백메가
Since 2008
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT인터넷
LG인터넷
SK인터넷
LG헬로비전
꿀팁게시판
문의게시판
회사 소개
가입상담 신청하기
메뉴
문의게시판
5
페이지
일수일살
님의 글
위면해지
일수일살
2017년 02월 23일 22:15
댓글:
3
조회:
980
몇달전에 백메가 통해서 인터넷 결합상품을 바꿨는데요
사용함에 불편한게 있어 a/s를 5번이상 불렀는데 고치질못하네요 그래서 찾다보니 위면해지란게 있어 할까하는데
그렇게 되면 상품받은건 어떻게 되나 해서요
저희 잘못으로 해지하는게 아닌데 다시 환수하는지
알고싶습니다
목록
가입상담 글쓰기
전체 댓글
3
개
운영진
강은하
17년 02월 24일, 10시
안녕하세요 일수일살님~!
백메가 강은하입니다
엇.. 몇달전 백메가를 통해 인터넷 결합상품으로 변경하였는데
사용하는데 불편함이 있으셨군요.. ㅠㅠ
좋은일로 만나뵈었어야 했는데.. A/S를 5번이상 부를 정도라면
스트레스 엄청 받으셨겠어요
5번이상 기사님이 왔는데도 고쳐지지 않는다면
통신사에서 품질보장을 해주지 못한 것이기에
위면해지(위약금 없이 해지)를 받으셔야 하는 것이 맞습니다
정확하게 상황 확인 후 안내도와드리기 위해
번거로우시겠지만 댓글로 성함과 연락처(
010-0000-****
)를 남겨주세요
확인 후 바로 안내드릴께요
답변 기다리고 있겠습니다 ㅠㅠ
답댓글
일수일살
17년 02월 24일, 12시
이호진
010-7710-****
답댓글
운영진
강은하
17년 02월 24일, 13시
@일수일살
일수일살님~
정확한 정보 남겨주셔서 감사합니다
8월말에 LG로 가입해주신 고객님이시군요
A/S를 여러차례 받은 상태인데도
품질보장을 해주지 못했다면 위면해지 요청을 강력하게 하셔야 합니다
LG본사에 전화하여 5번이상 A/S기사님 오셨는데
해결을 못해주고 있다
나는 매달 돈을 꼬박꼬박 내고 있는데
너희는 제대로 된 품질 보장 못해줄거면
해지해달라
내가 알아보니 이런 사유라면 위면해지 가능하다더라
강력하게 클레임을 걸어주세요!!
자세한 내용은 접수를 도와드렸던 문효진 상담원이
바로 유선상으로 연락드려 안내드릴 것입니다
믿고 가입해주셨는데 품질에 문제가 생겨 ㅠㅠ
불편함을 드린 것 같아 너무 죄송합니다
지금 바로 연락드릴께요~!!
답댓글
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다
로그인
네이버 아이디로 가입
문의게시판
5
페이지
약정이 끝났습니다.
1
영원한행운
5일 전
71
KT재약정 혹은 통신사이동 문의
1
내가최고
5일 전
86
가입 후 문의드려요
1
j****
5일 전
162
인터넷 문의드려요
1
휘롱
5일 전
89
인터넷 가입문의
1
may
5일 전
63
알뜰폰과 결합
1
안미선
6일 전
73
인터넷 추가 회선 설치 문의합니다.
7
안미선
6일 전
137
뉴스를 봤는데 헬로비전도 IPTV를 도입하는건가요?
6
이로하
6일 전
287
LGU+ 참 쉬운 가족결합 문의입니다
1
la****
6일 전
64
티비 이중 계약 문의
13
처음처럼
6일 전
193
kt 인터넷 약정 만료 후 재약정? 변경?
1
하루비상
6일 전
90
가입기간 관련 문의드립니다.
1
kata
6일 전
199
인터넷 가족결합 문의
3
김진규
6일 전
89
1년 단기 인터넷 가입 신청
1
췌리
6일 전
65
가입신청 후 문의드립니다
14
two****
6일 전
174
재약정 혹은 인터넷 이동 견적 요청
3
비락식혜
6일 전
137
안녕하세요 인터넷 변경 문의입니다
3
하량
6일 전
118
KT 인터넷 단독 변경 문의
1
Eddie
6일 전
84
인터넷 + TV(2대) + 휴대폰 문의 입니다
5
두팡
6일 전
116
안녕하세요 가입문의드립니다.
3
순댕
6일 전
86
안녕하세요 요금제 문의드립니다.
1
트로피카나
6일 전
61
인터넷 + TV 개통 문의입니다.
5
세브첸코
6일 전
109
인터넷 티비 가입 시 어떻게 하는게 좋은지 질문드려요.
3
왕지락
6일 전
84
검색
가입상담 글쓰기
제목+내용
제목
내용
닉네임
검색어
1
2
3
4
5
6
모르면 손해보는 꿀팁
모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기)
1,782
조회 443,856
통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
4,357
조회 528,937
인터넷 통신사 끼워팔기 수법의 불편한 진실
60
조회 17,258
주간 인기글
가입신청 후 문의드립니다
14
티비 이중 계약 문의
13
재약정문의
11
알뜰폰 사용 중 번호이동
10
약정 종료 후 변경 문의
9
16년간 자주 받은 질문들
1544-5823
1544-5823
평일
09:00 ~ 18:30
토요일
09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
가입상담 신청하기
문의게시판
123,713건
꿀팁게시판
1,027건
바로 전화걸기
가입상담 신청하기
전체 댓글3개
백메가 강은하입니다
엇.. 몇달전 백메가를 통해 인터넷 결합상품으로 변경하였는데
사용하는데 불편함이 있으셨군요.. ㅠㅠ
좋은일로 만나뵈었어야 했는데.. A/S를 5번이상 부를 정도라면
스트레스 엄청 받으셨겠어요
5번이상 기사님이 왔는데도 고쳐지지 않는다면
통신사에서 품질보장을 해주지 못한 것이기에
위면해지(위약금 없이 해지)를 받으셔야 하는 것이 맞습니다
정확하게 상황 확인 후 안내도와드리기 위해
번거로우시겠지만 댓글로 성함과 연락처(010-0000-****)를 남겨주세요
확인 후 바로 안내드릴께요
답변 기다리고 있겠습니다 ㅠㅠ
정확한 정보 남겨주셔서 감사합니다
8월말에 LG로 가입해주신 고객님이시군요
A/S를 여러차례 받은 상태인데도
품질보장을 해주지 못했다면 위면해지 요청을 강력하게 하셔야 합니다
LG본사에 전화하여 5번이상 A/S기사님 오셨는데
해결을 못해주고 있다
나는 매달 돈을 꼬박꼬박 내고 있는데
너희는 제대로 된 품질 보장 못해줄거면
해지해달라
내가 알아보니 이런 사유라면 위면해지 가능하다더라
강력하게 클레임을 걸어주세요!!
자세한 내용은 접수를 도와드렸던 문효진 상담원이
바로 유선상으로 연락드려 안내드릴 것입니다
믿고 가입해주셨는데 품질에 문제가 생겨 ㅠㅠ
불편함을 드린 것 같아 너무 죄송합니다
지금 바로 연락드릴께요~!!