1...100 메가통해서 가입하고
낼 설치하기로 했습니다
근데 상담시 정확한 월 납부요금 40590. 에 설명듣고 계약했는데
이멜로 날라온 약정서에는 월45100. 으로 되어있습니다. 확인바랍니다
2...누나가 LG 폰 대충 4만원정도 쓰시는거같은데 결합하면 할인된요금이
인터넷 요금에 적용되는거죠?
예를들어 5000원이할인된다고하면
요금이 인터넷 40000. 핸펀30000. 일때
할인을 적용하면 인터넷35000. 핸펀 그대로 30000. 이렇게
그리고 요금은 내던대로 인터넷은 제가내고 핸펀요금은 누나가 내고
자세한 답변 부탁합니다 .
백메가
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전체 댓글1개
얼마전에 답변을 도와드렸던 이소영입니당♥
저희 백메가를 통해 인터넷 신청을 완료해주셨군요+_+
믿고 가입해 주셔서 정말정말 감사합니당♥
앞으로 인터넷을 사용하시다가 불편한 점 있으시거나,
궁금한 점이 생기시면 언제든 저에게 말씀해주세요~!
어떤 문제라도 앞장 서서 해결 방법을 찾아드리겠습니당♪
오! 이번에는 어떤 문의를 주셨는지 찬찬히 살펴보니..
안내드린 요금과 약정서의 요금이 달라서 저에게 확인 요청을 하셨군요?
앞서 요금을 안내드릴 때 "TV 고급형 프로모션"을 안내드렸었는데요~!
약정서는 안타깝게도 프로모션 가격으로 기재할 수 없기 때문에..
TV가 고급형 요금으로 적용되어 -> 월 요금이 45,100원이 된 것이에요~!
실제로.. fkfk01님께는 프로모션 할인이 적용된
40,590원으로 청구될 것이니 염려하지 않으셔도 됩니당♥
엇..그런데 아무래도 인터넷은 fkfk01님 명의로 가입해주시고,
누나분의 핸드폰을 결합하시려는 것 같아서..
fkfk01님의 가입을 도와드렸던 윤희씨에게 확인 요청을 했는데요~!
지금 막 전화로 안내 드렸다는 답변을 받았어요^-^*
윤희씨가 안내드린대로
1) 가장 먼저 fkfk01님의 핸드폰과 인터넷이 결합되어야,
2) 나머지 가족분들을 추가로 결합하실 수 있답니다~!
마침, fkfk01님께서는 곧 핸드폰을 LG로 변경할 계획이셨군요+_+
fkfk01님의 핸드폰이 LG로 변경되면, 핸드폰과 인터넷을 먼저 결합해주시구요~
그 이후에 누나분 명의의 핸드폰도 함께 결합해 주시기 바랄게용♥
LG는 두가지 결합 상품이 존재해요~!
결합 상품에 따라 인터넷 요금에서 할인될 지,
핸드폰 요금에서 할인될 지가 결정(?)됩니당^-^*
1) 한방에요
핸드폰 요금제(월정액 48,400원)기준으로 이상/미만의 구간이 나눠지고,
구간별로 "핸드폰 요금" 에서만 할인해줍니당~
2) 한방에홈2
핸드폰 요금제+회선수에 따라 여러 구간으로 나눠지고,
구간별로 인터넷 요금과 핸드폰 요금에서 각각 할인해주지용^0^
현재 fkfk01님의 핸드폰이 다른 통신사에 있더라도,
지금 사용중이신 요금제로 말씀해주시면,
LG에 비슷한 요금제로 적용하여
fkfk01님께 꼭 맞는 결합 상품은 어떤 것인지,
얼마나 할인 받을 수 있는지 확인해드릴게요♥
이번에도 살~짝 요약해볼게요^-^*
1) 약정서에는 "프로모션 할인가"가 적용될 수 없어요~!
그러나 청구될 요금은 안내드린 40,590원이 맞으니 염려치 않으셔도 됩니당♥
2) fkfk01님의 핸드폰이 먼저 결합되어야, 나머지 가족분들을 결합하실 수 있어요!
3) 현재 사용중인 핸드폰의 요금제로 말씀해주시면,
LG에 비슷한 요금제를 적용하여 fkfk01님께 꼭 맞는 결합 상품과
할인액을 계산해 드리겠습니당♪
호호, 이렇게 이번 문의에 대한 답변도 모두 완료 되었어요^-^*
혹시 더 궁금한 점 있으시면 언제든 댓글로 말씀해주시구요~
오늘도 즐겁고 행복한 목요일 되시기 바랍니당♥