• 문의게시판
  • 5 페이지
  • ulbo****님의 글

인터넷 변경 문의드려요.

회원님의 사진
  • ulbo****
  • 댓글: 7
  • 조회: 914

안녕하세요

 

클리앙에서 보고 문의드립니다.

 

변경1건, 신규1건이고요. 자세한 내용은 다음과 같아요.

 

- 가족(4명) 모두 SK

- 본가(아버지, 어머니, 동생) : SKB 전화기, 인터넷, TV사용 중(2012년 08월~현재)

- 독립(본인) : 신규 신청해야 함

 

- 본가의 경우 SKB전화기 3,260원 / 인터넷 21,780원 / IPTV 9,799원 청구되고 있습니다.

상세내역은 다음과 같아요.

SKB 전화기 : 기본료 2,000원, 부가서비스 1,000원, 자동납부할인 -37원, 부가세 297원 = 3,260원

인터넷 : 기본료 33,000원, 약정할인 -13,000원, 자동납부할인 -200원, 부가세 1,980원 = 21,780원

IPTV : 기본료 15,500원, 약정할인 -4,500원, 프로모션할인 -2,001원, 자동이체할인 -90원, 부가세 890원 = 9,799원

 

- 본가는 전화기 없이 인터넷+TV만 사용하고 싶고

- 독립(본인) 역시 인터넷+TV만 사용하고 싶습니다.

 

답변 요청드려요~

 

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^)/ ulbo님~!

    한아름 상담원입니다

    백메가 믿고 귀한 문의주셔서 감사드립니당♥


    본가에서 사용하시는 SK 인터넷 약정이 만료되었고

    또한 ulbo님께서 독립하시면서

    인터넷을 변경하시고자 문의주셨군용 *^^*


    현재 가족분들께서 모두 SK 휴대폰을 사용하시니

    아무래도 SK로 가입하시는 것이 가장 좋을텐데요~!

    휴대폰 결합은 다른 인터넷에 중복되지 않기 때문에

    안내를 도와드리기 전에 몇가지 정보를 여쭤보고자 합니다  *^ㅇ^*





    1) 먼저 현재 인터넷 가용여부를 확인하기 위해서

     인터넷을 설치하실 ulbo님의 분가 주소지를 말씀해주세용 ^^*


     같은 건물이라고 하더라도 층수에 따라서도 가용이 달라질 정도로

     지역에 따라 편차가 크기 때문에

     정확한 주소지를 말씀해주셔야지만 확인이 가능합니당~


     ( 예 : 대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호 )

     이처럼 풀 주소지로 부탁드립니다~!

     남겨주신 주소지는 바로 블라인드 하고 있으니 염려마시구요~! ^ㅇ^



    2) 현재 ulbo님과 가족분들께서 사용 중이신 휴대폰에 대해서 여쭤볼게용~!

     2-1) 사용하시는 휴대폰의 각 가입년수는 대략 얼마정도 되나요~? ^^ (개통일로부터 ~ 지금까지)

     2-2) 현재 본가 인터넷과 어떠한 결합으로 묶여있나요!?

          (온가족프리 / 온가족할인 / 온가족플랜 등등)

     2-3) 혹시나 휴대폰을 다른 통신사로 이동하실 의향이 있으신가요?



    3) 그리고 ulbo님께서는 주로 어떠한 목적으로 인터넷을 사용하실 예정이신가요? ^^*

     웹서핑, 대용량 다운로드 업로드, 주식, 화상 전화, 방송, 온라인 게임, 해외망 접속 등등

     간략하게나마 말씀해주세요!



    이렇게 세가지 정보만 부탁드려도 될까요~? ^^*
     
    댓글 혹은 새글로 정보를 남겨주신다면 제가 가용여부와 품질을 확인해볼거구요~

    현재 가장 메리트 있는 방법으로 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다 >_<


    댓글 부탁드립니다~♥ ulbo님~~~! ^ㅇ^)/
  • 회원님의 사진 ulbo****
    1) 인터넷을 설치할 주소지
        (1) 경기도 부천시 ******************************
        (2) 서울시 영등포구 ***********************************

    2) 사용하시는 휴대폰의 각 가입년수는 대략 얼마정도 되나요~?
        - 물어봐야겠지만, 전부 합쳐서 30년 이상이라고 생각돼요.(파악되면 다시 댓글 달께요)

    3) 현재 본가 인터넷과 어떠한 결합으로 묶여있나요!?
        (온가족프리 / 온가족할인 / 온가족플랜 등등)
        - 핸드폰과 결합상품으로 묶여있진 않아요.

    4) 혹시나 휴대폰을 다른 통신사로 이동하실 의향이 있으신가요?
        - 없어요.

    5) 주로 어떠한 목적으로 인터넷을 사용하실 예정이신가요? ^^*
        - 웹서핑, 대용량 다운로드 업로드, 주식, 해외망 접속이 주 목적입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @ulbo****오! ^ㅡ^* ulbo님~~

    꼼꼼한 댓글 남겨주셔서 정말 감사드립니당♥





    앗, 그런데 사용하시는 SK 휴대폰의 총 가입년수가 30년 이상이 되나요~?!

    그렇다면 인터넷과 휴대폰을 모두 "SKB 온가족할인"으로 결합하시면 됩니다!

    가입년수에 따라 할인 혜택을 받으실 수 있는 결합서비스이죠~ ^^


    SKB 온가족할인은 최대 휴대폰 5회선 + 인터넷 2회선 결합이 가능하기 때문에

    본가와 분가에서 사용하실 인터넷 모두 결합하실 수 있고

    동일한 할인 혜택이 가능하답니다! ^0^


    * 10년 이상 20% 할인 (밴드 요금제 해당 없음)

    * 20년 이상 30% 할인 (밴드 요금제 10% 할인)

    * 30년 이상 50% 할인 (밴드 요금제 30% 할인)

    이와 같이 인터넷과 전화, 휴대폰 요금에서 (TV요금 제외) 할인을 받으실 수 있습니당 ^ㅡ^


    게다가 ulbo님께서 분가하시는 영등포 주소지를 조회해보니

    다행스럽게도 SK 인터넷이 무사히 대칭형으로 들어가고 있네요! ^^*





    한가지 유의하실 점이 있다면..

    온가족할인은 휴대폰의 요금약정과 중복이 되지 않는다는 것입니다 ^ㅇ^;

    (예외적으로 선택약정과는 중복이 가능합니당 ㅎㅎ)


    약정이 있는 휴대폰을 결합하실 경우

    약정이 깨지면서 위약금이 발생한답니다 ㄷㄷㄷ


    따라서 SK 본사로 전화하셔서

    1) 현재 휴대폰의 가입년수가 총 얼마나 되는지

    2) 그리고 결합하셔도 휴대폰 약정에서 위약금이 발생하지는 않는지

    두가지를 확인해보시면 좋겠습니다 ^~^


    문제가 없다면 말씀드린 온가족할인으로

    신규가입 혜택 안내 도와드리겠습니다!
  • 회원님의 사진 ulbo****
    네 알아보고 댓글올릴께요~^^
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @ulbo****오! ^0^ ulbo님~! 확인해주셔서 감사드려용♥

    그럼 두가지 정보 확인하시고 댓글 남겨주세요~~~ ^ㅡ^

    궁금하신 사항 있다면 함께 말씀해주시구용!


    즐겁고 평안한 주말 보내세요~~~! >_<
  • 회원님의 사진 ulbo****
    @한아름안녕하세요, 너무 늦게 답변 드린건 아닌지 모르겠네요.
    최근 SK대리점에서 확인해본 결과, 총 가입년수가 23년으로 조회되는데,
    본가에서 사용 중인 'SK 인터넷+TV+전화기'에 대해선 가입년수가 조회되지 않더라고요.

    추가적으로 결합하는 경우 휴대폰 약정에서 위약금이 발생될거같은데,
    일단 인터넷 신청 후에 온가족할인으로 변경해도 될까요?
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @ulbo****앗! ulbo****님~~!!

    11월 8일에 문의를 남겨주셨었군요 >.<;;

    확인을 바로 하지 못하여 답변이 늦어졌습니다~ 정말 죄송합니다...!


    오! 말씀하신대로

    SK 인터넷으로 일반 가입하신 뒤에 → 언제라도 온가족할인으로 결합이 가능합니다 ^ㅡ^

    위약금이 많이 크다면 결합을 나중으로 보류하셔도 되구요~

    아니면 일단 위약금이 없는 휴대폰 회선과 인터넷만 결합하시는 것도 괜찮습니다 ^0^
  • 문의게시판
  • 5 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다