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신청했는데요

회원님의 사진
  • WanH
  • 댓글: 5
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많이 바쁘신지 전화내용이 넘 빨라요. ㅎㅎ

엘지 인터넷 이랑 티비 신청했는데

인터넷 100메가에 티비G 젤기본상품으로 신청된건 맞죠?

유선상으로 현금 35만 상품권 7만 안내받았어요.

이번주 금욜개통이니 현금은 담주수욜 오후 9시 입금맞죠?

상품권은 받은후에 다시 택배로.보내서 현금화 하려고 하는데

언제 어떻게 상품권 수령이 이뤄지나요?

통신사에서 택배로 보내준다는 말도 있고

모바일상품권으로 주면 그걸 상품권으로 교환해서 보내달란말도

있어서 헷갈리네요.

언제 어떤경로로 제가 받게되나요?

만약 택배로 오는거면 제가 인터넷 설치 할장소에 아직 입주전이라

항상상주해있는것이 아니라서 여쭤봅니다.

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    WanH님, 안녕하세요~?!! 반갑습니다~~☆

    저는 백메가 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//

    우선 저희 백메가를 딱!! 믿어주시고
    인터넷 가입신청을 해주셔서 정말 감사드립니다~~!!!

    (지난달에도 문의게시판을 찾아주셨었지요~?!!ㅎㅎ)


    아쿠..!! 그나저나 전화로 가입진행 하실때
    저희 담당자분의 안내 내용이 너무 빨랐었군요...!!

    크흡. 정말 죄송합니다!!ㅠㅠㅠㅠ

    앞으로는 안내드리는 속도를 조정하고
    안내 "내용"이 보다 정확하고 충실하게
    잘 전달될 수 있도록 주의하도록 하겠습니다~~!!!


    그럼 이번에 게시판으로 문의주신 내용에
    차근차근 잘 안내드릴게용~~^ㅁ^)//


    ----------------------------------------


    오홋~~!! 가입해주신 내역을 확인해보니,
    LG로 100메가 광랜과 TVG (고급형셋탑)
    두가지로 가입해주셨군요~~??!!


    1. 고급형셋탑을 선택하신 이유?

    아마도 사용하시는 TV에 HDMI단자가 없어서
    구글셋탑이나 UHD셋탑이 아니라
    일반셋탑 급인 "고급형셋탑"으로 선택하신 것이겠지요??

    만약 HDMI단자가 있는 TV라면 말씀해주세용^ㅂ^bb
    (혹시나 해서 짚고 넘어가면 좋을 듯하여 여쭤봅니당!!)

    일단 말씀하신대로 신청은 잘 되어있구용!!!ㅎㅎ


    2. 사은품 (상품권 + 현금) 안내

    아쿠!! 그런데 전화 안내가 빨라서
    (혹은 발음이 부정확해서;;)
    안내 내용을 잘못들으신 부분이 있는 것 같네용!!

    현재 위 상품구성으로 가입해주신다면
    상품권 7만원과 + 현금 32만원
    = 이렇게 총합 39만원이 지원된답니다~~!!^ㅁ^)//.

    이는 현재 LG의 방통위 가이드라인 맥시멈에
    해당하는 금액이기도 하구용~~!!
    가이드라인 위반은 절대절대 불가하거든요;;;;;
    (현재 단속이 엄청 심하답니다...ㄷㄷㄷㄷ)

    가입해주신 내역서에도 7만원 + 32만원으로
    잘 기록이 되어 있어용~~ 호호홋


    3. 사은품 지급 일정

    이번주 금요일에 설치(개통)를 받으신다면~~??!!

    1)
    현금사은품은 다음주 수요일에 받으시구요~~
    (등록해주신 국민은행 계좌로요~~^ㅇ^bbb)
    그날 밤 9시 이후에 조회가 가능하실 거예용!!

    2)
    상품권은 설치일로부터 빠르면 3~7일 안에
    받으시게 될 것이랍니다~~^ㅁ^bbb
    (가끔 늦으면 1~2주일이 걸리기도 하지용;;;)

    홈플러스 모바일 상품권을 받으실테구용!!
    (즉 폰으로 문자를 통해 받으신답니다~~☆)


    4. 상품권 => 현금 교환!

    모바일상품권을 지류로 변경하신 후에!!
    (상품권 유효기간 이내에)
    저희 백메가로 택배나 우편으로 보내주시면~~??!!

    저희가 이를 그대로 고스란히
    현금으로 교환해드리는 서비스도 시행중이에용!!
    저희 백메가를 통해 가입해주신 데 대한
    감사의 뜻으로요~~^ㅁ^bbb

    ㄴ 상품권 보내주실 주소지
      : 대구광역시 달서구 두류동 148-4 3층 백메가네트웍스

    ★★
    택배 착불로 보내주시면 되구요~~^ㅇ^)//
    택배비는 물론 상품권 교환 수수료도
    저희가 다 부담하고 있으니 편하게 보내주세용!!

    상품권 발송 후에는 여기에
    댓글 한번만 남겨주시면 더욱 좋구용~~!!ㅎㅎ


    ---------------------------------------


    문의주신 내용에는 모두 안내드렸는데용~~
    이밖에 궁금하신 점도 언제든지!!
    아무리 사소한 거라도 전부 문의해주시구요~^ㅁ^bbb

    (여기에 댓글 남겨주시면 우선적으로 답변드릴게요)


    ★★
    이사하시고 + 인터넷도 설치받으실텐데용!!
    PC와 TV가 미리 딱!! 준비가 되어있어야
    인터넷과 IPTV 모두다 설치받으실 수 있는 점은,
    꼭 참고해주시기 바랄게용~~^ㅇ^)//

    (이사 이후에 설치받으시니
    당연히 준비가 다 되어있을 것 같지만요~~ㅎㅎ)


    그럼 이사 마무리 준비도 잘 하시구용~~
    이사에 이어 + 인터넷 설치까지!!
    안전(?!)하게 무사히!! 잘 마치시기 바라구용~~☆

    LG상품들도 꼭 만족하며 사용하시면 좋겠네용!!!

    감사합니다, WanH 님!! >ㅂ<)//
  • 회원님의 사진 WanH
    친절답변감사해요ㅎㅎ hdmi 단자는 있는데 uhd tv가 아니라 full hd급 티비라서요. 그래도 uhd셋탑하는게 나은가요?  uhd로 바꿀게요. 사은품관련문의는 궁금증이 잘해결됐어요^^
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @WanH넵~~!! WanH님!!^ㅁ^)//

    브라운관TV나 아주 구형TV가 아닌한은!!
    FullHD 화질을 지원하는 제품이라면 UHD셋탑이 최고예용!!

    물론 보유하신 TV가 지원하는 화질까지만
    시청하실 수 있을테지만,
    UHD셋탑이 최신셋탑인만큼
    스펙이 제일 빵빵하고 처리속도도 제일 빠르거든요!!

    1)
    즉, UHD화질로 보기 위해서가 아니라
    보다 쾌적한 IPTV 시청환경을 위해 UHD를 강추드리구요!!

    2)
    또한 4분할 화면 시청, 리모콘에 이어폰 연결 기능 등..
    UHD만의 부가적인 기능도 매우 쏠쏠하답니다~~☆

    게다가 LG의 UHD셋탑은, 쿼드코어 기술로 인해
    타사 동급셋탑 대비 가장 영롱한 화질을 자랑해용~~!!!

    ㄴ LG UHD셋탑 리뷰
     : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636

    3)
    요금은.. 고급형셋탑과 중간급인 구글셋탑 요금이 같고,
    UHD셋탑은 이들보다는 1,100원이 더 비싸서,
    UHD셋탑으로 변경하시면 총요금은 36,190원이 되어욥~~!!


    ★★
    결론적으로!!
    고급형셋탑은 선택에서 제외하시는 것이 정답이며!!
    구글셋탑과 UHD셋탑 중에서는
    UHD셋탑을 하시는 것이 훨씬 좋다는 것이구용~~^ㅁ^bbb

    1,100원을 투자한 그 값어치를 하고도 남을 거랍니당~~!!

    ★★
    그럼 바로 변경해서 진행하실 수 있게
    저희 담당자분께 지금 바로 내용을 전달하고!!
    따로 연락도 드리겠습니당!! 쪼금만 기다려주세용~~^ㅇ^)//

    (점심시간이라 연락이 쪼금 늦을 수도...;;;)
  • 회원님의 사진 WanH
    상품권 7만원받은거 보냈어용 ㅎㅎ 이런거 까지 해주시니 참좋네요. 그리구 상담후에 uhd로 변경 했는데 그냥 고급형 셋탑으로 설치됐네요ㅎㅎ 귀찮아서 그냥쓰려구요. 일반셋텁인데 서류상에는 uhd라 천원 더나가진않겠죠?

    아 글구 유쁠 폰하나 묶었는데 하나더묶을수있을거 같아서그런데 할인혜택이 더있나요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @WanHWanH님, 반갑습니당~~!!^ㅁ^)//

    설 명절 연휴는 즐겁게 잘 보내셨나용~~??!!
    (저는 피둥피둥 살이 올라서 컴백했어용;;;)

    1)
    먼저, 상품권 교환은 저희가 수령하는대로
    수령확인 시간이 너무 늦지 않는 한,
    수령한 당일에 바로 쓩~~ 입금해드릴 것이구용~~!!!

    (상품권 교환요청 따로 남겨주신 글도 보았어용^ㅇ^)

    2)
    아쿠, UHD로 셋탑 변경이 이뤄지지 않고
    그냥 고급형 그대로 설치되었단 말씀이시죠~~??!!
    허걱;; 왜그랬을까요;;; 정말 죄송합니다..ㄷㄷㄷ

    저희 담당자분께 내용 전달하여
    원하시면 바로 변경조치 취해드리겠습니당~~>ㅅ<)//
    (이따 오전 9시 이후에 연락드릴거예용~~)

    3)
    요금은 고급형 그대로 쓰시면 원래 요금대로,
    UHD로 변경해서 사용하시게 된다면
    1,100원 추가된 요금으로 쓰시게 될 거예용~~☆


    ----------------------------------------


    오옷!! 그리고 LG폰을, 인터넷 대표명의자분 외에
    다른 직계가족분도 별도로 또 사용하시게 되었다면??
    당연히 결합은 전부 다 하셔야지용~~☆

    ★★
    결합하실 폰 각각의 요금제 이름을 알려주시겠어요??

    * 명의자 : 데이터 스페셜 A
    * 구성원 : LTE 34요금제
    ㄴ 이런 식으로, 각각 정확하게용~~!! 호호홋

    그럼 어떤 결합상품이 가장 유리하고,
    얼마나 어디서 할인받게 되실지에 대해서
    바로 자세히 안내드리겠습니당~~!!!^ㅁ^bbb
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