재약정 해지신공을 쓰려하는데
해지신공이 안먹힐시 해지예약을 걸면 KT는 결합상품을 등록한경우 결합상품이 풀려서 다시 결합할 수 없다는 글을 봤습니다.
그런데 저번에 여기 재약정 문의를 했을때는 상담원분이 결합상품이름이 kt 인터넷뭉치면올레냐고 확인하시고는 해지신공을 쓰라고 하셨는데 인터넷뭉치면올레의 경우는 예약해지를 걸어도 결합이 안풀리는건가요?
제가 지금 가입한 결합상품이
결합할인 유형 : "뭉치면 올레(1년약정이상할인제공)"
가입상품 : (홈)인터넷+TV+모바일
이라고 나와있는데
이 결합은 예약해지 걸려도 괜찮은건가요?
+추가질문인데 인터넷말고 인터넷TV만으로도 해지신공으로 상품 받을수 있나요..?
전체 댓글1개
저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥
이전 문의는 가영씨가 안내를 도와드렸었는데요~
제가 이어서 안내드리도록 하겠습니당♪
헛.. 아직 예약해지 하신 것은 아니겠지요?
KT는 어떤 결합 상품이라도 절대 예약해지를 하시면 아니됩니다ㅠ_ㅠ
이전에 가영씨가 "인터넷 뭉치면 올레" 인 것을
확인한 이유는 뭉치면 올레가 2종류이기 때문이에요^^;
만약 "LTE 뭉치면 올레"로 결합되었을 경우,
인터넷 요금이 무료가 되는 것이 아닌 핸드폰에서 할인받게 되거든요~!
즉, 정확한 인터넷 요금 안내를 위해 여쭤본 것이랍니다!
예약해지와는 전~혀 상관없는 질문이니 예약해지 하시면 절대절대 아니되지요!
그리고.. 인터넷 TV라 하심은 IPTV를 말씀하시는 것이지요?
물론 TV만 단독으로도 해지 신공이 안되는 것은 아니지만..
여러가지 상품을 묶어서 한번에 하시는 것이
조금 더 강력한(?) 혜택을 받으실 수 있어요^^;
이전 문의 내용을 꼼꼼히 살펴보니
나중에 가입해서 약정기간이 분리된 추가 TV 때문에 질문을 주신 걸로 보입니다~
추가 TV만 단독으로 해지신공을 발휘하신다면..
아마 혜택이 굉장히 미미할 것입니다. (아예 없을 수도 있구요ㅠ)
애초에 메인 TV보다 저렴한 요금으로 적용되기 때문이지요.
현재 분리된 약정기간은 1년 4개월일텐데요~!
앞서 가영씨가 안내드린 것처럼..
1) 핸드폰을 KT에서 쭉~ 사용하실 계획이라면
현재 약정이 만료된 인터넷 + TV를 3년으로 재약정해주시구요!
메인 TV 외에 추가 TV는 약정이 만료되어도..그냥 쭉~ 사용하시면 될 듯 합니다.
(원래부터 저렴한 요금이라.. 혜택이 거의 없을 것이에요^^;)
2) 혹시라도 핸드폰의 번호이동을 염두하고 계신다면
약정이 만료된 인터넷과 TV를 1년만 재약정하신 후..
추가된 TV의 남은 약정기간 4개월을 기다리셨다가 (총 1년 4개월)
인터넷과 TV 2대를 한꺼번에 이동하는 방법이 최고에요^-^*
제 답변이 잘 이해되셨나요~?
KT는 어떤 상품이라도 절~대 예약해지 하시면 안되는 거 꼭 유의해주시구요!!
오로지 해지신공만으로 해지방어 혜택을 확인해주세요^-^;
그럼 저는 김병진님께서 좋은 혜택 받아오시길 기도하고 있을게용♪
P.S: 아참, 재약정 후에 추가되는 핸드폰 결합해주셔야 하는거 아시지요?