안녕하세요.
이사하면서 기존 사용하던 딜라이브 캐이블이 약정이 남은 상태라 이전 설치하려고 했는데
설치가 안되는 건물이라 KT 선만 들어와 있어 급하게 딜라이브 기사님이 KT 기사님 연결하여 인터넷만 개통했어요.
연차하루를 사용해 설치했어야 해서 급하게 설치를 했는데 상품권 행사가 마감되어 드릴 수 없다고 하시네요.
이틀이 지난 지금 TV도 신청해야 될 것 같은데 그 기사님께 연락드려 하는게 나을 지
아님 여기서 추가로 TV 신청만도 해주시는지 궁금합니다.
주위친구들이 인터넷 개통하면서 상품권이나 현금도 안받았냐며 저 호갱으로 ㅜㅜ
그런 건가요? 다들 받는 건가요?
전체 댓글3개
이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다!
우선 남겨주신 문의내용을 쭉~ 읽어봤는데요!
아이쿠야..! 이사가신 곳의 건물이 KT인터넷만 사용할 수 있어
급히 기사님께서 방문하시어 인터넷 먼저 설치해 주셨네용~!
딜라이브 인터넷은 설치 불가능한 곳으로 확인되었으니
위약금 면제 해지 사유로 해지하셨겠죠?!ㅎㅎ
아이쿠..! 아쉽습니당ㅠ
인터넷과 TV를 함께 신청하시면 사은품을 받으실 수 있는데
급히 설치하느라 혜택을 전혀 받지 못하게 되었네요!
그런데 딜라이브 기사님께서 -> KT기사님을 소환해
인터넷을 바로 설치해 드렸다는 말씀인가요?!
인터넷은 사노님께서 따로 신청하시고 -> 접수가 완료되어야
-> 기사님 방문이 가능합니다;;
혹시! 건물 독점으로 KT만 사용할 수 있다면
건물내 기업용(멀티룸 상품)인터넷으로
건물주분께서 KT인터넷을 사용할 수 있게 계약해 두신게 아닐까? 하는 생각이 듭니다!
해서, TV를 따로 신청하셔야할지
건물주분 통해 TV추가 신청을 요청해야 할지를 판단하기 위해
몇가지 질문이 있습니다~!
질문1) 기사님(KT)께서 방문하기 전에 사노님께서 따로
본사로 전화하시어 KT인터넷을 신청하셨었는지요?!
질문2) 건물내 계약되어 있는 인터넷을 설치받은 것인지 확인하기 위해
건물주분께 인터넷은 관리비 포함인지 개별 설치인지 확인해 주세요!
위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떻게 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다!^.^
그럼 사노님 댓글 기다릴게용~!
1) KT 기사님 방문 전에 전 아무곳에도 연락하지 않았습니다.
딜라이브 기사님이 이 지역 다른 통신사 기사님들도 다 아신다면서 그분께 직접 연락하셨고
10분뒤 KT 기사님이 저에게 연락이 왔어요.
KT 유니폼도 입으시고 명함도 KT 시고
인터넷 설치 후에 100번에서 기사님이 방문하실거라는 문자를 받았고 거기 그 기사님 사진도 있었습니다.
2) 건물은 따로 계약된 인터넷이 없습니다. 옥상 지붕 리모델링을 하면서 루프를 아예 막아버려서 다른 캐이블선을 추가로 넣을 수 없는 구조(?)가 되어 버린 상황이었습니다. 인터넷은 개별설치입니다.
댓글 남겨주셔서 정말 감사합니당!
오?! 사노님께서 따로 연락하진 않으셨고
딜라이브 기사님 -> KT기사님 방문 -> 사노님께 연락 -> 방문 설치
이렇게 진행된 것이지요?!
본사 고객센터로 연락까지 받으셨다면 가입이 진행된게 맞습니다!
본인인증 통화도 마치셨겠지요?!
가입하셨다는 녹취기록을 남겨두거든요! 그래야 계약이 성립됩니다.
혹시 모르니 본사로 전화하시어 한번 더 확인해주세요!
사노님 명의로 가입된 인터넷이 있는지 말이에요!^.^
자, 이미 인터넷이 설치된 상황이시고 개별 설치라면?!
TV는 따로 신청하셔야 합니다ㅠ
KT인터넷이 급히 설치되지 않았다면 인터넷과 TV를 함께 가입해
사은품 혜택을 받으실 수 있는데 아쉬운 마음이 크네요ㅠ
(현재 인터넷과 TV를 함께 신청하면 15만원이 지급되고 있지용ㅠ)
백메가 통해서도 TV만 신청하시는게 가능한데요~
TV만 신청하시면! 가장 많이 사용하는 OTV10 UHD 기준으로
월요금은 15,400원! 사은품은 현금 3만원이 지급됩니다~!
TV단품만 따로 신청하시면 사은품 혜택이 많이 적은편이에용ㅠ
참! 설치비도 있어요~!
26,400원의 설치비가 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다!
마지막으로 가입신청 방법을 안내드릴게요!
아래 링크로 연락처를 남겨주시겠어요?!
링크 ▶ http://www.100mb.kr/?TRS=@c195681
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 사노님의
문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니당!
P.S
사노님과 가족분들 중 결합할 KT핸드폰이 있다면
인터넷과 결합해 요금할인을 받을 수 있습니다!
결합할 핸드폰이 있다면 요금제를 알려주세요!^.^