사 재정비를 앞두고 고민 중이신 듯 한데요..!
가족분들께서 향후 1년동안 번호이동이 없을 예정이라면
인터넷도 그~대로 SK를 이용하는 것이 좋습니다.
SK핸드폰을 무려 3회선이나 사용 중이시니
결합할인을 든든히 받을 수 있고
품질 걱정도 없으니까요 +_+bb
자~! 우선 SK로 유지하는 것으로 결정(!?)되었으니
이제는 어떻게 재약정하는 것이 좋을지
아래에서 차근차근 설명드릴게용~~!
1. 결합상품
SK는 타사보다 상품이 다양하고 복잡한데요..
핸드폰을 총 3회선이나 사용하고 계시니
온가족프리보다 -> "온가족플랜"을 택해주심이 좋습니다.
(할인요금 편익이 훨씬 좋기 때문이지요 +_+)
해서, 이번에 결합상품을 변경하시어
재약정을 하시기를 권유드려요~!
2. 재약정을 하신다면!?
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요^^;
SKB 본사를 통해 진행해주셔야 합니다.
재약정 권한은 본사에서 독점하고 있거든요..
재약정을 하실 때는 그냥(?) 하기보다
말씀주신대로 "해지신공"을 함께 발휘해보심이 좋습니다 +_+
이미 게시판을 둘러봐주시면서 관련글을 봐주신 듯 한데요..
이것은 해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각중이다~라고 말씀하는 것이에요ㅎㅎ
- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
자~! 이렇게 해서~~!
SKB 본사 고객센터(080-8282-106)에 연락하시어
아래 내용에 대해 말씀해주세요.
1) 인터넷을 더 빠른 기가급으로 사용하고 싶습니다.
2) 그리고 가입한지 오래되어 사용중인 TV상품이 너무 구형이에요.
현재 셋탑박스가 신형인 'UHD형' 이 나오면서
성능이 향상되었다고 친구(?)에게 들었습니다.
인터넷과 셋탑박스를 변경하면 부가세를 포함한
월요금이 얼마가 될까요?
3) 결합상품은 온가족플랜으로 변경하려 하는데
요금이 어떻게 달라질지도 궁금합니다.
4) 사실 약정기간이 만료되었는데
재약정을 할지, 말지도 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷 모두 LG로 바꿀까 하는데
SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
SK가 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만..
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.
이런식으로요~!
그러면 SK 본사 상담원분이 이에 대해서
착~착! 설명해주실 거예요 +_+
그..그런데.. 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고요~!
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다.
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요~!
쉽게 말씀드려서,
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 지급해드리겠다~고 할 것이고요~!
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다~고 할 수도 있지요ㅠ
핸드폰 결합을 통해 요금할인을 든든히 받을 수 있어서
무료 업그레이드를 받기는 어렵겠지만
밑져야 본전이니 혜택 좀 받고 싶다~고
꼭꼭 말씀해보시기를 권유드려요~~♡
부디 본사 상담원분과 잘 얘기가 되어
조금이라도 요금할인이나 상품권 혜택을
혜택받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+
정리해서 말씀드리면,
1) 지금 상황에서는 SK재약정이 이득입니다.
2) 재약정을 하실 때 요금할인을 더 든든하게 받을 수 있는
"온가족플랜" 결합상품으로 변경해주세요~~
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 부담없이 말씀해주시고요,
이렇게 또다시 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다~^0^