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티비만 신청 문의합니다

회원님의 사진
  • 해피데이
  • 댓글: 1
  • 조회: 511

지금 딜라이브 인터넷을 사용중인데요

 

이사를 하게되서 이전을 할껀데 이전비도 들까요??

 

그리고 이사가는집에서 티비를 신청하려고 하는데

 

그럼 티비만 따로 신청하는건지 인터넷+티비 상품으로 신청하는건지 그럼 가격이 어떻게 되는지 궁금합니다

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 해피데이님!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니당^.^

    오홋! 현재 사용중인 딜라이브 인터넷이 있다면..!
    느낌적인 느낌에 백메가 통해 가입해주신듯하여
    살짝 확인해보니 제 추측이 맞았네요^.^
    다시 찾아주셔서 정말 감사합니당~!

    아항! 이번에 이사 가시면서 TV를 추가할 예정이셨군요?!
    인터넷은 이미 설치되어 있으니 TV만 따로 신청하시면 됩니당!

    인터넷과 TV를 함께 신청하는 것이 불가능한 이유는
    이미 딜라이브 인터넷을 사용하고 있으며
    인터넷 해지시 위약금이 발생하기 때문에
    굳이 인터넷을 해지하고 다시 인터넷과 TV를 신청할 필요가 없어요!

    그런데! 딜라이브 사의 상품들은
    서울, 경기 일부 지역에서만 사용할 수 있기에
    이사가시는 곳이 설치 불가능 지역으로 확인된다면
    인터넷을 사용할 수 없으며 TV도 신청할 수 없습니다ㅠ

    해서, 이사가시는 곳이 어디인지 말씀해 주시겠어요?!
    지역명만 알려주시면 됩니다~!(예시 : 서울(또는 경기도) **구 **동)


    그럼 TV월요금과 사은품을 설명드릴게요!
    TV는 가장 많이 사용하는?! 패밀리 상품을 추천드립니다!
    패밀리(약 173개 채널지원) 상품의 요금은 12,100원!
    사은품 혜택은 현금 3만원이 지급되며 설치비는 없습니당^.^

    참! 기존에 사용중인 인터넷은 이전 설치비가 부과되는데요~
    인터넷 설치비 22,000원이 월요금과 함께 청구될 것입니다.

    P.S
    이번에 새로 신청하는 TV는 먼저 가입한 인터넷과 약정기간이 분리됩니다.
    2016년 2월쯤 가입하셔서 약 1년 4개월 정도의 차이가 발생하지요ㅠ


    인터넷과 TV 모두 이사간 곳에 설치한 후에
    본사로 전화하시어 인터넷과 TV를 결합해 달라고 요청하세용!
    백메가에서 가입하실 때에는 인터넷과 TV를 따로 가입했기에
    결합이 되어 있지 않은 상태입니다.

    본사를 통해 결합 요청하시면 결합 상품으로 적용돼
    요금할인을 조금 더 받을 수 있습니다! (요금 할인액은 약 1천원))


    이렇게 모든 설명을 마쳤는데요~
    평소 딜라이브 인터넷을 사용하실 때 속도 느림이나
    끊김 등의 불편함은 느끼지 못하셨는지요?!

    혹시나 사용하실 때 불편함을 느끼셨거나
    인터넷 통신사 변경을 염두에 두셨다면
    ① 이사가시는 곳의 주소 (지역명까지가 아닌 번지수와 건물명 동호수 모~두요!)
    ② 해피데이님과 가족(직계)분들께서 사용중인 핸드폰 통신사와 요금제

    위 두가지 사항에 대해 말씀해 주세요!
    이 때에는 딜라이브 인터넷을 유지하는 것보다
    메이저급 3사 통신사로 변경하시는게 좋습니다.


    반대로! 사용하는데 문제가 없었소~라고 하신다면
    TV만 추가 신청하시면 됩니당^.^
    아직 이사가시는 곳의 지역을 확인하지 못했으니
    댓글을 남겨주시겠어요?!
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