안녕하세요. 우선 좋은 정보들이 정말 많아서 잘 읽어보았고, 감사드립니다^^.
올해 2017년 1월 24일이 U+ 인터넷, 티비, 인터넷전화의 3년 약정 만료일이라 어디로 가입을 해야할지 고민을 하고 있습니다.
현재 사용하고 있는 상품은 아래와 같습니다.
인터넷 : 광기가슬림_500 M
TV : IPTV-LIVE방송(HD라이트) * 2대
전화 : 인터넷전화 일반형_표준
그리고 SKT를 두 대 사용하고 있어서 SKB로 결합을 하여 요금할인을 받고자 하였습니다만, SKB UHD셋탑박스는 동영상 재생도 지원하지 않고, 안드로이드 또한 지원하지 않는다는 후기를 보고 고민이 시작되었네요.
어짜피 KT나 LG를 사용한다면 휴대폰 요금 할인 혜택은 받지 못한다는 것이고, 인터넷은 셋 다 500M급 인터넷이 존재하기 때문에, TV 상품의 차이로 선택해야하는 상황에서 드는 고민이 아래 두 가지가 있습니다.
1. NAS를 사용하고 있기 때문에, NAS앱 설치가 가능한 U+를 재계약 (TV 2대 중 1대는 UHD로 변경)
- 이 경우에는 계약으로 인한 상품을 받을 수 있을지 모르겠습니다. 만약 상품을 받을 수 있다면 얼마나 차이나는지도 알 수 있으면 좋겠습니다! ^^;
2. 지금 사용하고 있는 U+ TVG 셋탑박스가 USB 3.0 64GB인식이 안되는 문제가 있기 때문에, (U+ TVG UHD 셋탑박스 또한 USB 3.0포트는 보이지 않음) USB 3.0 포트가 존재하는 것으로 보이는 KT UHD로 이동 (TV 2대 중 1대는 UHD로 가입)
- USB 3.0포트가 존재한다고 하더라도 USB(3.0 64GB)로 동영상 재생이 가능한지 확인 못했음.
셋탑박스에 직접 연결을 통한 동영상 재생이 정 어렵다고 한다면, 스마트 티비에 연결해서라도 봐야할텐데..
하나하나 모두 검색해서 알아보려니 너무 머리아프네요 ㅠㅠ
전문가분들께서 도와주시면 감사하겠습니다......
전체 댓글3개
저는 백메가의 곽은정입니다^0^
백메가까지 먼 발걸음 하시어 문의주셔서 감사드려요~!
믿고 문의 남겨주신만큼 조금이나마 궁금증이 줄어들 수 있도록
차근차근 설명드리겠습니당ㅎㅎ
1. 먼저.. 말씀주신 내용을 찬찬히 보아하니
요금 편익과 셋탑박스 활용(?) 중에
고민하시다가 후자를 택해주신 듯 한데요,
우선 잘 알고 계시다시피 현재 유일하게
LG만 안드로이드를 지원하고 있습니다.
해서, 안드로이드 기능을 꼭꼭 이용하고 싶다~고 하신다면
선택의 여지없이 LG통신사를 선택해주셔야 해요^^;
SK와 KT의 경우에는 안드로이드 같은 개방형 O/S 대신
Web O/S를 사용하고 있고 상당히 폐쇄적인 정책을 취하고 있거든요~!
그나마 KT의 경우에는 STB Optimizing (셋탑박스 최적화와 관련된 문제들)이
굉~~장히 잘 되어있기 때문에 그러려니 하는데...
SK의 신형 UHD셋탑박스는
1) 폐쇄적인데 2) 성능도 떨어지고 3) 자체 응용프로그램(앱)의 수준도 떨어져요ㅠㅠ
2. KT의 UHD셋탑박스는 USB 3.0 포트를 지원하고
USB 연결하여 동영상을 볼 수 있기는 한데요,
동영상 시청할 때 사미(SMI) 호환성에 문제가 있습니다.
1) 일단 자막 크기를 조절할 수 없고요,
2) 파일명이 길면 자막 인식을 못 해요ㅠ
3) 파일명 길이를 줄여도 인식을 못하는 일이 종종 있습니다;;
이 경우에는 동영상 인코딩을 다른 형식으로 해야해서
이용하시기가 많이 불편하실 거예요ㅠ
즉! 안드로이드나 동영상 재생 등을 많이 활용하고 계셔서
LG를 유지하는 것이 정신건강(?)에 이로울 것입니다^^;
또한, LG는 언제든지 나중에 핸드폰을 결합해서
요금할인을 받을 수 있으니
SK핸드폰의 약정만료일이 지나면 ->
LG로 이동하시어 핸드폰 결합을 통해
요금할인을 받으시기를 권유드려요 +_+bb
다만.. 핸드폰을 결합해서 요금할인을 받으려면
해당 통신사의 핸드폰을 사용하는 분이 대표명의자가 되어야해서
이번에 재약정하실 때 먼저 번호이동할 예정인 가족분으로
대표명의자를 변경해두시는 것이 좋겠지요~? ㅎㅎ
3. LG를 쭉 이용하신다면?!
상품 변경이나 재약정에 대한 권한은
본사에서 독점하고 있는지라..
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)를 통해 진행해주셔야 합니다.
본사에 연락하실 때는 바로 재약정하려고 한다~고 말씀하지 마시고요,
아래와 같이 말씀해주세요~~!
"가입한지 오래되어 셋탑박스가 구형이라
이번에 1대를 신형인 UHD형으로 변경하고 싶어요.
이렇게 이용하면 부가세를 포함한 월요금이 얼마나 될까요?
그리고 SK에서는 신규가입하면 사은품 39만원을 준다고 해서
이참에 SK로 모두 바꿀까도 고민되는데..
LG를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요~?
LG인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데
SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민됩니다."
하고 말이죠~ㅎㅎ
재약정 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고,
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라지는데요..
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다~고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다~고
할 수도 있답니다ㅠㅠ
해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요.
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요~!
부디 LG 본사 상담원분과 잘 얘기가 되어 조금이나마
혜택받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+bb
통신상품이 워낙 복잡하고 다양해서요..
잘 이해가 안 되거나 더 궁금한 점이 있으시면
댓글로 편~하게 말씀해주시고요,
꼭 가입과 관련된 문의가 아니더라도
이용 중에 사소한 궁금증이라도 생기시면
언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀해주시겠어요~?
항상 발 빠르게(?) 달려와 설명드리겠습니다ㅎㅎ
백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요♡
그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
소개해주시면 정말 감사드리겠습니다^0^
다시 한번 감사드립니다. 그리고 맛있는 저녁시간 되세요 ~! :D
지금 상황에서는 LG를 유지하는 것만이 해답입니다 +_+
타사 신규가입 시에는 핸드폰 결합을 통한 요금이나
사은품 혜택 즉, 요금적인 부분 외에는 이점이 없으니까요ㅠㅠ
물론, 저희 백메가에서 신규가입을 해주신다면
더할 나위없이 감사드리지만..
사용자 입장에서 솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다^^;
저도 집에서는 한 명의 사용자이니까요ㅎㅎ
이용하시다가 또다른 궁금증이 생기시면
부담없이 찾아오셔서 이렇게 말씀 남겨주시고요,
오늘 남은 시간도 즐겁게 보내시기 바랍니당^0^
그럼..! 아이스크림와플님과 또다시 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니다♡