안녕하세요. 인터넷 약정 기간이 종료되어 인터넷에 대해 알아보던 중 백메가에서 많은 도움을 받고 있습니다.
아래 질문에 답변 드리면 정확한 상담이 가능하시다고 하여 문의 드립니다.
1) 가족분들께서 핸드폰을 각각 어느 통신사의 어떤 요금제로 사용 중이신가요?
핸드폰은 아버지는 KT 실버요금제, 와이프는 KT 안심 LTE 인가 35천원 정도 요금제 사용 중입니다.
둘 다 약정이 만료되어 통신사 교체를 생각 중입니다. 저는 법인폰이라 해당이 없구요.
2) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지가 어찌 되시나요~?
1번 - 서울시 양천구 ***동 *** 일대이고
2번 - 경기도 하남시 ****** *** ******** 의
2 곳 입니다.
3) 가입할 상품은 인터넷 단독인가요? 아니면 TV도 함께 가입할 예정이신가요?
1번은 인터넷과 인터넷 전화, 2번은 인터넷, 전화, TV 사용 중입니다.
4) 사용 중이신 인터넷 통신사가 있다면 어디인가요~?
1번 : SK (제 명의, 인터넷과 인터넷 전화)
사용요금은 인터넷 13천-14천원, 인터넷 전화 발신번호 표시 1천원 = 총 부가세 포함 16-17천원 정도
가입한 지 무려 10년이 되었다고 하네요.. 아버지 사무실에 설치해 드린 거라 신경을 못 쓰고 있었어요.
이번에 해지신공을 발휘해 보려고 예약해지를 했는데, 해지 방어 연락도 없이 덜컥 해지되었어요.
제 생각에는 결합할인 없이 위 가격이라 사용요금이 비싼 거 같지는 않아요.
사은품을 받고 새로 가입을 할지 고민입니다. 아버지 명의(65세 이상)로 신규 가입이 가능할 것 같고,
핸드폰은 KT를 사용하시는데 약정은 만료되어 통신사 교체를 생각 중입니다.
2번 : SK (와이프 명의, 인터넷, B TV, 인터넷 전화)
사용요금은 인터넷 13천원, 인터넷 전화 무료, B TV 6천원 = 총 부가세 포함 2만원 정도
3년 약정 중 2년이 지났구요, 역시 결합할인 없이 가격이 비싸지 않은 것 같습니다.
다만 뭐라도 얻어볼까 해서 해지신공 했는데, 별 반응은 없고 2월 말로 해지 예약 되어 있습니다.
지금 해지하면 위약금인 12만원 정도 있다고 하네요.
이것 저것 알아볼수록 복잡해서 어렵네요. 도움을 부탁드려요~~
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글5개
이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니당!
앗! 남겨주신 문의내용을 쭉~읽어내려가는데!
네가지 질문 방식이 은정씨(게시판 상담원분 중 한 분입니다!) 말투라
이전에 안내드린 내용이 있나~하고 확인해보니 처음 문의주신듯 하옵니당!
제 추측이 맞는지요?! 아마도 게시판을 쭉~둘러보시다가
질문을 확인하시고 내용에 함께 붙여(?)주신 것 같네요!ㅎㅎ
우선 김정환님 상황을 정리해보면..!
아버님 사무실 인터넷 필요! (해지된 상황)
김정환님 댁은?! SK인터넷 약정기간이 남아있지만
통신사를 변경할지 유지할지 고민중이시네요^.^
(해지신공을 발휘했는데 혜택에 대한 언급이 없어 많이 섭섭하셨겠습니당ㅠ)
자, 결론부터 말씀드리면?!
1) 아버님 사무실은 => KT인터넷 가입!
2) 김정환님 댁의 인터넷은 => 와이프분 LG핸드폰 번호이동 -> 인터넷 LG로 변경!
1번부터 차근차근 설명드리도록 하겠습니당~!
아버님 사무실은 KT로 하세요! 라고 설명드렸는데
KT인 이유는 LG인터넷이 비대칭 망으로 지원되기 때문입니다ㅠ
(관할 지역센터를 통해 확인했어요~!)
그래서! 아버님 핸드폰은 KT로 변경하시고
KT인터넷과 결합해 요금할인을 받으시면 되지용~!
아버님께서 사용중인 핸드폰이 KT의 실버요금제인데
약정기간이 만료돼 통신사 변경을 염두에 두셨지만?!
그대로 유지하시고 인터넷과 결합해 요금할인을 받으십시옹~!
즉, 기기변경으로 KT핸드폰을 유지하는 것이죠^.^
조금 아쉬운게 있다면..! 아버님 핸드폰이 실버요금제라면
2만원 이하의 요금제라 할인액이 적을 것입니당ㅠ
핸드폰 1회선 결합시(총액결합할인) 인터넷 요금에서
1,650원의 할인을 받을 수 있지요~!
그래도 조금의 할인을 받으시는게 좋으니 핸드폰을 결합하시는게 좋습니다!
그럼 월요금과 사은품을 설명드릴게요^.^
[KT인터넷(100메가) + 인터넷 전화]
-월요금 : 인터넷(22,000원 -> 20,350원)
+ 인터넷 전화(기본료 1,100원 + 단말기 1,650원) => 23,100원
-사은품 : 상품권 4만원 + 현금 8만원 => 총 12만원 지급!
-설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 부과
P.S
사은품 혜택은 하루에도 몇 번씩 변경돼 (정책 변경..ㅠ)
안내받으셨을 때와 가입하실 때 1~2만원의 차이가 발생할 수 있습니다!
아참! 사무실에서 사용하실 공유기도 필요하실텐데
공규기는 따로 구매하는 것이 좋아용~!
임대해서 사용하는 공유기는 매월 요금이 발생하며,
약정기간이 만료되었을 때 장비(공유기)를 반납해야하는 단점(?)이 있기 때문이죠;;
[참고글] Wifi 공유기 구입 VS 임대
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960
위 내용을 보시면 백메가에서 추천드린 공유기를 확인할 수 있습니다 :)
물론, 개인 공유기가 있다면 굳이 구매하실 필요가 없겠죠?!ㅎㅎ
+전화안내
전화는 요청하신 인터넷 전화로 안내드렸어요^.^
KT의 인터넷 전화는 별도의 공유기가 필요없습니당~!
전화 단말기 옆에 기기가 함께 설치 될 텐데
이 기기가 통화용 무선신호를 보내줘 KT를 통해 공유기를
임대할 필요가 없습니다ㅎㅎ
[참고글] 신상 보고가실께요~ KT 인터넷전화기 변경! (AT204-505D)
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5060
위 참고글을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니당!
+실버(복지)할인 안내
아버님께서 65세 이상이셔서 복지할인(실버)을 받을 수 있습니다.
그러나 복지할인은 비추천이에용ㅠ
이는 무약정 요금에서 인터넷과 TV 요금이
30%할인되는 것으로 모뎀료가 필요한 곳이라면 모뎀료까지 함께 청구돼
3년약정보다 요금이 비싸집니당..ㄷㄷㄷ;;
즉 요금을 저렴하게 사용할 수 있는 것이아니지요ㅠ
[참고글] 냉정히 비교해보는!! 단기약정 vs 3년약정 vs 복지할인
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8330
위 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!
복지할인을 해야겠군! 하는 마음이 사라지실 겁니다~!
이어서 두번째! 김정환님 댁의 인터넷에 대해 설명드릴게요!
현재 사용중인 상품의 위약금 12만원이 걸리긴하나
와이프분의 핸드폰을 -> LG로 변경하시고
인터넷과 결합해 받는 할인과 + 사은품 혜택을 생각하면
위약금을 납부하시고 갈아타는 것이 정답입니다^.^
위약금을 상쇄시킬만큼의 혜택이 주어지니깐요!
자, 와이프분 LG로 변경했을 때 비슷한 요금제를 사용하신다면?!
인터넷+핸드폰 결합상품은 "한방에요"가 딱입니다!
이는 핸드폰 요금을 할인해주는 제도로 저가요금제 이용시
5,500원의 할인을 받을 수 있어요~!
그럼 월요금과 사은품을 설명드리겠습니다!
[일반인터넷(100메가) + 일반형(구 TVG) UHD]
-월요금 : 인터넷(20,900원) + 일반형 UHD(구 TVG / 15,290원) => 36,190원
=> 이와 별개로 핸드폰 요금에서 5,500원 할인!
-사은품 : 상품권 7만원 + 현금 28만원 => 35만원 지급!
-설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 => 총 35,200원 부과
=> 사은품 혜택은 하루에도 몇 번씩 변경돼 (정책 변경..ㅠ)
안내받으셨을 때와 가입하실 때 1~2만원의 차이가 발생할 수 있습니다!
P.S
아파트인 경우 인터넷 망 확인을 위해서는 기사님 방문이 필수에요ㅠ
아파트는 "광랜"이라고 뭉뚱그려 말하기 때문이죠..ㅂㄷㅂㄷ..
그런데 홈페이지를 통해 조회했을 때 100메가, 500메가, 1000메가까지
모두 사용할 수 있다면 대칭형 인터넷이 지원될 확률이 높습니다~! (80% 이상!)
해서, 인터넷 망은 걱정하지 않으셔도 됩니당~!
+TV안내
TV는 LG의 플래그쉽 상품인
"일반형(구 TVG) UHD" 기준으로 안내드렸습니다!
[참고글] LG가 미쳤어요! LG의 UHD 셋탑박스 리뷰! (구 U+tvG UHD)
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636
위 링크 내용을 확인해 주십시오~! (UHD형 셋탑박스 리얼후기!)
만약! 뚱땡이TV(구형TV / HDMI 단자가 없는)를 사용한다면?!
UHD 셋탑박스 사용이 불가능해 고급형 셋탑박스로 설치됩니당!
그리고 UHD형은 거주하고 계신곳의 환경에 따라
설치가 불가능한 경우도 있으니 UHD형을 설치할 수 없다면
위에서 안내드린 고급형 셋탑으로 설치돼요~!
+와이파이 공유기 안내
LG는 인터넷+핸드폰 결합시 무조건 공유기를 사용해야 한다! 라는
요상한(?) 조건이 있는데요~ 다행히 일반형 TV 이용시
공유기를 무료로 사용할 수 있어 공유기 요금 부담이 없습니다! (3년동안 무료!)
+전화안내
전화는 안내에서 제외했어요..!
왜냐하면.. 오늘날(?)에는 대부분 개인 핸드폰을 보유하고 있기에
굳이 집에서 일반전화(또는 인터넷전화)를 사용하실 필요가 없어요~!
물론 기본료가 저렴하긴하나 이 기본료도 아끼는게 좋지 않을까? 하는 생각이 듭니당!
혹시나! 전화는 반드시 필요하오~라고 하신다면
댓글을 남겨주시겠어요?! 전화 요금을 다시 설명드리겠습니다!
이렇게 모든 설명을 마쳤는데요~
1) 아버님 사무실 -> 아버님 핸드폰 결합(기기변경으로 KT유지) -> KT인터넷 신규가입
2) 김정환님 댁 -> 와이프분 LG로 핸드폰 변경 -> LG인터넷 신규가입!
위약금은 받으시는 사은품으로 퉁(?)치시면 됩니당~!
참고로 SK의 월요금보다 LG가 더 비싼편이라 요금부담이
되실 수 있지만 사용중인 TV는 먼 옛날에 가입하신 상품이라
안내드린 요금보다 훨씬 저렴한 것입니다~! 품질 차이도 있고요!
남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?!
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
아래 링크로 연락처를 남겨주시겠어요?!
링크 ▶ http://www.100mb.kr/?TRS=@c170003
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 김정환님의
문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니당 :)
1번: 해지하고 나니 SK에서 연락와서 단기약정을 얘기하네요. 1년 약정하면 12만원에 전화요금 1천원 할인요. 괜찮은거 같은데.. 아버지 핸드폰을 SK로 바꾸면 결합할인이 있을까요?
2번: 집에서 전화도 필요해요. LG로 바꾸면 사은품이 생기지만 월요금이 올라가서요.. 35만원을 받으면 위약금 내고나면 월 할인이 1만원이 안되는 셈이라 기존 요금 대비 비싸서요. 카드 추가할인이 있나요? 위약금을 줄일 방법은 없나요?
더 궁금하신 점이 있으셨군요?!ㅎㅎ
추가로 남겨주신 질문 순서대로
하나씩! 짚어드리겠습니다~!
1) 단기약정 딜!
오?! 이미 해지처리가 되었는데 SK본사에서 전화 온건가요?!
이상하네요..보통 해지 전 또는 해지 예약을 걸어뒀을 때
본사 해지방어팀에서 전화가 오거든요~!
혹시 070이나 010으로 시작하는 아웃바운드TM 전화는 아닌지
본사가 맞는지 확인해 주시겠어요?!
1년 재약정시 12만원 사은품에 요금 할인(약 1천원)이라면
괜찮은 혜택입니다~! 전화온 곳이 본사가 맞다면?!
아버님 핸드폰을 SK로 변경했을 때 결합이 가능한지 확인하셔야 해요!
왜냐하면, SK브로드밴드의 경우 핸드폰을 결합하기 위해서는
핸드폰 개통 후 1달 이내에 핸드폰을 결합할 수 있기 때문이죠~!
(즉, 1달이 지나면 핸드폰 결합이 불가함!)
그런데..! 아버님 사무실에서 인터넷을 사용하실 때 불편함을
느끼지 못하셨는지요?! LG인터넷이 비대칭망으로 지원된다면
SK역시 비대칭 망일 확률이 높거든요ㅠ
우선 전화온 곳이 아웃바운드 TM업체는 아닌지
본사가 맞는지 확인해 주시겠어요?!
2) 집전화 필요!
아항! 전화는 꼭! 필요하셨군요?!
전화가 추가된다면 모뎀료 1,100원 + 기본료 2,200원으로
3,300원이 추가됩니다~! 안내드린 요금 36,190원 -> 39,490원이 되지용~!
LG의 일반전화는 CPG방식으로 사용하는데
아래 참고글을 읽어주시겠어요?!
[참고글] CPG방식이란?
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375
전화를 설치하게 되면 모뎀 함께 설치 되는데
모뎀이 설치돼 인터넷 방식이지만?! 일반전화와 크게 차이가 없습니다~^.^
참고로 월 2,200원이상 통화료 발생시 기본료 2,200원이 면제됩니다~!
이와 반대로 통화료 2,200원 이하 발생 시 기본료 2,200원은 함께 청구되지용!
아참! 기존에 사용중인 전화번호를 유지할 예정이시면
새로 가입한 인터넷 개통 전 사용중인 전화를 먼저 해지하시면 절~대 아니되옵니다!
해지하시면 번호이동을 할 수 없어용~!
그리고 새로 개통한 전화의 수발신이 가능해지면
사용하셨던 SK전화는 자동으로 해지됩니다!
위약금을 납부하고나면 할인을 많지 받지 못하는 느낌이 들 수 밖에 없지만!
아내분의 핸드폰을 결합해 요금할인을 받을 수 있으니
핸드폰 할인까지 생각하면 괜찮은 조건입니다.
그리고 위약금을 줄일 수 있는 방법이 있다면 참 좋겠지만..!
달리 방법이 없습니다ㅠ 그대로 납부하시는 것 외에는..흑..
그래도 위약금 12만원이면 적게나온 편이니 너무 슬퍼하지 마세용!
아참! 카드할인이라면 아마 "제휴카드"를 말씀하시는 것이죠?!
[참고링크] http://www.100mb.kr/01_product/lg.php
위 링크로 들어가 아래로 조금만 내려가 보시면
LG의 제휴카드를 확인하실 수 있습니다~!
실적에 따라 요금할인을 받을 수 있는데
카드 신청 후 -> 결제방식을 카드자동이체로 변경하시면
요금할인이 적용됩니다 :)
아마 요금이 인상되고 위약금을 납부해야해 부담이 되실거예요!
그러나 요금의 경우 TV는 3년 전에 사용하셨던 저렴한 요금이라
차이가 있을 수 밖에 없구용! (현재 SK의 IPTV는 평균 만원 초중반대 요금입니당ㅠ)
위약금이 마음에 걸리신다면..! 너무 아깝다 안되겠소 라고 하신다면?!
1년 뒤 약정기간이 만료되고 -> LG로 변경하시는 방법이 있습니다~!
고객관리부서에서 연락왔고 보내준 문자도 SKT 인증이라고 뜨니 본사가 맞는듯 해요.
집 인터넷은 고민이 되네요.. ^^
(저는 중국집에서 굴짬뽕을~~크흐!)
안내드린 내용이 작게나마 도움 된 것 같아 뿌듯합니당~!
아항! 고객관리부서라고 하였고
문자까지 확인하셨다면 본사가 맞겠네요!
아웃바운드TM 업체의 전화가 아니라니 다행입니다!
김정환님을 붙잡고 싶은 마음에 재약정을 안내드린 것 같은데
핸드폰 결합이 가능하다면 SK를 유지하시는게 정답이에요!
요금할인 + 사은품 혜택을 받을 수 있기 때문이죠!
대신 사무실에서 인터넷을 사용하실 때 끊김, 느림등의
문제가 있었다면 KT로 하시는게 좋습니다^.^
자, 김정환님 댁의 인터넷은..!
많은 고민이 되시겠지만 품질보다 요금을 아끼는게 먼저다! 라고
하신다면 1년 뒤 통신사를 변경하시는게 좋아요^.^
위약금 12만원이 아깝기 때문이죠~!ㅎㅎ
많이 고민되시겠지만 김정환님께 적합한 쪽으로 택하시길 바랍니당!
P.S
아버님 사무실 인터넷을 가입하길 원하신다면
아래 링크로 연락처를 남겨주시면 됩니당!
링크 ▶ http://www.100mb.kr/?TRS=@c170003
이전에 안내드린 링크와 동일한테
너무 멀리 올라가 버려서 다시 띄워드렸어요!