안녕하세요..~
상기 제목과 같이 설치 후 아주 만족하며 잘 사용중입니다..
다름이 아니라 설치 후 첫 요금 청구예정서가 도착했는데요..
면제 해주시기로 하신 설치비가 포함되어 있는데 확인 부탁드립니다..~
수고하세요..(__*
전체 댓글1개
저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥
오! 7월 초에 저희 백메가를 통해 가입해주신 귀한고객님이시군요+_+bb
확인해보니 7월에 가영씨가 안내드렸었구요~
엇.. 그런데.. 오해를 일으킬만한(?) 안내가 있었네요ㅠㅅㅠ;;
설치비는 애초에 LG 인터넷을 설치하는 순간..
첫달 요금에 합산되고 있기 때문에 면제될수가 없답니다ㅠ;;
아마 "설치비를 추가로 지급해드리겠다"는 안내가
-> "설치비를 면제해드리겠다"는
안내로 잘못되었을 가능성이 아주 커서요ㅠ
가입해주신 메일 주소로 확인해보니 하*희님 명의로
6월 30일에 신청해주셨고, 7월 5일에 설치받으셨더군요!
해서.. 혹시 지급된 사은품에 설치비가 포함된게 맞는지
바로 영은씨에게 확인을 부탁드렸는데요!
사은품에는 따로 설치비가 지원되지 않았다고 해요ㅠㅅㅠ;;
알아서 챙겨드리지 못해 너무너무 죄송합니다ㅠㅠ
하지만 절대! 약속한 설치비를 못받으실 일은 없을거에요~
아마 지금 막 영은씨와 통화 하셨지요?!
너무너무 죄송한 마음에 오늘 바로 입금을 도와드리려 합니당!
넉넉하게 오늘 저녁 8시쯤 확인해보시면
저희 백메가에 남겨주셨던 계좌(우리은행 끝자리 619)로
설치비로 납부하신 35,200원이 입금되어 있을거에요♥
번거롭게 해드려서 진심으로 죄송하구요ㅠㅅㅠ
혹시 오늘 저녁에 입금되지 않았다면 꼭 댓글로 말씀해주시겠어요?
제가 책임지고! 입금을 도와드리겠습니당!!
혹시 더 궁금한 점 있으시면 댓글로 말씀해주세요!!
제가 얼~른 달려와서 답변을 도와드릴게요♥
그럼 오늘도 즐겁고 행복한 월요일 되시기 바랍니당!!